Mashgins Computer-Vision-KI-Self-Checkout kann mehrere verpackte Produkte sowie Lebensmittel in Sekundenschnelle scannen. Die intelligenten Kioske des Unternehmens helfen Einzelhändlern, dem landesweiten Arbeitskräftemangel zu begegnen.
M
ukul Dhankar und Abhinai Srivastava sind bestrebt, lange Schlangen zu reduzieren. Als Mitbegründer des KI-basierten berührungslosen Self-Checkout-Startups Mashgin sind sie besonders daran interessiert, vielbeschäftigte Einzelhändler an Orten wie Flughäfen und Stadien zu unterstützen, indem sie mehrere Artikel in Sekundenschnelle scannen.
Mashgin, ein Akronym für „Mash-up of General Intelligence“, baut intelligente Kioske, die Self-Checkouts an mehr als 1000 Standorten ermöglichen, ohne dass Barcodes oder Scans erforderlich sind. Das einfach zu installierende Arbeitsplattensystem umfasst mehrere Kameras, die ein dreidimensionales Verständnis von Objekten ermöglichen, unabhängig vom Artikel oder der Platzierung der Verpackung. Die Computer-Vision-KI von Mashgin kann sowohl verpackte Produkte als auch Lebensmittel auf einem Teller identifizieren, sodass Kunden in Einzelhandelsgeschäften, Stadionkonzessionen und Cafeterien bis zu zehnmal schneller bezahlen können als an einer herkömmlichen Kasse.
„Wir wissen, dass 75 % des Einzelhandels immer noch offline sind“, sagte CEO Srivastava, dessen Unternehmen auch maßgeschneiderte Tablets und mobile Bestellsysteme anbietet. „Wenn Einzelhändler unsere Technologie nutzen, steigen die Umsätze in vielen Fällen enorm, nur weil es keine Warteschlangen mehr gibt.“
Mashgin, parallel zu seinem ersten Auftritt auf der Forbes Die AI 50-Liste kündigte am Montag eine Serie-B-Finanzierungsrunde in Höhe von 62.5 Millionen US-Dollar an. Unter der Leitung des globalen VC-Unternehmens NEA erhöht diese Runde den Wert des Unternehmens auf 1.5 Milliarden US-Dollar. Das profitable Unternehmen hat bisher 75 Millionen US-Dollar eingesammelt und erzielte im Jahr 14 einen Umsatz von rund 2021 Millionen US-Dollar. Mit dem neuen Finanzierungsfluss plant Mashgin, sein Team von 20 Mitarbeitern zu erweitern und sein Geschäft in Europa auszubauen.
Mashgin wurde 2013 gegründet und perfektionierte seine KI-Technologie sieben Jahre bevor die Pandemie die Einführung kassenloser Kassen im Einzelhandel beschleunigte. Die Gründer Dhankar und Srivastava trafen sich zum ersten Mal am Indian Institute of Technology Delhi, wo sie im selben Wohnheim lebten. Sie machten ihren Abschluss und verfolgten getrennte Karrierewege, trafen sich aber im Silicon Valley wieder und begannen mit der Arbeit an ihrer Startup-Idee.
„Ich erinnere mich an den Tag, als Mukul eine einfache Demo mit einer Tischlampe und einer Webcam erstellte“, erinnert sich Srivastava. Das war vor neun Jahren. Während sie dachten, dass die Entwicklung der Technologie ein sechsmonatiges Projekt sein würde, brauchten sie fünf Jahre, um die Technologie kosteneffektiv zu entwickeln.
„Wir wissen, dass 75 % des Einzelhandels immer noch offline sind. Wenn Einzelhändler unsere Technologie nutzen, steigen die Umsätze in vielen Fällen enorm, nur weil es keine Warteschlangen mehr gibt.“
„Mukul und ich fuhren Mitte Juli zu einem Supermarkt, standen dort zwei Wochen lang und machten 20 bis 40 Fotos von jedem einzelnen Artikel im Laden“, sagt Jack Hogan, Senior Vice President bei Mashgin, über den ursprünglichen Aufbau eine Datenbank mit 20,0000 Bildern, um ihren Algorithmus zu trainieren. Bisher wurden 35 Millionen Transaktionen an Mashgin-Kiosken durchgeführt, und jede Transaktion fügt dem Algorithmus weitere Bilder hinzu, wodurch er stärker wird.
Dhankar, der die Idee für das schnelle und einfache Kassensystem hatte, als er in einer Cafeteria in der Schlange stand, sagt, dass das System mittlerweile zu über 99 % genau ist. „Je mehr man sich dem 95-Prozent-Ziel nähert, desto schwieriger wird es“, sagt er.
Fast ein Jahrzehnt später konkurriert Mashgin in einem zunehmend überfüllten Markt. Künstliche Intelligenz und Computer-Vision-Technologie haben jeden Aspekt des modernen Einzelhandelserlebnisses durchdrungen: von H & MDie sprachaktivierten intelligenten Spiegel von , mit denen Käufer Selfies machen können Amazon 's intelligente Einkaufswagen, die Computer Vision nutzen, um Artikel zu scannen und über den Einkaufswagen selbst zu bezahlen.
Schätzungen zufolge wird die Smart-Checkout-Technologie bis 400 ein Geschäft mit einem Umsatz von etwa 2025 Milliarden US-Dollar sein Juniper Research. Im Jahr 2021 erwarb Instacart die Checkout-Tech-Plattform Caper KI. Andere KI-Startups in derselben Kategorie, beispielsweise mit Sitz in Tel Aviv Weizen und Shopisch haben in dieser Aufregung große Summen an VC-Finanzierungen eingeheimst. Dies wiederum hat Bedenken darüber geweckt, welche Risiken intelligente Kassen mit sich bringen verdrängen Arbeiter, von denen die meisten Frauen sind.
Aber die Gründer sagen, dass sie den Bedarf eines landesweiten Arbeitskräftemangels decken, anstatt Arbeitsplätze abzubauen. Laut einer Studie von S&P globalLaut Srivastava haben 6.3 Millionen Einzelhandelsmitarbeiter in den ersten zehn Monaten des Jahres 2021 ihren Job gekündigt. Technologien wie Mashgin wiederum helfen den Mitarbeitern, indem sie den Druck auf unterbesetzte Einzelhändler verringern, sagt Srivastava. „Viele unserer Kunden versuchen aktiv, Tausende von offenen Stellen zu besetzen. Mashgin hilft seinen Mitarbeitern, sich auf die Dinge zu konzentrieren, die mit der Automatisierung nicht erledigt werden können“, sagt er.
Mashgin verlangt etwa 1000 US-Dollar pro Maschine und Monat, während die Produktionskosten niedriger sind als bei der Konkurrenz. Die Hardware wird in Kalifornien hergestellt und nicht aus anderen Ländern importiert. „Wir verwenden eigentlich wirklich preiswerte Kamera-Hardware. Wir können einen Standort in 15 Minuten bereitstellen, und das sehr kostengünstig“, sagt Srivastava. Um Menschen ohne Bankverbindung und Gebiete mit schlechter Anbindung besser einzubeziehen, akzeptieren die Kassensysteme von Mashgin Bargeld und können auch ohne Internet funktionieren.
Die Kioske des Unternehmens befinden sich unter anderem im Madison Square Garden in New York und im Arrowhead Stadium in Kansas City. Sie finden sie auch an großen Flughäfen sowie in Delek US-Convenience-Stores in Texas. Das in Palo Alto ansässige Unternehmen ist die Self-Checkout-Technologie-Wahl für Compass Group, das größte Vertrags-Foodservice-Unternehmen der Welt.
MEHR VON AI 50 2022
Quelle: https://www.forbes.com/sites/rashishrivastava/2022/05/09/mashgin-hits-15-billion-valuation-with-ai-powered-self-checkout-system/