Torontos neuer Adidas Store bereitet die Bühne für den erlebnisorientierten Einzelhandel in Kanada

Erlebniseinzelhandel wird in den Vereinigten Staaten allgegenwärtig, insbesondere für Sportmarken. Im letzten Jahr haben Champs Sports, Dick's Sporting Goods und Wilson's gegründet Erlebnisläden. Aber Kanada, als ein viel kleinerer Markt, neigt dazu, abgehängt zu werden, wenn es um neuen und trendigen Einzelhandel geht.

Adidas möchte diese Lücke mit seinem neuen 13,000 Quadratfuß großen Standort im Toronto Eaton Centre füllen. Neben der großen Auswahl an Lifestyle- und Sportprodukten von Adidas bietet es eine Lounge, einen Community-Aktivierungsbereich, einen Toronto-Shop mit einzigartigen, von der Stadt inspirierten Produkten und mehrere digitale Berührungspunkte, an denen Kunden mehr über die Marke und ihre Verbindung zu Toronto erfahren können.

Kanadier wollen mit Marken interagieren und sie erleben, nicht nur mit ihnen Geschäfte machen.

Nach Angaben des 2022 Ayden Einzelhandelsbericht Laut KPMG ziehen es 67 % der Kanadier vor, in einem physischen Geschäft einzukaufen, verglichen mit dem weltweiten Durchschnitt von 59 %. Der Bericht stellte auch heraus, dass diese Verbraucher der Meinung sind, dass der Besuch in Geschäften spannend sein und mehr als nur Waren und Dienstleistungen anbieten müssen. Der neue Store von Adidas zielt darauf ab, diese Nachfrage zu befriedigen. „Wir hoffen, dass mehr Geschäfte dieser Art in ganz Kanada eröffnet werden“, sagte Alim Dhanji, Präsident von Adidas Canada, und fügte hinzu: „Für Adidas bietet ein erlebnisorientiertes Einzelhandelsmodell den Verbrauchern die Möglichkeit, unsere breite Produktpalette frei zu erkunden auf eine Weise, die nicht nur online oder im Geschäft angeboten wird.“

Zusätzlich zu den Angeboten im Geschäft wird das Geschäft das ganze Jahr über verschiedene Veranstaltungen mit Musikdarbietungen und Gastauftritten sowie Pop-up-Veranstaltungen veranstalten. „Zur Feier unserer Ladeneröffnung veranstalten wir eine Reihe von Trainingskursen im Geschäft, die von in Toronto geliebten Trainern geleitet werden, ein Pop-up-Fenster zur Schuhanpassung und eine Weltmeisterschaftsaktivierung vor dem bevorstehenden Turnier in diesem Monat“, teilte er mit Lesley Hawkins, Vizepräsidentin für Einzelhandel bei Adidas Kanada. Das Unternehmen wird in den kommenden Wochen weitere Einzelheiten zu diesen Veranstaltungen bekannt geben.

Die Nachfrage scheint das Angebot für den Erlebniseinzelhandel in Kanada zu übersteigen.

Insbesondere Toronto ist ein einzigartiger Markt. Obwohl im Großraum Toronto fast sieben Millionen Menschen leben, gibt es nur wenige kritische Einzelhandels-Einkaufsbereiche, von denen die meisten traditionelle Einzelhandelserlebnisse beherbergen. Und alle existierenden Erlebniskonzepte werden hauptsächlich von kanadischen Marken produziert. 2019 zum Beispiel Canada Goose startete in Sherway Gardens ein No-Inventory-Erlebnis, das verschiedene Kühlräume mit künstlichem Schnee umfasste, um das Produkt im entsprechenden Klima zu testen. Lululemon hat auch einen interaktiven Laden in der Queen Street West, der aus einem Café, einem Coworking Space und verschiedenen Fitnesskursen besteht.

Darüber hinaus gibt es Stack-Markt, das wie Londons Boxpark aus 120 Schiffscontainern auf 100,000 Quadratfuß Land gebaut wurde und eine Mischung aus Geschäften, Essen und Community-Events ist. Es wurde schnell zu einem Hotspot für Torontonier, die nach einem neuen Wochenend-Treffpunkt oder Einkaufsbummel suchen. Der Erfolg von Stackt und die wenigen markenbezogenen Erlebniskonzepte deuten darauf hin, dass sich der Adidas Store auf dem Markt wahrscheinlich gut behaupten wird.

Im Gegensatz zu anderen Erlebniskonzepten hat sich Adidas jedoch darauf konzentriert, den Laden nach den Merkmalen der Stadt zu gestalten und zu programmieren. „Toronto ist ein multikulturelles Zentrum voller Lebendigkeit in so vielen Bereichen – Kunst, Sport, Mode, Design. Adidas ist seit vielen Jahren stolz darauf, ein Teil der Stadt zu sein, Verbindungen innerhalb ihrer Gemeinden aufzubauen und mit lokalen Designern, Künstlern und Sportlern zusammenzuarbeiten, um an Projekten zusammenzuarbeiten. Wir wollten, dass sich der neue Raum noch persönlicher für die Stadt und unseren Stolz anfühlt, hier zu sein“, sagte Hawkins.

Obwohl die Marke nicht gesagt hat, wo sie als nächstes Geschäfte eröffnen wird, plant sie, ihre physische Präsenz in den nächsten vier Jahren zu erweitern. Kanada ist seit der Pandemie zu einem Zielmarkt für viele Marken geworden Reformation, Allbirds und Alo-Yoga alle Eröffnungsstandorte im Raum Toronto im letzten Jahr. Aber die Möglichkeiten für den Erlebniseinzelhandel bleiben riesig. Vielleicht wird der neue Adidas-Laden also eine Welle aufregender und ansprechender Einzelhandelskonzepte auf dem kanadischen Markt auslösen.