Warum Sie vielleicht Ihre nächste Couch mieten und nicht kaufen

Bevor er schließlich nach Kalifornien zog, entschied sich der Enkel einer wohlhabenden Kundin der Innenarchitektin Phyllis Harbinger, der gerade sein College abgeschlossen hatte, dafür, Möbel zu mieten, anstatt sie für eine Wohnung zu kaufen, die er und seine Freundin im Raum New York gefunden hatten.

„Sie sagten: ‚Wir wissen nicht, was wir tun wollen. „Wir wollen mit nichts verheiratet sein und wir wollen nachhaltig sein“, sagte Harbinger, stellvertretender Vorsitzender der Abteilung für Innenarchitektur am Fashion Institute of Technology. „Diese Generation ist stark von der Wiederverwendungs- und Rückkaufmentalität geprägt, um den Planeten für sich und ihre Kinder zu retten.“

Das Mieten von Büromöbeln hat eine lange Geschichte, aber die Nachfrage nach Mietmöbeln für zu Hause wächst – insbesondere bei jüngeren Verbrauchern, die einen mobileren Lebensstil bevorzugen, als es bei älteren Generationen üblich war.

Online-Möbel-Start-ups wie Feather und Fernish bieten Kunden die Möglichkeit, Möbel für nur drei Monate am Stück zu mieten, mit der Option, die Stücke während oder am Ende der Vertragslaufzeit auszutauschen, wenn sie Lust dazu haben etwas anderes.

Feather und Fernish „reagieren auf die Bedürfnisse von Menschen, die viel Geld haben, aber keine Zeit haben, Möbel zu kaufen, und vielleicht auch keine Lust haben, sich auf den Besitz großer, sperriger Möbel festzulegen, weil sie damit rechnen, wieder umzuziehen – und das ist jünger.“ demografisch“, sagt Susan Inglis, Geschäftsführerin des Sustainable Furniture Council.

Die Miet-zu-Kauf-Option, die diese Start-ups anbieten, sei auch für Menschen attraktiv, die nicht genug Geld für einen sofortigen Kauf hätten, sich aber hochwertige Stücke wünschen, mit denen sie sofort leben können, sagte sie.

Die Kunden von Feather sind in der Regel zwischen 20 und 30 Jahre alt und leben und arbeiten in Städten. Der Service eignet sich gut für Menschen, die gerade umgezogen sind oder kurz vor dem Umzug stehen, mit Mitbewohnern zusammenleben und alle sechs Monate bis zu einem Jahr umziehen, schrieb Ilyse Kaplan, Präsident und Chief Operating Officer des Unternehmens, in einer E-Mail.

Es sei auch erschwinglicher für Menschen, die in einen neuen Bundesstaat ziehen, was zwischen 4,300 und 4,800 US-Dollar kosten kann, oder sogar für einen Umzug auf der Straße in den meisten Städten, der durchschnittlich 1,250 US-Dollar kostet, sagte Kaplan. Feather-Kunden „können für nur 105 US-Dollar pro Monat in einem einfachen Studio-Apartment oder für 1 US-Dollar pro Monat in einem einfachen 150-Zimmer-Apartment untergebracht werden.“

Feather verwies auf ein „erhebliches Wachstum“ bei neuen Wohnraummietverträgen seit Beginn von Covid-19 und dem Einsetzen von Fern- und Hybridarbeit, größerer finanzieller Unsicherheit und der Notwendigkeit flexiblerer Wohnformen. „Da sich die Lebensbedingungen als Reaktion auf die Pandemie verändert haben, haben wir gesehen, dass Esszimmerartikel im Austausch gegen funktionellere Home-Office-Artikel zurückgegangen sind“, sagte Kaplan.

Auch stationäre Möbelmarken wie IKEA prüfen Leasingmodelle. Für den schwedischen Einzelhändler ist das Experimentieren mit Mieten Teil eines umfassenderen Plans für den Übergang zu einem zirkulären Geschäftsmodell bis 2030 mit dem Ziel, schließlich nur noch erneuerbare oder recycelte Rohstoffe zu verwenden und die Designprinzipien zu verbessern, um einen geringeren Verschleiß der Produkte zu ermöglichen Montage und Demontage sowie die Aufarbeitung und Wiederverwendung gebrauchter Waren oder ihrer Komponenten.

IKEA begann 2019 mit dem Testen eines Abonnementmodells für zirkuläre Möbel, dessen Fortschritt jedoch durch pandemiebedingte Einschränkungen etwas verzögert wurde, schrieb Kicki Murbeck, Circular Business Designer im Circular Innovation Team der Ingka Group, in einer E-Mail. Die Ingka Group ist der Hauptfranchisenehmer der Marke IKEA mit Einzelhandelsgeschäften in 32 Märkten, die etwa 90 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes von IKEA ausmachen.

Aufbauend auf früheren Tests in mehreren europäischen Ländern führte das Unternehmen im Jahr 2 eine begrenzte Einführung einer B2021B-Edition namens IKEA Rental in sechs Märkten ein: Finnland, Schweden, Dänemark, Norwegen, Spanien und Polen. Nachdem IKEA mehrere Vertragsoptionen, einschließlich Vertragslaufzeiten und Bankpartner, getestet habe, werte es die Ergebnisse aus, bevor es über die nächsten Schritte entscheide, sagte Murbeck.

Inglis sieht das Interesse an der Miete hochwertigerer Möbel als Gegenreaktion auf die in den letzten Jahrzehnten wachsende Beliebtheit von „Schnellmöbeln“, die auf billigere Materialien angewiesen sind, um einem eher nomadischen Lebensstil gerecht zu werden, und oft auf Mülldeponien landen.

„Die Menschen haben den Wegwerfmüll satt, und die Möbelindustrie als Ganzes hat sich vor Jahren selbst einen schlechten Dienst erwiesen, indem sie sich wirklich bemüht hat, auf Möbel umzusteigen, die man wegwerfen würde“, sagte sie.

Feather, das derzeit zehn große Märkte in den USA bedient, darunter New York, Washington, D.C., San Francisco und Los Angeles, bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Möbel auch während der Mietdauer zu wechseln, wenn sich ihr Platzangebot, ihre Bedürfnisse oder ihre ästhetischen Vorlieben ändern, und bietet ein Möbelstück kostenlos an Wechsel für jeden Privatkunden und weitere kostenpflichtige Änderungen. Derzeit nutzen rund 14 % der Kunden die Swap-Option.

„Wir arbeiten aktiv daran, Möbel aller Art von Mülldeponien fernzuhalten“, indem wir jeden Artikel mehrmals aufarbeiten und neu einsetzen, sagte Kaplan und stellte fest, dass Möbel derzeit etwa 7 % aller Deponieabfälle ausmachen.

Während die Möbel von Feather aus langlebigen Materialien und einem Komponentensystem zur Unterstützung dieses Prozesses entworfen werden, „besteht unser erster Schritt darin, mit unseren gleichgesinnten Partnern bei FloorFound zusammenzuarbeiten, um die Möbel zu finden, wenn Stücke für den nächsten Kunden nicht mehr brauchbar sind.“ neues Zuhause. Wenn wir einen Artikel nicht weiterverkaufen können, spenden wir ihn über unsere Partnerschaft mit Habitat for Humanity“, sagte Kaplan. 

Inglis sagte, sie erwarte, dass der Trend, dass Einzelhändler Renovierungsdienstleistungen anbieten, in den kommenden Jahren dramatisch zunehmen werde.

Es müssen Herausforderungen bei der Kundenwahrnehmung gelöst werden, bevor Möbelleasing immer beliebter wird. IKEA hat gehört, dass Kunden, die eine längerfristige Miete anstreben, Bedenken hinsichtlich der Pflege von Produkten und der Bedingungen für den Fall geäußert haben, dass etwas kaputt geht oder nicht gut behandelt wird. Das muss für beide Seiten klar sein.

IKEA stellt fest, dass die Umstellung, die erforderlich ist, um ein Abonnementmodell vollständig zu verstehen, für jüngere Verbraucher einfacher ist als für ältere. Verbraucher der Generation

IKEA-Franchisenehmer müssen außerdem ein digitales Produktverfolgungssystem entwickeln, um von einem linearen Verkaufsmodell wegzukommen und Produkte von einem Kunden zum anderen weiterzugeben und den Abonnementdienst zu erweitern.

IKEA verkauft bereits aufgearbeitete und wiederverwendete Produkte in bestimmten Märkten und plant, dies als Schlüsselelement seiner kreislauforientierten Geschäftsumgestaltung auszubauen. Außerdem eröffnete das Unternehmen im November 2020 in einem Einkaufszentrum in Eskilstuna, Schweden, einen Second-Hand-Pop-up-Store, der sich an Einzelhändler richtet, die wiederverwendete, biologische oder nachhaltig produzierte Produkte verkaufen. Mehr als 30,000 IKEA-Produkte erhielten im ersten Jahr des Testzeitraums im Pop-up-Store ein zweites Leben und im Dezember 2021 verlängerte IKEA das Programm um ein weiteres Jahr.

„Bei dem Abonnementservice für zirkuläre Möbel, den wir testen, geht es nicht nur um die Produkte als solche, obwohl diese natürlich sehr wichtig sind, sondern auch darum, zu verstehen, was der Kunde braucht und will, und in der Lage zu sein, auf die sich ändernden Bedürfnisse einzugehen im Laufe der Zeit“, sagte Murbeck.

-Von David Bogoslaw, speziell für CNBC.com