Amerikas größte Krypto-Börse Coinbase weigert sich, die Verantwortung für eine zu übernehmen Sicherheitdienst Verletzung, die zu Kundenverlusten führte.
Am 7. März berichtete Bloomberg, Coinbase habe sich geweigert, die Verantwortung zu übernehmen oder einem Hacker-Opfer Geld zu erstatten. Das Unternehmen antwortete am Montag, dem 96,000. März, einem Kontoinhaber, der letztes Jahr 6 US-Dollar verloren hatte.
Laut dem Opfer, Jared Ferguson aus New York, schickte ihm das Unternehmen eine E-Mail, in der es seine Schuld sei, nicht ihre:
„Bitte beachten Sie, dass Sie allein für die Sicherheit Ihrer E-Mail, Ihrer Passwörter, Ihrer 2FA-Codes und Ihrer Geräte verantwortlich sind.“
Ferguson verklagte Coinbase wegen Verlusten infolge einer Sicherheitsverletzung im Mai 2022. „Coinbases E-Mail lehnte jede Verantwortung für das Hacken der Konten seiner Kunden ab“, erklärte er.
Coinbase-Sicherheitsmängel
Das Opfer behauptet, er habe von seinem Mobilfunkanbieter eine SMS-Nachricht bezüglich einer SIM-Karten-Wechselanfrage erhalten, die er nicht gestellt habe. Als er am nächsten Tag den Dienst für sein Gerät wiederherstellte, stellte er fest, dass sein Coinbase-Konto geleert worden war. Außerdem enthielt es fast seine gesamten Lebensersparnisse.
Ferguson behauptet, dass Coinbase nach Landes- und Bundesgesetzen die Verantwortung für nicht autorisierte Abhebungen trägt. Trotzdem denkt Amerikas milliardenschwere Krypto-Börse anders.
Der Fall hängt davon ab, dass das Sicherheitsverfahren von Coinbase es versäumt hat, „offensichtlich betrügerische und nicht autorisierte Transaktionen“ zu kennzeichnen und aufzubewahren, so der Kläger.
Er behauptet, ein neues Gerät habe das Konto in weniger als acht Stunden geleert. Darüber hinaus geschah dies unmittelbar nach dem Zurücksetzen seines Passworts von einer IP-Adresse, die zuvor nicht mit seinem Konto verknüpft war.
2021 ein separates Opfer verloren $7,200 von einem Coinbase-Konto in a SIM-Swap-Angriff. Auch hier weigerte sich das Unternehmen, die Verluste zu erstatten.
Obwohl es der Branchenführer in den Vereinigten Staaten ist, wurde Coinbase oft für seinen mangelnden Kundensupport kritisiert. Es sollte jedoch auch beachtet werden, dass Mainstream-Medien wie Bloomberg dies getan haben auf Krypto-Börsen abzielen vor kurzem.
Basis AML/KYC-Bedenken
In einer ähnlichen Entwicklung hat Brian Armstrong, CEO von Coinbase, angedeutet, dass sein neues Layer-2-Netzwerk Anti-Geldwäsche-Maßnahmen unterliegen könnte.
Im Gespräch mit Bloomberg Radio am 6. März sagte Armstrong, dass Base zunächst mit Transaktionsüberwachung zentralisiert werden würde. Er sagte:
„Ich denke, dass die zentralisierten Akteure wahrscheinlich die größte Verantwortung tragen werden, um Geldwäscheprobleme zu vermeiden und Transaktionsüberwachungsprogramme und ähnliches zu haben.“
Base ist das neue Layer-2-Netzwerk des Unternehmens, mit dem 1 Milliarde web3-Benutzer eingebunden werden sollen. Es war ins Leben gerufen als Testnet am 23. Februar und wird voraussichtlich im zweiten Quartal 2 im Mainnet bereitgestellt.
Das Unternehmen -bestands- Der Preis fiel an diesem Tag um 2.7 %, wobei COIN im nachbörslichen Handel für 62.85 $ den Besitzer wechselte.
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Haftungsausschluss
BeInCrypto hat sich an Unternehmen oder Einzelpersonen gewandt, die an der Geschichte beteiligt sind, um eine offizielle Erklärung zu den jüngsten Entwicklungen zu erhalten, aber es muss noch eine Antwort erhalten.
Quelle: https://beincrypto.com/coinbase-refuses-refund-customer-losses-security-breach/