Starbucks-Treueprogramm: Odyssees „Journeys“ 

Starbucks, die größte Kaffeekette der Welt, breitet mit der Einführung der Beta-Version von Starbucks Odyssey seine Hände in Richtung Web3 und nicht fungible Tokens (NFTs) aus. Dieses neue Treueprogramm steht einem ausgewählten Publikum, Wartelistenmitgliedern mit Kunden und Starbucks-Partnern (Mitarbeitern) in den USA zur Verfügung

„Ausgewählte Teilnehmer können an Starbucks Odyssey ‚Journeys‘ teilnehmen, bei denen es sich um eine Reihe unterhaltsamer, interaktiver Aktivitäten handelt, um sammelbare ‚Journey Stamps‘ (NFTs) und Odyssey Points zu sammeln, die den Zugang zu aufregenden neuen Vorteilen und Erlebnissen freischalten“, so das Unternehmen sagte in einer Erklärung.

Die US-Kaffeekette gab an, dass das Programm eine wichtige Erweiterung von Starbucks Rewards ist, die von der Web3-Technologie unterstützt wird, die es Kunden ermöglicht, auf neue interessante Vorteile und die Beteiligung von Mitgliedern zuzugreifen.

„Sobald sie angemeldet sind, können Mitglieder an ‚Journeys' teilnehmen, die eine Reihe von interaktiven Aktivitäten beinhalten, die es zu absolvieren gilt. Die Aktivitäten reichen von einer virtuellen Tour durch die Starbucks-Kaffeefarm Hacienda Alsacia in Costa Rica über Wissenswertes über das Starbucks-Erbe bis hin zum Spielen interaktiver Spiele“, sagte das US-Unternehmen. „Sobald eine Reise abgeschlossen ist, erhalten die Mitglieder einen sammelbaren ‚Reisestempel‘ (ein Polygon-basiertes NFT) und Bonuspunkte für ihre Gesamtpunktzahl.“

Ursprünglich verschickte die Kette die Einladung im Dezember an die kleine Gruppe von Wartelistenmitgliedern und Mitarbeitern und begann damit im Januar 2023. Und die monatliche Einladung wird an die restlichen Mitglieder der Warteliste gesendet. 

Der Executive Vice President und Chief Marketing Officer von Starbucks, Brady Brewer, erklärte, dass die unterhaltsame und freudige Initiative des US-Kaffeehauses ein Versuch sei, eine wachsende Technologie zu nutzen und sie einem breiten Publikum leicht zugänglich zu machen. 

 Brewer sagte: „Starbucks Rewards-Mitglieder gehören zu unseren treuesten und engagiertesten Kunden, und Starbucks Odyssey ist unsere nächste große Innovation im Bereich Loyalität, um sie anzuerkennen, zu überraschen und zu erfreuen. Wir nutzen die Web3-Technologie, um unsere Mitglieder auf neue Weise zu belohnen und mit ihnen in Kontakt zu treten, z. B. indem wir Sammlerstücke, eigene digitale Briefmarken, eine neue digitale Community anbieten und den Zugang zu neuen Vorteilen und immersiven Kaffeeerlebnissen eröffnen – sowohl physisch als auch digital.

Anfang 2023 können Mitglieder über den Markt von Starbucks Odyssey einzigartige „Limited-Edition Stamps“ (NFTs) kaufen. 

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Quelle: https://www.thecoinrepublic.com/2022/12/10/starbucks-loyalty-program-odysseys-journeys/