YETI-Verkäufe um 17 % gestiegen, da die Kundennachfrage hoch bleibt

YETI gab seine Finanzergebnisse für das zweite Quartal (Q2) für 2022 bekannt, die Einkaufstrends der Kunden zeigen, die das Wachstum für das Jahr, einschließlich Feiertage, fördern werden. Der Gesamtnettoumsatz stieg um 17 %, was teilweise auf die 14 %ige Steigerung der Großhandelseinnahmen des Unternehmens zurückzuführen ist. YETI hat sich auch auf sein Direct-to-Consumer-Geschäft konzentriert, das um 14 % zulegte. Matt Reintjes, President und Chief Executive Officer, kommentierte: „YETI hat im zweiten Quartal ein starkes Wachstum erzielt und damit das beträchtliche Wachstum des Vorjahres von 45 % übertroffen. Wir glauben, dass diese Leistung weiterhin die unglaubliche Widerstandsfähigkeit und Vitalität der Marke sowie die Beständigkeit der Nachfrage nach YETI demonstriert.“ Während das Unternehmen angab, dass die Umsätze leicht unter den Erwartungen lagen, bleibt die Nachfrage nach YETI-Produkten mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 22 % über drei Jahre stark.

YETI-Geheimnisse gelüftet

Die YETI-Produktentwicklungsteams arbeiten mit dem Marketing zusammen, um kategorieneu definierende Produkte auf den Markt zu bringen. Durch seine fortschrittlichen Analysen kann YETI eine robuste Produkt-Roadmap erstellen, die die zukünftige Nachfrage antreibt, indem Kundenbedürfnisse und -wünsche identifiziert werden. Das Unternehmen hat sein hochmodernes Forschungs- und Entwicklungszentrum in Austin, TX, wo es Prototypen von Produkten herstellen kann. YETI nutzt das Forschungszentrum und sein Ambassador-Programm, um die Leistung von Produkten zu testen. Nach Angaben des Unternehmens arbeitet es nach der Genehmigung des endgültigen Designs und der endgültigen Spezifikationen eines neuen Produkts mit globalen Lieferanten und spezialisierten Herstellern zusammen, um Produkte gemäß seinen anspruchsvollen Leistungs- und Qualitätsstandards herzustellen.

Verbraucher mit Brand Storytelling verbinden

Reintjes spricht darüber, wie wichtig es ist, Geschichten zu erzählen, um eine tiefe Loyalität zu seinen Kunden aufzubauen. Das Unternehmen tut dies in vielen Bereichen, einschließlich einer kürzlich abgeschlossenen Filmtournee mit sieben neuen Filmen, die inspirierende Geschichten aus der Wildnis präsentieren. Im Einklang mit den Verbraucherpräferenzen gegenüber Marken, die relevante Initiativen zur sozialen Verantwortung praktizieren, kommen alle Erlöse aus dem Ticketverkauf verschiedenen Naturschutzgruppen zugute, die sich der Erhaltung der Natur verschrieben haben.

Das Unternehmen ist vorbei 150 Markenbotschafter die Outdoor-Enthusiasten, Sportfanatiker und Feinschmecker von Essen und Wein in über einem Dutzend Gemeinden sind, die Kundenbindung aufbauen und nach Angaben des Unternehmens von Anfang an ein Rückgrat des Geschäfts waren.

Ein wichtiger Herbsttrend für viele Einzelhändler ist die Möglichkeit, eine Markengeschichte aufzubauen und zu erzählen, aber für YETI liegt es im Unternehmensethos. Das Unternehmen sieht dies als eine Möglichkeit, neben dem Ambassador-Programm eine starke Community innerhalb seines Kernkundenstamms aufzubauen. Reintjes diskutierte darüber, wie Videos von seinen Nutzern am erfolgreichsten sind und das höchste Engagement bei seinen Kunden erzeugen. Insbesondere nannte er einen kürzlich erschienenen Beitrag auf TikTok, in dem er die riesige YETI-Sammlung eines Fans hervorhob, die fast 10 Millionen Aufrufe verzeichnete und die Reaktion auf das Video über 200,000 Likes erhielt. „Wir prüfen immer noch Möglichkeiten auf vielen sozialen Kanälen, aber TikTok bleibt eine wichtige Chance für die Marke.“

Kundentrends in Herbst und Ferien

Reintjes erläuterte, dass die Verbraucher von heute sehr darauf bedacht sind, wo und was sie kaufen, weshalb sich das Unternehmen auf die Entwicklung von Produkten konzentriert, die von seinen engagierten Kunden gesucht werden. Produktinnovation ist für die Marke von entscheidender Bedeutung. Reintjes erörterte, wie die Qualität der Kunden und eine starke Bindung von einem treuen Kundenstamm, ansprechendem Geschichtenerzählen, robustem Marketing und fortschrittlichen Analysen stammen.

Während es vielen Einzelhändlern in der zweiten Jahreshälfte leichter fällt, Kunden zu gewinnen, insbesondere rund um das Weihnachtsgeschäft, hat sich die Neukundengewinnung in Q2 verlangsamt. Dieser Trend ist in der gesamten Branche zu beobachten, wobei viele Einzelhändler mit einem hohen Kundenaufkommen konfrontiert sind Anschaffungskosten in Q2, einschließlich YETI.

Retailer-Fokus in der zweiten Jahreshälfte

Während der Hauptverkaufssaison werden Kunden in vielen Einzelhandelsgeschäften mit vielen Produkten auf dem Markt mit verschiedenen Produktangeboten überschwemmt. Für YETI wird sich die zweite Jahreshälfte einschließlich der Feiertage darauf konzentrieren, die Aufmerksamkeit auf die Marke YETI zu lenken und seine Großhandelspartner zu unterstützen.

Viele Marken haben mehr Wert auf Direct-to-Consumer-Geschäfte und digitale Angebote gelegt, die dazu beitragen werden, eine tiefere Loyalität und höhere Ausgaben der Kunden zu fördern und gleichzeitig Unternehmen eine Fülle von Käuferdaten zur Verfügung zu stellen, die laufend genutzt werden können ins Jahr 2023.

Die Nachfrage nach YETI bleibt hoch

YETI konzentriert sich stark auf Produktinnovation und baut Markenverbindungen mit seiner treuen Anhängerschaft und seinem einzigartigen Omnichannel-Ansatz auf der Grundlage umfassender kundendatengesteuerter Erkenntnisse auf. Reintjes sagte: „YETI hat einen unerschütterlichen Fokus auf die Markenexpansion über unsere verschiedenen Multi-Channel-Vertriebspunkte hinweg, priorisiert und unterstützt Investitionen in Marketing, Mitarbeiter und Innovation und behält den hohen Kundenwert bei. Diese Bereiche differenzieren YETI auf dem Markt und werden in den kommenden Quartalen ein wesentlicher Bestandteil unserer Führungsposition sein.“

Quelle: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/08/05/yeti-sales-up-17-as-customer-demand-remains-high/