Wie Target, Ulta, Amazon und andere bewerten

Von allen Beauty-Einzelhandelsketten in den USA gibt es möglicherweise nur eine, die darauf abzielt, sowohl im Besitz von Schwarzen zu sein als auch als Marktplatz ausschließlich für Marken im Besitz von Schwarzen zu dienen. Und es eröffnet gerade im April seinen Flagship-Store in Chicago.

An fehlenden Verbrauchern liegt es nicht. Die Gründerin des Black Beauty Collective, Leslie Roberson, möchte den anhaltenden Bedarf an Schönheitsprodukten im Besitz von Schwarzen durch ein unternehmerisches Kollektiv solcher Marken unter einem Dach decken. Roberson stellt sich ein Geschäft in jeder größeren Stadt vor, und die exponentielle Macht des amerikanischen Schwarzmarkts zeigt, dass ihre Vision 20/20 ist.

Die schwarze Bevölkerung wird erwartet Wachstum um 22% zwischen 2020 und 2060, so NielsenNLSN
Forschung, während die weiße (nicht-hispanische) Bevölkerung voraussichtlich um 27 % schrumpfen wird. Bis 2024 soll die Kaufkraft der Schwarzen im Vergleich dazu 1.8 Billionen US-Dollar erreichen $ 971 Milliarden in 2010.

Diese Verschiebung sollte sich in den Verkaufsregalen widerspiegeln. Doch schlendern Sie irgendwo durch einen Ladengang, und es ist unwahrscheinlich, dass ein Käufer eine Auswahl an Produkten findet, die den großen, lukrativen und einflussreichen Schwarzmarkt proportional widerspiegeln.

Dieser Mangel ist nicht auf Schönheit beschränkt. Bemühungen wie die von Roberson tragen dazu bei, dies zu ändern (ebenso wie TikTok-Videos wie diese eine von Lizzo, schreit die schwarzen Produkte heraus, die sie verwendet).

Einzelhändler setzen ihre 15 % oder mehr ein

Viele Einzelhändler haben in den letzten Jahren interne Programme implementiert, um mehr Labels von Schwarzen in ihre Regale aufzunehmen. Viele dieser Bemühungen waren eine Reaktion auf die Black Lives Matter-Bewegung.

Im Jahr 2020 startete die Aktivistin und Designerin Aurora James die Fünfzehn-Prozent-Versprechen, eine Reaktion auf die Ermordung von George Floyd durch die Polizei. Das Ziel des Projekts: Einzelhändler davon zu überzeugen, mindestens 15 % ihrer Regalfläche schwarzen Marken zuzuweisen, was dem Anteil der Schwarzen an der US-Bevölkerung entspricht.

Seitdem sind viele Einzelhändler dem Versprechen beigetreten, das ein formeller Vertrag ist, oder haben ähnliche Initiativen gestartet. Unter diesen Bemühungen:

Macys trat dem Fifteen Percent Pledge im Jahr 2020 bei und hatte dies bis März 2022 getan verfünffachte die Zahl von Produkten in Schwarzbesitz, die es verkauft (Bloomberg). Ebenfalls im Jahr 2022 investierte Macy's 30 Millionen US-Dollar in ein Finanzierungsprogramm für unterrepräsentierte und in gemischtem Besitz befindliche Unternehmen. Das Programm, genannt SPUR-Wege, wird letztendlich Zugang zu 200 Millionen US-Dollar durch Partnerschaften bieten.

2020 Einrichtungskette Westulme, zusätzlich zur Verpflichtung, seine Auswahl zu erhöhen Marken im Besitz von Schwarzen auf 15 %, verpflichtete sich außerdem, seine Zusammenarbeit mit schwarzen Designern und Künstlern sowie den Anteil schwarzer Mitarbeiter in seiner Unternehmensbelegschaft auf mindestens 15 % zu erhöhen.

TargetTGT
im Jahr 2021 verpflichtet zu investieren mehr als $ 2 Milliarden in Unternehmen im Besitz von Schwarzen bis 2025. Dazu gehört auch das Ziel, die Anzahl der verkauften Marken im Besitz von Schwarzen zu verdoppeln. Ab dem Frühjahr 2022 bot Target mehr als 100 von Schwarzen besessene Marken an und hatte erhöhte seine Investitionen bei Unternehmen und Lieferanten in Schwarzbesitz um mehr als 50 %.

In 2021, WalmartWMT
gerichtet 2.9 Millionen US-Dollar an neuen Zuschüssen laut Winsight Grocery Business an Organisationen, die schwarzen Geschäftsinhabern Finanz- und Geschäftsausbildung anbieten. Walmarts „Schwarz und unbegrenzt” Microsite widmet sich schwarz gegründeten Marken und ihren Gründern.

Amazon
AMZN
im Jahr 2021 angegeben stellte seine Schwarzer Business-Beschleuniger, eine Reihe von Ressourcen, einschließlich Finanzierung, Bildung und Marketingunterstützung, für Unternehmen im Besitz von Schwarzen, die auf der Website verkaufen. Amazon hat über einen Zeitraum von vier Jahren 150 Millionen US-Dollar bereitgestellt, um Tausenden von Unternehmen in Schwarzbesitz zu helfen.

Sephora war die erste große Firma

sich dem Fifteen Percent Pledge zu verpflichten, berichtete das Magazin Glossy. Damals zählte es acht Marken im Besitz von Schwarzen, die es bis 2022 hatte mehr als verdoppelt. Die Schönheitskette Ulta, die sich auch dem Fifteen Percent Pledge anschlossen, hatte ebenfalls hat die Anzahl der von Schwarzen geführten Marken im Jahr 2021 mehr als verdoppelt, bis 28 vom 13, berichtete CNBC.

In dieser Umgebung stolziert das Black Beauty Collective und ergreift eine Gelegenheit, die zu lange nicht erkannt oder ignoriert wurde.

5 Merkmale schwarzer Konsumausgaben

Um den Vorlieben und Bedürfnissen des schwarzen Kunden gerecht zu werden, ist jedoch mehr erforderlich, als nur Marken in die Regale zu stellen. Es erfordert eine Investition in die Verhaltensanalyse einer komplexen, diversifizierten und sich entwickelnden Bevölkerung.

Hier ist, was Einzelhändler von Bemühungen wie denen des Black Beauty Collective und anderer lernen können.

1. Schwarze Verbraucher geben gleiche Unterstützung für Unterstützung. Von den sozialen Gründen, die ihre Einkäufe beeinflussen, geben schwarze Käufer am ehesten bei Einzelhändlern und Marken mit Programmen zur Beendigung rassistischer Ungerechtigkeit (56 %), zur Förderung der Gleichberechtigung (53 %) und zur Verringerung der Ernährungsunsicherheit (53 %) aus. Nielsen berichtet.
2. Sie wollen sich in der Ware sehen. Schwarze Verbraucher sind um 162 % wahrscheinlicher als der durchschnittliche US-Verbraucher sich wohlfühlen, wenn sie Prominente sehen, die ihre ethnische Herkunft teilen, so ein Bericht von Katz Multicultural. Marken und Einzelhandelsdestinationen können die Darstellung nicht nur auf Verpackungen, sondern auch auf Botschaften und Beschilderungen verbessern.
3. Sie sind weniger markengebunden. Schwarze Käufer sind 25 % höhere Wahrscheinlichkeit, die Marke zu wechseln als nicht-schwarze Verbraucher, berichtet McKinsey. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass der Mangel an Loyalität auf ein Gefühl der Vernachlässigung und Unterschätzung zurückzuführen ist.
4. Schwarze Verbraucher kaufen eher „intelligent“ ein. Aufgrund von Unterschieden bei Breitbandverbindungen und Computerverfügbarkeit sind schwarze Käufer mehr „mobile first“ als der Rest der Bevölkerung, findet McKinsey. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie mit digitalen Apps einkaufen, sodass Investitionen in Marketingkommunikation, die diese Käufer widerspiegelt, wahrscheinlich sinnvoll wären.
5. Und schwarze Verbraucher kaufen viel davon liefert nicht-Schwarze Schönheitsprodukte. Ja, schwarze Käufer geben eine Menge Geld für ethnische Haare und Schönheit aus – geschätzte 54 bis 63 Millionen US-Dollar, laut a Nielsen-Bericht 2018. Aber sie geben auch mehr als ihre Bevölkerungszahl für allgemeine Schönheit aus, einschließlich Damendüfte (22.4 % der Gesamtausgaben) und Herrenpflegeprodukte (20 %).

Die schwarze Chance geht tiefer als die Hautfarbe

Die Vorteile der Anerkennung des Schwarzmarktes sollten jedoch nicht in Prozent oder Dollar quantifiziert werden. Es sollte in dem bewertet werden, was es in Richtung Bewusstsein erntet. Durch die proaktive Einladung von Marken im Besitz von Schwarzen, sich in den Regalen zu präsentieren, stimmen Einzelhandelsführer einer kulturellen Aufklärung zu.

Kurz gesagt, sie lernen es unlernen ihre Standardpraktiken. Marken im Besitz von Schwarzen und ihre Schöpfer bringen viel mehr als nur Produkte ins Regal; Sie bringen neues Denken. Sie öffnen Türen zu einem kollaborativeren, integrativeren Markt; eine, in der alle gleichermaßen zählen.