Federal Trade Commission zielt darauf ab, den Hammer auf diese übergroßen unbegründeten Behauptungen über generative KI ChatGPT und andere KI zu richten, warnt KI-Ethik und KI-Recht

Bring den Hammer runter.

Das will die Federal Trade Commission (FTC) in Bezug auf die anhaltende und zunehmende Verwendung übergroßer unbegründeter Behauptungen über künstliche Intelligenz (KI) tun.

In einem offiziellen Blog-Beitrag vom 27. Februar 2023 mit dem Titel „Keep Your AI Claims In Check“ von Rechtsanwalt Michael Atleson von der FTC-Abteilung für Werbepraktiken wurde in einigen insgesamt hämmernden Worten darauf hingewiesen, dass KI nicht nur eine Form von Computer-Hightech ist, sondern Es ist zu einem Marketing-Jackpot geworden, der manchmal den Bereich des Angemessenen überschritten hat:

• „Und was genau ist ‚künstliche Intelligenz‘ überhaupt? Es ist ein mehrdeutiger Begriff mit vielen möglichen Definitionen. Es bezieht sich oft auf eine Vielzahl von technologischen Werkzeugen und Techniken, die Berechnungen verwenden, um Aufgaben wie Vorhersagen, Entscheidungen oder Empfehlungen auszuführen. Aber eines ist sicher: Es ist ein Marketingbegriff. Im Moment ist es heiß. Und bei der FTC wissen wir über heiße Marketingbegriffe, dass einige Werbetreibende nicht in der Lage sein werden, sich davon abzuhalten, sie übermäßig zu verwenden und zu missbrauchen“ (Posting auf der FTC-Website).

KI bietet großartige Möglichkeiten für Vermarkter, die wirklich durchdrehen und einen Hype um das zugrunde liegende KI-erweiterte oder KI-gesteuerte Produkt oder die KI-gesteuerte Dienstleistung machen wollen, die den Verbrauchern verkauft wird.

Sie sehen, die Versuchung, an die Grenze der Übertreibung zu gehen, muss enorm sein, besonders wenn ein Vermarkter sieht, dass andere Firmen dasselbe tun. Wettbewerbssäfte verlangen, dass Sie einen klassischen Over-the-Top machen, wenn Ihre Konkurrenz lautstark fordert, dass ihre KI auf dem Wasser läuft. Vielleicht ist Ihre KI vermeintlich besser, weil sie in der Luft fliegt, der Schwerkraft entkommt und gleichzeitig Kaugummi kauen kann.

Der lange Arm des Gesetzes, nämlich die FTC und andere Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden (siehe meine laufende Berichterstattung über solche Bemühungen, einschließlich internationaler Regulierungsbemühungen auch bei den Link hier).

Sie sind sich möglicherweise bewusst, dass die FTC als Bundesbehörde das Verbraucherschutzbüro umfasst, das beauftragt ist, Verbraucher vor als betrügerisch angesehenen Handlungen oder Praktiken in kommerziellen Umgebungen zu schützen. Dies tritt häufig auf, wenn Unternehmen lügen oder Verbraucher über Produkte oder Dienstleistungen irreführen. Die FTC kann ihr gewaltiges staatliches Können einsetzen, um gegen solche anstößigen Firmen vorzugehen.

Der FTC-Blogbeitrag, den ich zitiert habe, machte auch diese etwas pikante Aussage:

• „Vermarkter sollten wissen, dass – für die Zwecke der FTC-Durchsetzung – falsche oder unbegründete Behauptungen über die Wirksamkeit eines Produkts unser Brot und Butter sind.“

In gewisser Weise zielen diejenigen darauf ab, die darauf bestehen, ihre Behauptungen über KI übermäßig zu übertreiben Toast. Die FTC kann versuchen, den AI-Antragsteller dazu zu bringen, davon abzusehen, und möglicherweise mit harten Strafen für die begangenen Übertretungen rechnen müssen.

Hier sind einige der möglichen Maßnahmen, die die FTC ergreifen kann:

• „Wenn die Federal Trade Commission einen Betrugsfall bei Verbrauchern feststellt, reicht die Agentur Klagen beim Bundesbezirksgericht ein, um sofortige und dauerhafte Anordnungen zur Beendigung von Betrügereien zu erhalten. verhindern, dass Betrüger in Zukunft Betrug begehen; ihr Vermögen einfrieren; und eine Entschädigung für die Opfer erhalten. Wenn Verbraucher eine Werbung sehen oder hören, sei es im Internet, im Radio oder Fernsehen oder anderswo, besagt das Bundesgesetz, dass eine Werbung wahrheitsgemäß, nicht irreführend und gegebenenfalls durch wissenschaftliche Beweise gestützt sein muss. Die FTC setzt diese Gesetze zur Wahrheit der Werbung durch und wendet die gleichen Standards an, egal wo eine Anzeige erscheint – in Zeitungen und Zeitschriften, online, per Post oder auf Werbetafeln oder Bussen“ (FTC-Website im Abschnitt über Wahrheit in der Werbung)

Es gab eine Reihe relativ neuer hochkarätiger Beispiele dafür, dass die FTC falschen Werbevorfällen nachging.

Zum Beispiel geriet L'Oreal in Schwierigkeiten, weil es damit geworben hatte, dass seine Pariser Jugendkodex-Hautpflegeprodukte „klinisch erwiesen“ Menschen „sichtbar jünger“ aussehen ließen und „Gene förderten“. wissenschaftliche Beweise und die FTC ergriff entsprechende Maßnahmen. Ein weiteres prominentes Beispiel war die Werbung von Volkswagen, dass ihre Dieselautos „sauberen Diesel“ verwenden und daher angeblich recht geringe Mengen an Schadstoffen ausstoßen. In diesem Fall wurden die von Volkswagen durchgeführten Emissionstests in betrügerischer Absicht durchgeführt, um ihre wahren Emissionen zu verschleiern. Durchsetzungsmaßnahmen der FTC führten zu einer Entschädigungsregelung für betroffene Verbraucher.

Die Vorstellung, dass KI auch aufgrund unbegründeter oder vielleicht völlig betrügerischer Behauptungen einer ähnlichen Prüfung unterzogen werden sollte, ist sicherlich ein zeitgemäßer und würdiger Grund.

Es gibt derzeit eine ausgeprägte Manie in Bezug auf KI, die durch das Aufkommen von geschürt wird Generative KI. Diese spezielle Art von KI wird berücksichtigt generativ weil es in der Lage ist, Ergebnisse zu erzeugen, die fast von Menschenhand entwickelt zu sein scheinen, obwohl die KI dies rechnerisch tut. Eine KI-App namens ChatGPT der Firma OpenAI hat immense Aufmerksamkeit erregt und den KI-Wahn in die Stratosphäre getrieben. Ich werde gleich erklären, worum es bei der generativen KI geht, und die Natur der KI-App ChatGPT beschreiben.

Natürlich gibt es die KI insgesamt schon eine Weile. Es gab eine Reihe von Achterbahnfahrten, Höhen und Tiefen, die mit den Versprechen verbunden waren, was KI erreichen kann. Man könnte sagen, dass wir an einem neuen Höhepunkt angelangt sind. Einige glauben, dass dies nur der Anfang ist und wir weiter geradeaus gehen. Andere widersprechen vehement und behaupten, dass das generative KI-Gambit an eine Wand stoßen wird, nämlich bald in eine Sackgasse gelangen wird und die Achterbahnfahrt abwärts geht.

Die Zeit wird zeigen.

Die FTC hat zuvor darauf gedrängt, dass Behauptungen, die KI betreffen, angemessen ausgewogen und angemessen sein müssen. In einem offiziellen FTC-Blogbeitrag vom 19. April 2021 mit dem Titel „Aiming For Truth, Fairness, And Equity In Your Company’s Use Of AI“ wies Elisa Jillson auf die verschiedenen Möglichkeiten hin, wie Durchsetzungsmaßnahmen rechtlich möglich sind, und betonte insbesondere Bedenken hinsichtlich einer unangemessenen Voreingenommenheit durch KI :

• „Die FTC verfügt über jahrzehntelange Erfahrung bei der Durchsetzung von drei Gesetzen, die für Entwickler und Nutzer von KI wichtig sind.“
• "Abschnitt 5 des FTC-Gesetzes. Das FTC-Gesetz verbietet unlautere oder irreführende Praktiken. Dazu gehören beispielsweise der Verkauf oder die Verwendung von rassistisch voreingenommenen Algorithmen.“
• "Fair Credit Reporting Act. Das FCRA kommt unter bestimmten Umständen ins Spiel, wenn ein Algorithmus verwendet wird, um Menschen Arbeit, Unterkunft, Kredit, Versicherung oder andere Leistungen zu verweigern.“
• "Equal Credit Opportunity Act. Die ECOA verbietet es einem Unternehmen, einen voreingenommenen Algorithmus zu verwenden, der zu einer Kreditdiskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Familienstand, Alter oder weil eine Person öffentliche Unterstützung erhält.“

Eine herausragende Bemerkung in dem oben genannten Blogbeitrag erwähnt diese klar gesprochene Behauptung:

• „Gemäß dem FTC-Gesetz müssen Ihre Aussagen gegenüber Geschäftskunden und Verbrauchern gleichermaßen wahrheitsgemäß, nicht täuschend und durch Beweise untermauert sein“ (ibid).

Die juristische Sprache von Abschnitt 5 des FTC Act spiegelt diese Meinung wider:

• „Unlautere Wettbewerbsmethoden im oder beeinträchtigenden Handel und unlautere oder irreführende Handlungen oder Praktiken im oder beeinträchtigenden Handel werden hiermit für rechtswidrig erklärt“ (Quelle: Abschnitt 5 des FTC-Gesetzes).

Es scheint eine Erleichterung zu sein zu wissen, dass die FTC und andere Regierungsbehörden ihre Augen offen halten und einen Hammer über den Köpfen jeder Organisation baumeln lassen, die es wagen könnte, unfaire oder irreführende Botschaften über KI zu verbreiten.

Bedeutet dies alles, dass Sie sich beruhigt zurücklehnen und davon ausgehen können, dass diese KI-Hersteller und KI-Promoter mit ihren Marketingaussagen über KI vorsichtig sein und darauf achten werden, keine exorbitanten oder unverschämten Ermahnungen zu machen?

Mist nein.

Sie können davon ausgehen, dass Vermarkter Vermarkter bleiben. Sie werden darauf abzielen, bis zum Ende der Zeit übergroße und unbegründete Behauptungen über KI aufzustellen. Einige tun dies und sind sich blind nicht bewusst, dass solche Behauptungen sie und ihr Unternehmen in Schwierigkeiten bringen können. Andere wissen, dass die Behauptungen Ärger verursachen könnten, aber sie gehen davon aus, dass die Chancen, erwischt zu werden, gering sind. Es gibt auch einige, die wetten, dass sie den Rand der Angelegenheit umgehen und rechtlich argumentieren können, dass sie nicht in das trübe Wasser der Unwahrheit oder Täuschung abgerutscht sind.

Lassen Sie das die Anwälte herausfinden, sagen einige KI-Vermarkter. Inzwischen Volldampf voraus. Wenn eines Tages die FTC oder eine andere Regierungsbehörde an die Tür klopft, sei es so. Das zu verdienende Geld ist jetzt da. Vielleicht einen Klacks der einstigen Knete in eine Art Treuhandfonds stecken, um nachgelagerte Rechtsfragen zu bearbeiten. Im Moment ist der Geldzug unterwegs, und Sie wären irrsinnig töricht, wenn Sie auf die einfache Soße verzichten würden.

Es gibt eine Reihe von Rationalisierungen über Werbe-KI bis zum Äußersten:

• Jeder macht ausgefallene KI-Behauptungen, also können wir das genauso gut tun
• Niemand kann mit Sicherheit sagen, wo die Trennlinie in Bezug auf die Wahrheiten über KI verläuft
• Wir können unsere Behauptungen über unsere KI formulieren, um ein oder zwei Zoll innerhalb der Sicherheitszone zu bleiben
• Die Regierung wird nicht mitbekommen, was wir tun, wir sind ein kleiner Fisch in einem großen Meer
• Die Räder der Justiz sind so langsam, dass sie mit der Geschwindigkeit der KI-Fortschritte nicht Schritt halten können
• Wenn Verbraucher auf unsere KI-Ansprüche hereinfallen, liegt das an ihnen, nicht an uns
• Die KI-Entwickler in unserer Firma sagten, wir könnten sagen, was ich in unseren Marketingaussagen gesagt habe
• Lassen Sie nicht zu, dass die Rechtsabteilung ihre Nase in dieses KI-Zeug steckt, das wir trompeten, sie werden unsere erstaunlichen KI-Marketingkampagnen einfach in den Schmutz ziehen und ein sprichwörtlicher Stock im Dreck sein
• Andere

Sind diese Rationalisierungen ein Erfolgsrezept oder ein Rezept für eine Katastrophe?

KI-Herstellern, die diese ernsten und ernüchternden rechtlichen Bedenken nicht beachten, würde ich vorschlagen, dass sie auf eine Katastrophe zusteuern.

Indem ich mich täglich und wöchentlich mit vielen KI-Unternehmen berate, warne ich sie davor, sich dringend rechtlich beraten zu lassen, da das Geld, das sie heute verdienen, möglicherweise zurückerstattet wird, und dies umso mehr, wenn sie mit Zivilklagen von Verbrauchern konfrontiert werden gekoppelt durch behördliche Durchsetzungsmaßnahmen. Je nachdem, wie weit die Dinge gehen, können auch strafrechtliche Konsequenzen in den Startlöchern stehen.

In der heutigen Kolumne werde ich die zunehmenden Bedenken ansprechen, dass der Marketing-Hype, der der KI zugrunde liegt, zunehmend die Grenze zu einer Verschärfung unappetitlicher und irreführender Praktiken überschreitet. Ich werde die Grundlage für diese Bedenken untersuchen. Darüber hinaus bezieht sich dies gelegentlich auf diejenigen, die die KI-App ChatGPT verwenden und nutzen, da es sich um den 600-Pfund-Gorilla der generativen KI handelt. Denken Sie jedoch daran, dass es viele andere generative KI-Apps gibt, auf denen sie im Allgemeinen basieren die gleichen allgemeinen Prinzipien.

In der Zwischenzeit fragen Sie sich vielleicht, was generative KI eigentlich ist.

Lassen Sie uns zuerst die Grundlagen der generativen KI behandeln und dann können wir uns die dringende Angelegenheit genau ansehen.

In all dies kommt eine ganze Reihe von Überlegungen zur KI-Ethik und zum KI-Recht.

Bitte beachten Sie, dass es laufende Bemühungen gibt, ethische KI-Prinzipien in die Entwicklung und den Einsatz von KI-Apps einfließen zu lassen. Eine wachsende Gruppe von besorgten und ehemaligen KI-Ethikern versucht sicherzustellen, dass Bemühungen um die Entwicklung und Einführung von KI eine Sichtweise des Tuns berücksichtigen KI für immer und abwenden KI für schlecht. Ebenso werden neue KI-Gesetze vorgeschlagen, die als mögliche Lösungen herumgereicht werden, um zu verhindern, dass KI-Bemühungen in Bezug auf Menschenrechte und dergleichen Amok laufen. Für meine laufende und umfassende Berichterstattung über KI-Ethik und KI-Recht siehe den Link hier und den Link hier, nur um ein paar zu nennen.

Die Entwicklung und Verbreitung ethischer KI-Vorschriften wird verfolgt, um hoffentlich zu verhindern, dass die Gesellschaft in eine Vielzahl von KI-verursachenden Fallen tappt. Für meine Berichterstattung über die UN-KI-Ethikprinzipien, wie sie von fast 200 Ländern durch die Bemühungen der UNESCO entwickelt und unterstützt werden, siehe den Link hier. In ähnlicher Weise werden neue KI-Gesetze untersucht, um zu versuchen, die KI auf Augenhöhe zu halten. Einer der neuesten Takes besteht aus einer Reihe von Vorschlägen AI-Bill of Rights die das US-Weiße Haus kürzlich veröffentlicht hat, um die Menschenrechte im Zeitalter der KI zu identifizieren, siehe den Link hier. Es braucht ein ganzes Dorf, um KI und KI-Entwickler auf einem rechtmäßigen Weg zu halten und die absichtlichen oder versehentlichen hinterhältigen Bemühungen abzuschrecken, die die Gesellschaft untergraben könnten.

Ich werde Überlegungen zu KI-Ethik und KI-Recht in diese Diskussion einfließen lassen.

Grundlagen der generativen KI

Die bekannteste Instanz der generativen KI wird durch eine KI-App namens ChatGPT repräsentiert. ChatGPT trat bereits im November in das öffentliche Bewusstsein, als es von der KI-Forschungsfirma OpenAI veröffentlicht wurde. Seitdem hat ChatGPT übergroße Schlagzeilen gemacht und die zugeteilten fünfzehn Minuten Ruhm erstaunlich überschritten.

Ich vermute, Sie haben wahrscheinlich schon von ChatGPT gehört oder kennen vielleicht sogar jemanden, der es verwendet hat.

ChatGPT wird als generative KI-Anwendung angesehen, da es Text von einem Benutzer als Eingabe nimmt und dann erzeugt oder produziert eine Ausgabe, die aus einem Aufsatz besteht. Die KI ist ein Text-zu-Text-Generator, obwohl ich die KI als einen Text-zu-Essay-Generator beschreibe, da dies besser verdeutlicht, wofür sie üblicherweise verwendet wird. Sie können generative KI verwenden, um lange Kompositionen zu komponieren, oder Sie können sie dazu bringen, eher kurze, prägnante Kommentare abzugeben. Es ist alles auf Ihr Gebot.

Alles, was Sie tun müssen, ist eine Eingabeaufforderung einzugeben, und die KI-App generiert für Sie einen Aufsatz, der versucht, auf Ihre Eingabeaufforderung zu antworten. Der verfasste Text wird so aussehen, als ob der Aufsatz von menschlicher Hand und Verstand geschrieben wurde. Wenn Sie eine Eingabeaufforderung mit der Aufschrift „Erzählen Sie mir von Abraham Lincoln“ eingeben, liefert Ihnen die generative KI einen Aufsatz über Lincoln. Es gibt andere Modi der generativen KI, wie Text-to-Art und Text-to-Video. Ich werde mich hier auf die Text-zu-Text-Variation konzentrieren.

Ihr erster Gedanke könnte sein, dass diese generative Fähigkeit keine so große Sache zu sein scheint, wenn es um die Erstellung von Aufsätzen geht. Sie können ganz einfach eine Online-Suche im Internet durchführen und Tonnen und Tonnen von Essays über Präsident Lincoln finden. Der Clou im Fall der generativen KI ist, dass der generierte Aufsatz relativ einzigartig ist und eher eine Originalkomposition als eine Nachahmung darstellt. Wenn Sie versuchen würden, den von der KI erstellten Aufsatz irgendwo online zu finden, würden Sie ihn wahrscheinlich nicht entdecken.

Die generative KI ist vortrainiert und nutzt eine komplexe mathematische und rechnerische Formulierung, die durch die Untersuchung von Mustern in geschriebenen Wörtern und Geschichten im Internet erstellt wurde. Als Ergebnis der Untersuchung von Tausenden und Millionen geschriebener Passagen kann die KI neue Aufsätze und Geschichten ausspucken, die ein Mischmasch aus dem sind, was gefunden wurde. Durch das Hinzufügen verschiedener probabilistischer Funktionen ist der resultierende Text im Vergleich zu dem, was im Trainingssatz verwendet wurde, ziemlich einzigartig.

Es gibt zahlreiche Bedenken hinsichtlich der generativen KI.

Ein entscheidender Nachteil ist, dass die von einer generativen KI-App erstellten Aufsätze verschiedene Unwahrheiten enthalten können, darunter offensichtlich unwahre Fakten, irreführend dargestellte Fakten und scheinbare Fakten, die vollständig erfunden sind. Diese fabrizierten Aspekte werden oft als eine Form von bezeichnet KI-Halluzinationen, ein Schlagwort, das ich nicht mag, aber bedauerlicherweise trotzdem populär zu werden scheint (für meine detaillierte Erklärung, warum dies eine lausige und ungeeignete Terminologie ist, siehe meine Berichterstattung unter den Link hier).

Ein weiteres Problem ist, dass Menschen einen von generativer KI erstellten Aufsatz leicht anerkennen können, obwohl sie den Aufsatz nicht selbst verfasst haben. Sie haben vielleicht gehört, dass Lehrer und Schulen ziemlich besorgt über das Aufkommen generativer KI-Apps sind. Schüler können möglicherweise generative KI verwenden, um ihre zugewiesenen Aufsätze zu schreiben. Wenn ein Schüler behauptet, dass ein Aufsatz von seiner eigenen Hand geschrieben wurde, besteht für den Lehrer kaum eine Chance zu erkennen, ob er stattdessen von generativer KI gefälscht wurde. Für meine Analyse dieser verwirrenden Facette von Schülern und Lehrern siehe meine Berichterstattung unter den Link hier und den Link hier.

Es gab einige verrückte übergroße Behauptungen in den sozialen Medien darüber Generative KI behaupten, dass diese neueste Version der KI tatsächlich ist empfindungsfähige KI (Nein, sie sind falsch!). Diejenigen in den Bereichen KI-Ethik und KI-Recht sind besonders besorgt über diesen aufkeimenden Trend zu überzogenen Ansprüchen. Sie könnten höflich sagen, dass einige Leute übertreiben, was die heutige KI leisten kann. Sie gehen davon aus, dass KI Fähigkeiten hat, die wir noch nicht erreichen konnten. Das ist bedauerlich. Schlimmer noch, sie können zulassen, dass sie selbst und andere in schlimme Situationen geraten, weil sie davon ausgehen, dass die KI empfindungsfähig oder menschenähnlich sein wird, wenn es darum geht, Maßnahmen zu ergreifen.

KI nicht vermenschlichen.

Wenn Sie dies tun, geraten Sie in eine klebrige und mürrische Vertrauensfalle, in der Sie erwarten, dass die KI Dinge tut, die sie nicht ausführen kann. Abgesehen davon ist die neueste generative KI relativ beeindruckend für das, was sie kann. Beachten Sie jedoch, dass es erhebliche Einschränkungen gibt, die Sie bei der Verwendung einer generativen KI-App immer im Hinterkopf behalten sollten.

Eine letzte Vorwarnung vorerst.

Was auch immer Sie in einer generativen KI-Antwort sehen oder lesen scheint rein sachlich vermittelt werden sollen (Daten, Orte, Personen usw.), bleiben Sie skeptisch und bereit, das, was Sie sehen, noch einmal zu überprüfen.

Ja, Daten können zusammengebraut werden, Orte können nachgeholt werden, und Elemente, von denen wir normalerweise erwarten, dass sie über jeden Zweifel erhaben sind, sind es alle Verdacht ausgesetzt. Glauben Sie nicht, was Sie lesen, und behalten Sie ein skeptisches Auge, wenn Sie Aufsätze oder Ergebnisse generativer KI untersuchen. Wenn Ihnen eine generative KI-App sagt, dass Abraham Lincoln in seinem Privatjet durch das Land geflogen ist, würden Sie zweifellos wissen, dass dies Malarky ist. Unglücklicherweise erkennen einige Leute vielleicht nicht, dass es zu seiner Zeit keine Jets gab, oder sie wissen es vielleicht, bemerken aber nicht, dass der Essay diese dreiste und unverschämt falsche Behauptung aufstellt.

Eine starke Dosis gesunder Skepsis und eine beständige Denkweise des Unglaubens werden Ihr größtes Kapital sein, wenn Sie generative KI verwenden. Seien Sie auch vorsichtig bei potenziellen Eingriffen in die Privatsphäre und dem Verlust der Vertraulichkeit von Daten, siehe meine Diskussion unter den Link hier.

Wir sind bereit, in die nächste Phase dieser Erläuterung einzutreten.

KI als die größte Geschichte, die je erzählt wurde

Lassen Sie uns nun tief in die Verzerrungen eintauchen, die über KI erzählt werden.

Ich werde mich auf die generative KI konzentrieren. Abgesehen davon ist so ziemlich jede Art von KI den gleichen Bedenken hinsichtlich unfairer oder irreführender Werbung ausgesetzt. Behalten Sie diese breitere Sichtweise im Hinterkopf. Ich sage dies allen, die KI-Hersteller jeglicher Art sind, und stelle sicher, dass sie alle über diese Angelegenheiten informiert sind und nicht nur auf diejenigen beschränkt sind, die generative KI-Apps erstellen.

Gleiches gilt für alle Verbraucher. Unabhängig davon, welche Art von KI Sie kaufen oder verwenden möchten, seien Sie vorsichtig bei falschen oder irreführenden Behauptungen über die KI.

Hier sind die Hauptthemen, die ich heute mit Ihnen behandeln möchte:

• 1) Das Wer ist was über potenzielle KI-Unwahrheiten
• 2) Versuche, Escape-Klauseln zu verwenden, um die KI-Verantwortung zu vermeiden
• 3) Die FTC gibt praktische Hinweise zur Warnung vor KI-Werbung
• 4) FTC serviert auch warnende Worte über KI-Vorurteile
• 5) Die Maßnahmen, die Sie bezüglich Ihrer KI-Werbetricks ergreifen müssen

Ich werde jedes dieser wichtigen Themen behandeln und aufschlussreiche Überlegungen anstellen, über die wir alle aufmerksam nachdenken sollten. Jedes dieser Themen ist ein integraler Bestandteil eines größeren Puzzles. Sie können nicht nur ein Stück betrachten. Sie können auch kein Stück isoliert von den anderen Stücken betrachten.

Dies ist ein kompliziertes Mosaik, und das gesamte Puzzle muss einer angemessenen harmonischen Betrachtung unterzogen werden.

Das Wer ist was über potenzielle KI-Unwahrheiten?

Ein wichtiger Punkt muss klargestellt werden in Bezug auf die verschiedenen Akteure oder Interessengruppen, die an diesen Angelegenheiten beteiligt sind.

Es gibt die KI-Hersteller, die den Kern einer generativen KI-App entwickeln, und dann gibt es andere, die auf der generativen KI aufbauen, um eine App zu erstellen, die von der zugrunde liegenden generativen KI abhängt. Ich habe besprochen, wie die Verwendung von API (Application Programming Interfaces) es Ihnen ermöglicht, eine App zu schreiben, die generative KI nutzt, siehe meine Berichterstattung unter den Link hier. Ein Paradebeispiel ist, dass Microsoft seiner Bing-Suchmaschine generative KI-Funktionen von OpenAI hinzugefügt hat, wie ich ausführlich unter beschrieben habe den Link hier.

Zu den potenziellen Tätern irreführender oder falscher Behauptungen über KI gehören:

• KI-Forscher
• KI-Entwickler
• KI-Vermarkter
• KI-Hersteller, die Kern-KI wie generative KI entwickeln
• Unternehmen, die generative KI in ihren Softwareangeboten verwenden
• Unternehmen, die in ihren Produkten und Dienstleistungen auf den Einsatz von generativer KI setzen
• Unternehmen, die sich auf Unternehmen verlassen, die generative KI in ihren Produkten oder Dienstleistungen verwenden
• Usw.

Sie können dies als Lieferkette betrachten. Jeder, der an KI beteiligt ist, während sie sich auf dem Weg oder Spießrutenlauf der KI entwickelt und einsetzt, kann leicht irreführende oder betrügerische Behauptungen über die KI aufstellen.

Diejenigen, die die generative KI entwickelt haben, könnten Geradlinige sein, und es stellt sich heraus, dass die anderen, die die generative KI in ihre Produkte oder Dienstleistungen packen, diejenigen sind, die teuflisch werden und unbegründete Behauptungen aufstellen. Das ist eine Möglichkeit.

Eine andere Möglichkeit ist, dass die Hersteller von KI diejenigen sind, die die falschen Behauptungen aufstellen. Die anderen, die dann die generative KI in ihre Waren aufnehmen, werden diese Behauptungen wahrscheinlich wiederholen. Irgendwann kann es zu einem juristischen Sumpf kommen. Es könnte zu einem Rechtsstreit kommen, der zuerst auf die Firma abzielt, die die Ansprüche wiederholt hat, von der sie wiederum scheinbar mit dem Finger auf den KI-Hersteller zeigen, der die Schadenslawine ausgelöst hat. Die Dominosteine ​​beginnen zu fallen.

Der Punkt ist, dass Firmen, die denken, dass sie sich auf die falschen Behauptungen anderer verlassen können, zwangsläufig ein böses Erwachen erleben werden, dass sie aufgrund eines solchen Vertrauens nicht unbedingt ungeschoren davonkommen werden. Auch sie werden zweifellos ihre Füße ans Feuer halten.

Wenn es hart auf hart kommt, verstricken sich alle in einen schlammigen, hässlichen Rechtsstreit.

Versuche, Escape-Klauseln zu verwenden, um die KI-Verantwortung zu vermeiden

Ich habe bereits erwähnt, dass Abschnitt 5 des FTC-Gesetzes Rechtstexte zu rechtswidrigen Werbepraktiken enthält. Es gibt verschiedene rechtliche Schlupflöcher, die jeder kluge Anwalt möglicherweise zum Vorteil seines Mandanten nutzen würde, vermutlich zu Recht, wenn der Mandant tatsächlich versucht, eine seiner Meinung nach falsche Anschuldigung aufzuheben oder abzulenken.

Betrachten Sie zum Beispiel diese Klausel in Abschnitt 5:

• „Die Kommission ist gemäß diesem Abschnitt oder Abschnitt 57a dieses Titels nicht befugt, eine Handlung oder Praxis mit der Begründung für rechtswidrig zu erklären, dass diese Handlung oder Praxis unlauter ist, es sei denn, die Handlung oder Praxis verursacht oder wahrscheinlich einen erheblichen Schaden für Verbraucher, was ist Verbraucher selbst vernünftigerweise nicht vermeidbar sind und nicht durch gegenläufige Vorteile für die Verbraucher oder den Wettbewerb aufgewogen werden. Bei der Feststellung, ob eine Handlung oder Praxis unlauter ist, kann die Kommission etablierte öffentliche Richtlinien als Beweismittel heranziehen, die zusammen mit allen anderen Beweismitteln zu berücksichtigen sind. Solche Erwägungen der öffentlichen Ordnung dürfen nicht als primäre Grundlage für eine solche Bestimmung dienen“ (Quelle: Abschnitt 5 des FTC-Gesetzes).

Einige haben diese Klausel dahingehend interpretiert, dass sich die Frage stellt, ob die Werbung möglicherweise dem Fegefeuer entkommen konnte, wenn beispielsweise eine Firma ihre KI bewarb und dies auf eine ansonsten scheinbar ungeheuerliche Weise tat, solange die Anzeigen: (a) versagten einen „erheblichen Schaden für Verbraucher“ zu verursachen, (b) und ein solcher „von den Verbrauchern selbst vermeidbar“ war und (c) „nicht durch entgegenwirkende Vorteile für die Verbraucher oder den Wettbewerb aufgewogen wurde“.

Stellen Sie sich diesen Anwendungsfall vor. Eine Firma beschließt zu behaupten, dass ihre generative KI Ihre geistige Gesundheit unterstützen kann. Es stellt sich heraus, dass die Firma eine App entwickelt hat, die die generative KI eines beliebten KI-Herstellers enthält. Die resultierende App wird als in der Lage angepriesen, „Ihnen zu helfen, durch KI, die mit Ihnen interagiert und Ihre gequälte Seele beruhigt, Seelenfrieden zu erreichen“.

Als Randnotiz habe ich die Gefahren der Verwendung von generativer KI als Berater für psychische Gesundheit erörtert, siehe meine Analyse unter den Link hier und den Link hier.

Zurück zum Märchen. Angenommen, ein Verbraucher abonniert die generative KI, die angeblich seine geistige Gesundheit unterstützen kann. Der Verbraucher sagt, dass er sich auf die Anzeigen der Firma verlassen hat, die die KI-App anbietet. Aber nachdem er die KI genutzt hat, glaubt der Verbraucher, dass es ihm mental nicht besser geht als vorher. Für sie verwendet die KI-App irreführende und falsche Werbung.

Ich werde nicht in die rechtlichen Feinheiten eintauchen und werde dies einfach als praktische Folie verwenden (fragen Sie Ihren Anwalt nach einer geeigneten Rechtsberatung). Erstens: Hat der Verbraucher durch die Nutzung der KI-App einen „erheblichen Schaden“ erlitten? Ein Argument ist, dass sie keinen „wesentlichen“ Schaden erlitten haben und nur scheinbar nicht das erlangt haben, was sie zu gewinnen glaubten (ein Gegenargument ist, dass dies eine Form des „wesentlichen“ Schadens darstellt und so weiter). Zweitens, hätte der Verbraucher einen solchen Schaden vernünftigerweise vermeiden können, wenn ein Schaden entstanden wäre? Die mutmaßliche Verteidigung besteht in gewisser Weise darin, dass der Verbraucher nicht irgendwie gezwungen war, die KI-App zu verwenden, sondern sich stattdessen freiwillig dafür entschieden hat, außerdem hat er die KI-App möglicherweise missbräuchlich verwendet und daher die erwarteten Vorteile untergraben usw. Drittens hat die KI-App dies möglicherweise getan einen erheblichen Wert oder Nutzen für die Verbraucher haben, so dass die von diesem Verbraucher geltend gemachten Ansprüche insgesamt aufgewogen werden?

Sie können erwarten, dass viele der KI-Hersteller und diejenigen, die ihre Produkte und Dienstleistungen mit KI erweitern, behaupten werden, dass sie, was auch immer ihre KI- oder KI-infundierten Angebote tun, der Gesellschaft durch die Einbeziehung der KI unter dem Strich einen Nettonutzen bieten . Die Logik ist, dass, wenn das Produkt oder die Dienstleistung anderweitig von Nutzen für die Verbraucher ist, die Hinzufügung von KI diese Vorteile verstärkt oder verstärkt. Ergo, selbst wenn es einige potenzielle Nachteile gibt, überwältigen die Vorteile die Nachteile (vorausgesetzt, dass die Nachteile nicht unvertretbar sind).

Ich vertraue darauf, dass Sie verstehen, warum Anwälte von denjenigen, die KI verwenden oder verwenden, reichlich benötigt werden.

FTC warnt vor KI-Werbung

Um auf den Blogbeitrag der FTC vom 27. Februar 2023 zurückzukommen, gibt es einige ziemlich praktische Vorschläge, wie man das Rätsel um KI-Werbeansprüche außerhalb der Grenzen abwenden kann.

Hier sind einige wichtige Punkte oder Fragen, die im Blogbeitrag aufgeworfen wurden:

• „Übertreiben Sie, was Ihr KI-Produkt kann?“
• „Versprechen Sie, dass Ihr KI-Produkt etwas besser macht als ein Nicht-KI-Produkt?“
• „Sind Sie sich der Risiken bewusst?“
• „Verwendet das Produkt überhaupt KI?“

Packen wir kurz ein paar dieser gezielten Fragen aus.

Betrachten Sie den zweiten Aufzählungspunkt über KI-Produkte im Vergleich zu einem als vergleichbar angesehenen Nicht-KI-Produkt. Es ist verlockend zu werben, dass Ihr KI-erweitertes Produkt tonnenweise besser ist als jedes vergleichbare Produkt ohne KI. Sie können den ganzen Tag alle Arten von wilden Handbewegungen machen, indem Sie einfach preisen, dass es besser sein muss, da KI in Ihrem Produkt enthalten ist. Alles Vergleichbare, das keine KI verwendet, ist offensichtlich und von Natur aus minderwertig.

Das bringt den berühmten legendären Slogan „Where’s the beef?“ auf den Punkt.

Die Betonung liegt darauf, dass Sie sich auf ziemlich schwammigem und rechtlich gefährdendem Boden befinden, wenn Sie nichts Greifbares und Wesentliches haben, um die Behauptung zu untermauern. Du bist auf Treibsand. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie einen ausreichenden oder angemessenen Nachweis erbringen, dass das KI-ergänzte Produkt tatsächlich besser ist als das Nicht-KI-Produkt, vorausgesetzt, Sie stellen eine solche Behauptung auf. Dieser Beweis sollte im Nachhinein keine verworrene Angelegenheit sein. Es wäre klüger und sicherer, dies im Voraus zur Hand zu haben, bevor Sie diese Werbeaussagen machen.

Theoretisch sollten Sie in der Lage sein, einen angemessenen Anschein von Beweisen zu erbringen, um eine solche Behauptung zu stützen. Sie könnten beispielsweise eine Umfrage oder einen Test durchgeführt haben, bei dem diejenigen, die Ihr Produkt mit KI-Zusatz verwenden, mit denen verglichen werden, die ein vergleichbares Produkt ohne KI verwenden. Dies ist ein kleiner Preis, den Sie zahlen müssen, um möglicherweise mit einer drohenden Strafe fertig zu werden.

Eine weitere Einschränkung ist, dass Sie nicht die augenzwinkernden Bemühungen unternehmen, um zu versuchen, Ihre Werbeaussagen über KI zu unterstützen. Die Chancen stehen gut, dass, wenn Sie eine Studie anbieten, die Sie über die KI-Benutzer im Vergleich zu den Nicht-KI-Benutzern durchgeführt haben, diese von anderen Experten, die zum Tragen kommen, genau untersucht wird. Sie könnten zum Beispiel bemerken, dass Sie vielleicht Ihren Daumen auf die Skala gelegt haben, indem Sie die befragten oder getesteten Personen ausgewählt haben. Oder vielleicht möchten Sie die KI-nutzenden Benutzer dafür bezahlen, dass sie ankündigen, wie großartig Ihr Produkt ist. Alle Tricks sind möglich. Ich bezweifle, dass du reinkommen willst doppelter Ärger wenn diese hinterhältigen Erfindungen entdeckt werden.

Wechseln Sie zu einem der anderen Aufzählungspunkte und betrachten Sie den vierten Aufzählungspunkt, der fragt, ob KI unter bestimmten Umständen überhaupt verwendet wird.

Der Quick-and-Dirty-Ansatz besteht heutzutage darin, dass Opportunisten sich dafür entscheiden, jede Art von Software als KI enthaltend oder bestehend zu kennzeichnen. Könnte genauso gut auf den KI-Zug aufspringen, sagen manche. Sie können damit einigermaßen davonkommen, weil die Definition von KI im Allgemeinen nebulös ist und weit reicht, siehe meine Berichterstattung in Bloomberg-Gesetz zu der leidigen Rechtsfrage, was KI ist den Link hier.

Die Verwirrung darüber, was KI ist, bietet möglicherweise eine gewisse Schutzhülle, ist aber nicht undurchdringlich.

Folgendes wird im FTC-Blog erwähnt:

• „Bei einer Untersuchung können FTC-Technologen und andere unter die Haube schauen und andere Materialien analysieren, um zu sehen, ob der Inhalt mit Ihren Behauptungen übereinstimmt.“

Unabhängig davon, ob Sie „KI“ verwenden oder nicht, um sich strikt an eine akzeptierte Definitionswahl von KI zu halten, werden Sie dennoch an die Behauptungen gebunden sein, die über das gemacht wurden, was die Software angeblich kann.

Ich schätze diesen zusätzlichen Kommentar, der dem obigen Punkt im FTC-Blog folgte:

• „Bevor Sie Ihr Produkt als KI-betrieben kennzeichnen, beachten Sie auch, dass die bloße Verwendung eines KI-Tools im Entwicklungsprozess nicht dasselbe ist wie ein Produkt mit KI.“

Das ist ein subtiler Punkt, den viele sonst vielleicht nicht bedacht hätten. Hier ist, was es vorschlägt. Manchmal können Sie bei der Entwicklung einer Anwendung eine KI-erweiterte Software verwenden. Die eigentliche Ziel-App enthält keine KI. Sie verwenden KI einfach, um Ihnen bei der Erstellung der KI-App zu helfen.

Beispielsweise können Sie ChatGPT verwenden, um Programmiercode für Sie zu generieren. Der erzeugte Code enthält nicht unbedingt KI-Komponenten. Ihre App kann nicht vernünftigerweise behaupten, dass sie per se KI enthält (es sei denn, Sie entscheiden sich natürlich dafür, irgendeine Form von KI-Techniken oder -Technologien in sie aufzunehmen). Sie könnten möglicherweise sagen, dass Sie KI verwendet haben, um beim Schreiben des Programms zu helfen. Auch dies muss achtsam und vorsichtig gesagt werden.

FTC warnt auch vor KI-Vorurteilen

Der FTC-Blog, den ich hier zum Thema KI-Vorurteile erwähnt habe, enthält einige hilfreiche Warnungen, von denen ich glaube, dass es sich lohnt, sie im Hinterkopf zu behalten (ich werde sie gleich auflisten).

Wenn es um generative KI geht, gibt es vier große Bedenken hinsichtlich der Fallstricke der heutigen Fähigkeiten:

• Fehler
• Lügen
• KI-Halluzinationen
• Vorurteile

Werfen wir einen kurzen Blick auf die Bedenken hinsichtlich der KI-Voreingenommenheit.

Hier ist meine umfangreiche Liste von Vorurteilen, die für alle Implementierungen von generativer KI vollständig erkundet werden müssen (ausführlich diskutiert unter den Link hier):

• Verzerrungen in den aus dem Internet stammenden Daten, die für das Datentraining der generativen KI verwendet wurden
• Verzerrungen in den generativen KI-Algorithmen, die zum Musterabgleich der Quelldaten verwendet werden
• Verzerrungen im gesamten KI-Design der generativen KI und ihrer Infrastruktur
• Vorurteile der KI-Entwickler entweder implizit oder explizit bei der Gestaltung der generativen KI
• Vorurteile der KI-Tester entweder implizit oder explizit beim Testen der generativen KI
• Verzerrungen des RLHF (verstärkendes Lernen durch menschliches Feedback) entweder implizit oder explizit durch die zugewiesenen menschlichen Gutachter, die der generativen KI Schulungsanweisungen geben
• Biases der KI Fielding Facilitation für den operativen Einsatz der generativen KI
• Verzerrungen in allen Einstellungen oder Standardanweisungen, die für die generative KI in ihrem täglichen Gebrauch festgelegt wurden
• Vorurteile, die absichtlich oder versehentlich in den vom Benutzer der generativen KI eingegebenen Eingabeaufforderungen enthalten sind
• Verzerrungen eines systemischen Zustands gegenüber einem Ad-hoc-Erscheinen als Teil der zufälligen probabilistischen Ausgabeerzeugung durch die generative KI
• Verzerrungen, die sich aus On-the-Fly- oder Echtzeit-Anpassungen oder Datentrainings ergeben, die auftreten, während die generative KI aktiv genutzt wird
• Verzerrungen, die während der KI-Wartung oder der Wartung der generativen KI-Anwendung und ihrer Mustervergleichscodierung eingeführt oder erweitert werden
• Andere

Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, wie sich unangemessene Vorurteile in die Entwicklung und den Einsatz von KI einschleichen können. Dies ist keine einmalige Sorge. Ich vergleiche das mit einer Whack-a-Mole-Situation. Sie müssen fleißig und jederzeit versuchen, die KI-Vorurteile in Ihren KI-Apps zu entdecken und zu beseitigen oder zu mindern.

Betrachten Sie diese vernünftigen Punkte, die im FTC-Blog vom 19. April 2021 gemacht wurden (diese Punkte gelten alle immer noch, unabhängig von ihrem Wesen uralt in Bezug auf die Zeitskalen der KI-Entwicklung):

• „Beginnen Sie mit der richtigen Grundlage“
• „Achten Sie auf diskriminierende Ergebnisse“
• „Transparenz und Unabhängigkeit annehmen“
• „Übertreiben Sie nicht, was Ihr Algorithmus kann oder ob er faire oder unvoreingenommene Ergebnisse liefern kann“
• „Sagen Sie die Wahrheit darüber, wie Sie Daten verwenden“
• „Mehr nützen als schaden“
• „Ziehen Sie sich zur Rechenschaft – oder seien Sie bereit, dass die FTC es für Sie erledigt“

Einer meiner Favoriten der oben genannten Punkte ist der vierte aufgeführte, der sich auf die oft verwendete Behauptung oder den Mythos bezieht, dass eine bestimmte App aufgrund der Einbeziehung von KI unvoreingenommen sein muss.

So geht das.

Wir alle wissen, dass Menschen voreingenommen sind. Wir tappen irgendwie in die mentale Falle, dass Maschinen und KI in der Lage sind, unvoreingenommen zu sein. Wenn wir uns also in einer Situation befinden, in der wir bei der Suche nach einer Art von Dienstleistung zwischen der Verwendung eines Menschen oder einer KI wählen können, könnten wir versucht sein, die KI zu verwenden. Die Hoffnung ist, dass die KI nicht voreingenommen ist.

Diese Hoffnung oder Annahme kann verstärkt werden, wenn der Hersteller oder Anwender der KI verkündet, dass ihre KI unbestreitbar und unbestreitbar unvoreingenommen ist. Das ist das beruhigende i-Tüpfelchen. Wir sind bereits bereit, diesen Primelpfad hinuntergeführt zu werden. Die Werbung macht den Deal.

Das Problem ist, dass es keine besondere Zusicherung gibt, dass die KI unvoreingenommen ist. Der KI-Hersteller oder KI-Feldfahrer könnte über die KI-Vorurteile lügen. Wenn das allzu schändlich erscheint, sollten wir bedenken, dass der KI-Hersteller oder KI-Feldspieler vielleicht nicht weiß, ob seine KI Vorurteile hat oder nicht, aber sie entscheiden sich trotzdem, eine solche Behauptung aufzustellen. Für sie scheint dies eine vernünftige und erwartete Behauptung zu sein.

Der FTC-Blog wies auf dieses aufschlussreiche Beispiel hin: „Nehmen wir zum Beispiel an, ein KI-Entwickler teilt Kunden mit, dass sein Produkt ‚100 % unvoreingenommene Einstellungsentscheidungen‘ liefern wird, aber der Algorithmus wurde mit Daten erstellt, denen es an ethnischer oder geschlechtsspezifischer Diversität mangelt. Das Ergebnis kann Täuschung, Diskriminierung und eine Strafverfolgungsmaßnahme der FTC sein“ (ibid).

Die Maßnahmen, die Sie bezüglich Ihrer KI-Werbetricks ergreifen müssen

Unternehmen geraten manchmal in potenzielle Schwierigkeiten, weil die eine Hand nicht weiß, was die andere tut.

Sobald eine KI-App zur Veröffentlichung bereit ist, erhält das Marketingteam in vielen Unternehmen kaum Informationen darüber, was die KI-App tut. Die klassische Linie ist, dass die KI-Details einfach über ihren Köpfen liegen und sie nicht technisch versiert genug sind, um es zu verstehen. In diese Lücke kommt das Potenzial für ausgefallene KI-Werbung. Die Vermarkter tun, was sie können, basierend auf den Bissen oder Leckerbissen, die mit ihnen geteilt werden.

Ich sage nicht, dass die Marketingseite hinters Licht geführt wurde. Nur dass zwischen der KI-Entwicklungsseite des Hauses und der Marketingseite oft eine Lücke klafft. Natürlich gibt es Fälle, in denen das Marketingteam im Grunde hinters Licht geführt wird. Die KI-Entwickler könnten mit proklamierten übermenschlichen KI-Fähigkeiten prahlen, für die die Vermarkter vermutlich keine sinnvolle Möglichkeit haben, sie zu widerlegen oder Vorsicht auszudrücken. Wir können andere katastrophale Permutationen in Betracht ziehen. Es könnte sein, dass die KI-Entwickler offen über die Grenzen der KI sprachen, aber die Marketingseite entschied sich dafür, etwas Saft hinzuzufügen, indem sie übertrieb, was die KI leisten kann. Sie wissen, wie es ist, diese KI-Techniker verstehen einfach nicht, was es braucht, um etwas zu verkaufen.

Jemand muss Schiedsrichter sein und dafür sorgen, dass die beiden etwas unterschiedlichen Abteilungen eine richtige Meinungsverschiedenheit haben. Die konzipierte Werbung muss auf Grundlagen basieren, die die KI-Entwickler nachweisen oder belegen können sollten. Wenn die KI-Entwickler von Wunschdenken durchdrungen sind und bereits das KI-Kool-Aid trinken, muss dies außerdem identifiziert werden, damit das Marketingteam nicht von allzu optimistischen und unbegründeten Vorstellungen überrumpelt wird.

In manchen Firmen ist die Rolle eines Oberster KI-Offizier wurde als mögliche Verbindung ins Gespräch gebracht, um sicherzustellen, dass das Führungsteam auf höchster Ebene darüber nachdenkt, wie KI innerhalb des Unternehmens und als Teil der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens eingesetzt werden kann. Diese Rolle würde hoffentlich auch dazu dienen, die KI-Seite des Hauses und die Marketing-Seite des Hauses zusammenzubringen und sich mit dem Marketingleiter oder Chief Marketing Officer (CMO) die Ellbogen zu reiben. Siehe meine Diskussion über diese neue Rolle unter den Link hier.

Eine weitere sehr wichtige Rolle muss in diese Angelegenheiten aufgenommen werden.

Die rechtliche Seite des Hauses ist ebenso entscheidend. Ein Chief Legal Officer (CLO) oder Head Counsel oder ein externer Berater sollte während der Entwicklung, des Einsatzes und der Vermarktung der KI in die KI-Facetten involviert sein. Leider ist die Rechtsabteilung oft die letzte, die von solchen KI-Bemühungen erfährt. Ein Unternehmen, das aufgrund eines Gerichtsverfahrens oder einer Untersuchung einer Bundesbehörde mit einem rechtlichen Hinweis konfrontiert wird, wird plötzlich feststellen, dass die Rechtsabteilung vielleicht in ihren KI-Einsatz einbezogen werden sollte.

Ein klügerer Ansatz besteht darin, die Rechtsabteilung einzubeziehen, bevor das Pferd aus dem Stall kommt. Lange bevor das Pferd aus dem Stall ist. Viel, viel früher. Für meine Berichterstattung über KI und Rechtspraktiken siehe den Link hier und den Link hier, beispielsweise.

Ein kürzlich veröffentlichter Online-Beitrag mit dem Titel „Risiken des Overselling Ihrer KI: Die FTC beobachtet“ der Anwaltskanzlei Debevoise & Plimpton (eine weltweit anerkannte internationale Anwaltskanzlei mit Hauptsitz in New York City), verfasst von Avi Gesser, Erez Liebermann, Jim Pastore, Anna R. Gressel, Melissa Muse, Paul D. Rubin, Christopher S. Ford, Mengyi Xu, und mit einem veröffentlichten Datum vom 6. März 2023, liefert einen besonders aufschlussreichen Hinweis auf Maßnahmen, die Unternehmen im Hinblick auf ihre KI-Bemühungen unternehmen sollten.

Hier sind einige ausgewählte Auszüge aus dem Blogbeitrag (der vollständige Beitrag ist unter den Link hier):

• "1. KI-Definition. Erwägen Sie die Erstellung einer internen Definition dessen, was angemessen als KI charakterisiert werden kann, um Anschuldigungen zu vermeiden, dass das Unternehmen fälschlicherweise behauptet, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung künstliche Intelligenz verwendet, wenn es lediglich einen Algorithmus oder ein einfaches Nicht-KI-Modell verwendet.“
• "2. Maschinen. Erwägen Sie die Erstellung eines Verzeichnisses öffentlicher Äußerungen über die KI-Produkte und -Dienstleistungen des Unternehmens.“
• "3. Bildungswesen: Informieren Sie Ihre Marketing-Compliance-Teams über die FTC-Leitlinien und die Probleme mit der Definition von KI.“
• "4. Bewertung: Erwägen Sie einen Prozess zur Überprüfung aller aktuellen und vorgeschlagenen öffentlichen Äußerungen zu den KI-Produkten und -Diensten des Unternehmens, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind, begründet werden können und nicht übertreiben oder zu viel versprechen.“
• "5. Lieferantenansprüche: Achten Sie bei KI-Systemen, die dem Unternehmen von einem Anbieter zur Verfügung gestellt werden, darauf, die Behauptungen des Anbieters über das KI-System nicht einfach zu wiederholen, ohne deren Richtigkeit zu gewährleisten.“
• "6. Risikobewertungen: Für KI-Anwendungen mit hohem Risiko sollten Unternehmen die Durchführung von Folgenabschätzungen in Betracht ziehen, um vorhersehbare Risiken zu ermitteln und zu ermitteln, wie diese Risiken am besten gemindert werden können, und dann erwägen, diese Risiken in externen Erklärungen zu den KI-Anwendungen offenzulegen.“

Als Top-Führungskraft und globaler CIO/CTO weiß ich, wie wichtig das Rechtsteam für die Entwicklung und den Einsatz von internen und externen KI-Systemen ist, auch bei der Lizenzierung oder dem Erwerb von Softwarepaketen von Drittanbietern. Besonders bei KI-Bemühungen. Das Rechtsteam muss eingebettet sein oder zumindest als enger und liebenswerter Verbündeter des Technikteams betrachtet werden. Es gibt eine Fülle legaler Landminen im Zusammenhang mit allen Technologien und insbesondere für KI, die ein Unternehmen bauen oder übernehmen möchte.

KI steht heute ganz oben auf der Liste potenzieller legaler Landminen.

Die Verzahnung der KI-Techniker mit den Marketing-Gurus und mit den Rechtsanwälten ist die beste Chance, die Dinge richtig zu machen. Bringen Sie alle drei zusammen, kontinuierlich und nicht verspätet oder einmalig, damit sie eine Marketing- und Werbestrategie und -bereitstellung finden können, die die Vorteile der KI-Implementierung nutzen. Ziel ist es, das Gespenst des langen Arms des Gesetzes und kostspielige und rufschädigende Klagen zu minimieren und gleichzeitig die angemessen faire und ausgewogene Anerkennung zu maximieren, die KI inhaltlich bietet.

Für KI gilt das Goldilocks-Prinzip. Sie wollen anpreisen, dass die KI großartige Dinge tun kann, vorausgesetzt, sie kann und tut dies, nachweislich gestützt durch gut durchdachte Beweise und Beweise. Sie möchten nicht versehentlich vor dem zurückschrecken, was die KI als Mehrwert hinzufügt. Dies untergräbt die AI-Additiveigenschaften. Und auf der anderen Seite möchten Sie sicherlich keine verrückten, prahlerischen Anzeigen machen, die aus dem Ruder laufen und Behauptungen aufstellen, die schändlich und anfällig für rechtliche Verstrickungen sind.

Die Suppe muss genau die richtige Temperatur haben. Um dies zu erreichen, sind kluge und KI-erfahrene Köche aus dem Technikteam, dem Marketingteam und der Rechtsabteilung erforderlich.

In einem kürzlich veröffentlichten Beitrag der Anwaltskanzlei Arnold & Porter (eine bekannte multinationale Anwaltskanzlei mit Hauptsitz in Washington, DC) schrieben Isaac E. Chao und Peter J. Schildkraut einen Artikel mit dem Titel „FTC warnt: Alles, was Sie wissen müssen AI You Learned In Kindergarten“ (gepostet am 7. März 2023, verfügbar unter den Link hier) und machte diesen entscheidenden Warnhinweis zu den rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verwendung von KI:

• „Kurz gesagt, lassen Sie sich nicht so von der Magie der KI verzaubern, dass Sie die Grundlagen vergessen. Irreführende Werbung setzt ein Unternehmen der Haftung nach bundesstaatlichen und staatlichen Verbraucherschutzgesetzen aus, von denen viele neben der staatlichen Durchsetzung auch private Klagerechte vorsehen. Irregeführte Kunden – insbesondere B2B-Kunden – könnten auch Schadensersatz nach verschiedenen Vertrags- und Deliktstheorien verlangen. Und börsennotierte Unternehmen müssen sich Sorgen über die Behauptungen der SEC oder der Aktionäre machen, dass die nicht unterstützten Behauptungen wesentlich waren.“

Machen Sie sich bewusst, dass Sie selbst dann, wenn Ihre KI nicht auf Verbraucher ausgerichtet ist, hinsichtlich möglicher rechtlicher Gefährdungen nicht unbedingt aus dem Schneider sind. Kunden, die Unternehmen sind, können ebenfalls entscheiden, dass Ihre KI-Behauptungen falsch sind oder sie vielleicht in betrügerischer Absicht in die Irre geführt haben. Es können alle möglichen rechtlichen Gefahren entstehen.

Fazit

Viele Leute warten darauf, zu sehen, welches Debakel im Zusammenhang mit KI-Werbung aus dem bestehenden und wachsenden KI-Wahn entsteht. Einige glauben, dass wir ein Volkswagen-Kaliber oder einen Archetyp von L'Oréal-Statur brauchen, um allen klar zu machen, dass die Fälle von unverschämt unbegründeten Behauptungen über KI nicht toleriert werden.

Bis ein ausreichend großes juristisches Durcheinander in Bezug auf eine KI-Werbung außerhalb der Grenzen in den sozialen Medien und in den täglichen Nachrichten breite Aufmerksamkeit erregt, besteht die Sorge, dass die KI mit ihrer Goldgrube bestehen bleibt. Die Vermarktung von KI wird die Leiter der Absonderlichkeit weiter erklimmen. Das geht immer höher. Jede nächste KI muss die vor ihr übertrumpfen.

Mein Rat ist, dass Sie wahrscheinlich nicht der Archetyp sein und in den Geschichtsbüchern landen möchten, weil Sie mit Ihrer Hand in der Keksdose mit KI-Verzierung erwischt wurden. Kein gutes Aussehen. Teuer. Könnte möglicherweise das Geschäft und die damit verbundenen Karrieren ruinieren.

Wirst du erwischt?

Ich fordere, dass, wenn Sie darauf achten, was Sie tun, es keine alptraumhafte Sorge sein wird, erwischt zu werden, da Sie die erforderliche Sorgfalt walten lassen und friedlich mit Ihrem Kopf auf Ihrem Kissen schlafen können.

Für diejenigen unter Ihnen, die diesem Rat nicht folgen wollen, überlasse ich das letzte Wort für diese milde Vorwarnung im FTC-Blog vom 27. Februar 2023: „Was immer sie kann oder nicht kann, KI ist wichtig, und so sind die Behauptungen, die Sie darüber machen. Sie brauchen keine Maschine, um vorherzusagen, was die FTC tun könnte, wenn diese Behauptungen nicht unterstützt werden.“

Nun, ich nehme an, man könnte KI verwenden, um Ihnen dabei zu helfen, sich von ungesetzlicher KI-Werbung fernzuhalten, aber das ist eine Erzählung für einen anderen Tag. Denken Sie nur daran, über Ihre KI nachdenklich und ehrlich zu sein. Das und stellen Sie sicher, dass Sie die besten juristischen Beagles haben, die ihre fromme juristische Weisheit in diesen Angelegenheiten mit Nachdruck zur Verfügung stellen.