Revolut Chat: die Messaging-Funktion

Pressemitteilung

Revolut, die globale Finanz-Super-App mit über 20 Millionen Kunden weltweit, hat Revolut Chat gestartet, eine Instant-Messaging-Funktion, mit der Revolut-Kunden im Vereinigten Königreich und im EWR chatten und lustige Gifs und Sticker teilen können, während sie Geld von und an andere Kunden senden und anfordern.

Eine kürzlich von Revolut und Dynata in Italien durchgeführte Studie mit einer Stichprobe von mehr als 1,000 Personen zeigt, dass fast 60 % der Italiener Schwierigkeiten haben, über Geld zu sprechen. Die neue Chat-Funktion in der Revolut-App zielt darauf ab, es weniger umständlich zu machen, indem die Diskussion an einem speziellen Ort gehalten wird. 

Die neue Revolut Chat-Funktion

Um diese Funktion zu nutzen, müssen Kunden lediglich auf den Abschnitt „Zahlungen“ in der Revolut-App zugreifen. Das Chatfenster öffnet sich sofort nach dem Tippen auf einen der Kontakte. Der Chat wird in die Funktion „Senden“ integriert, sodass Sie nicht mehrere Fenster öffnen müssen.

Das Senden einer Nachricht ist einfach: Ein Kunde muss lediglich mit der Eingabe beginnen und auf das blaue Pfeilsymbol tippen. Sobald eine Chat-Nachricht gesendet wurde, wird eine Benachrichtigung bei einem der Kontakte angezeigt.

Alle Chat-Nachrichten wurden im Hinblick auf Sicherheit entwickelt und sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Kunden können die Chat-Funktion deaktivieren, wenn sie sie nicht nutzen möchten, und sie im Abschnitt „Sicherheit und Datenschutz“ vollständig aktivieren oder deaktivieren. 

Darüber hinaus können Benutzer andere Benutzer blockieren. Die Chat-Funktion ist nicht verfügbar für Revolution <18 Benutzer. Die Chat-Funktion kann nur zwischen Benutzern verwendet werden, die beide Konten im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben und die Telefonnummer des anderen oder einen Zahlungsverlauf haben.

Nikolay Storonsky, CEO von Revolut, sagte: 

„Wir freuen uns, unseren Kunden Instant Messaging zur Verfügung zu stellen und uns dem Ziel, eine globale Finanz-Super-App zu werden, einen Schritt näher zu bringen. Wir haben unseren Kunden zugehört, die sagten, dass sie in der Lage sein wollten, Zahlungsdetails innerhalb der App zu besprechen und zu klären, anstatt zwischen Revolut und verschiedenen Messaging-Apps wechseln zu müssen, um Geld zu senden oder zu empfangen.

Die neue Chat-Funktion unterstützt unsere Kunden bei ihren schnellen und kostengünstigen Geldüberweisungen mit Revolut. Wir möchten unseren Kunden durch den Einsatz unserer Technologie mehr Kontrolle über ihr finanzielles Wohlergehen geben und einen Service anbieten, der alle ihre finanziellen Bedürfnisse an einem Ort abdeckt.“

Um den Chat nutzen zu können, müssen Kunden das Update 8.72 oder höher auf ihrer Revolut iOS- oder Android-App haben.