Die thailändische SEC startet eine digitale Hotline für Zipmex-Benutzer

Nachdem die thailändische Kryptowährungsbörse Zipmex letzte Woche die Auszahlungen eingestellt hat, schreiten lokale Finanzaufsichtsbehörden ein, um mögliche Verluste von Anlegern zu untersuchen.

Die thailändische Börsenaufsichtsbehörde (SEC) ergreift Maßnahmen, um alle erforderlichen Informationen von Anlegern darüber zu sammeln, wie sie von Problemen bei Zipmex betroffen sind.

Die Regulierungsbehörde offiziell angekündigt am 25. Juli, dass Zipmex-Kunden Informationen über ein Online-Forum auf der offiziellen Website der thailändischen SEC einreichen können.

Die SEC hat nach dem Krypto-Austausch eine Reihe von Beschwerden von Personen erhalten, die von Zipmex betroffen sind Auszahlungen vorübergehend ausgesetzt Die Aufsichtsbehörde teilte mit, dass am 20. Juli eine Erhöhung des thailändischen Baht und digitaler Vermögenswerte stattgefunden habe.

„In der Vergangenheit hat die SEC ein Schreiben herausgegeben, in dem das Unternehmen [Zipmex] aufgefordert wurde, ein effizientes System zur Kontaktaufnahme mit Kunden und zur Bearbeitung von Beschwerden bereitzustellen sowie den Schutz der Interessen der Kunden zu berücksichtigen“, heißt es in der Ankündigung.

Zipmex ist offiziell eine der wichtigsten Kryptowährungsbörsen geregelt von der thailändischen Regierung, neben Plattformen wie Upbit, Bitkub und anderen. Die Zipmex-Börse stoppte letzte Woche abrupt die Abhebungen und führte eine „Kombination von Umständen“ an, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens lagen, darunter „volatile Marktbedingungen“.

Die Pause der Abhebungen kam inmitten von Bitcoin (BTC) schlagen Mehrwochenhochs über 24,000 $. Zipmex einige Operationen teilweise wieder aufgenommen auf der Plattform, indem es zwei Tage nach der Deaktivierung von Auszahlungen die Auszahlungen aus seiner Trade-Wallet erneut startet. „Überweisung von Z Wallet, Einzahlung und Handel werden bis auf Weiteres deaktiviert“, sagte die Firma.