Was die Generationen von der Arbeit wollen: Neue Daten bieten Überraschungen

Generationen sind seit langem eine Möglichkeit, Menschen und ihre Wünsche zu verstehen – von ihrer Arbeit und für ihr Leben. Und Unternehmen sollten aufpassen, denn selbst mit der anziehenden Wirtschaft und hochkarätigen Entlassungen ist der Arbeitsmarkt weiterhin stark. Organisationen, die die besten Arbeitserfahrungen bieten, werden sich von anderen abheben – sie sind in der Lage, die besten Mitarbeiter einzustellen, sie zu halten, sie zu engagieren und ihre Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten.

Aber gibt es je nach Alter Unterschiede in den Wünschen der Menschen? Forschung von LiveKarriere und Auster erzählen eine interessante Geschichte darüber, was für die verschiedenen Altersgruppen am wichtigsten ist.

Arbeitsplätze für mehrere Generationen sind gekommen, um zu bleiben

Die Demografie diktiert, dass Menschen weiterhin mit Menschen jeden Alters zusammenarbeiten werden. Gen Zs sind in die Arbeitswelt eingetreten und sogar einige aus der Silent Generation (die Mitte der 1940er Jahre geboren wurden) arbeiten noch. Alle Generationen müssen zusammenarbeiten, Gemeinsamkeiten finden und gemeinsame Ziele anstreben.

Die LiveCareer-Studie ergab, dass 89 % der Befragten die Generationenvielfalt am Arbeitsplatz als positives Element der Arbeit betrachteten und 87 % die Möglichkeit, voneinander zu lernen, als eine gute Sache für ihre Erfahrung betrachteten. Dies ist in der Tat einer der Hauptvorteile aller Arten von Vielfalt am Arbeitsplatz – altersbedingt und anderweitig – mehrere Perspektiven fördern das Lernen und verbessern auch die Ergebnisse. Bei der heutigen Komplexität der Arbeit ist kein Standpunkt jemals vollständig, und die Möglichkeit, sich mit anderen auszutauschen, die die Dinge anders sehen, führt zu besseren Lösungen.

Natürlich können Meinungsverschiedenheiten auch zu Konflikten führen und 78 % der Befragten glauben auch, dass ein Mehrgenerationenarbeitsplatz zu Konflikten führen könnte. Wie das Sprichwort sagt: "Ein Boot, das nirgendwohin fährt, schlägt keine Wellen." Konflikte können zwar herausfordernd sein, aber man muss sie nicht ausrotten. Stattdessen muss es gut gehandhabt werden – sicherzustellen, dass Menschen die Möglichkeit haben, sich zu äußern, gehört zu werden und zu Projekten beizutragen, die auf der Grundlage der Diskussionen und Debatten, die sie prägen, verbessert werden.

Der Wert der Lebensphase

Vielleicht ist eines der wichtigsten Dinge in den Daten über Generationen tatsächlich ein Mangel an Unterschieden zwischen den Altersgruppen. Es ist üblich geworden, über die Generationen zu verallgemeinern, mit der Möglichkeit, jedes Alter mit voreingenommenen Behauptungen herabzusetzen. Aber in Wahrheit schätzen Arbeitnehmer viele der gleichen Dinge an der Arbeit – manchmal in unterschiedlicher Prioritätsreihenfolge oder aus unterschiedlichen Gründen.

Ein wertvoller Blickwinkel ist der Blick über das Alter hinaus auf die Lebensphase – ein Modell aus der soziologischen Forschung. Alle Arbeitnehmer kümmern sich um ähnliche Dinge, aber die Priorität der Bedürfnisse verschiebt sich tendenziell. Wenn Sie beispielsweise Ihre Karriere unbelastet von Kindern, Familie oder einer Hypothek beginnen, kann der Fokus darauf liegen, Ihre Karriere voranzutreiben, soziales Kapital aufzubauen und die nächste coole Gelegenheit zu finden. Wenn Sie älter werden und sich um einen Partner, Kinder oder ältere Familienmitglieder kümmern müssen, liegt der Fokus häufig darauf, großartige Arbeit mit maximaler Effizienz und Effektivität zu leisten, damit sie alle anderen Anforderungen des Lebens erfüllen kann. Und wenn Sie älter werden, liegt die Priorität häufig darauf, Ihr Wissen zu teilen, Mentoren zu sein, zum organisatorischen Gedächtnis beizutragen oder ein Vermächtnis zu hinterlassen.

Natürlich kümmern sich alle Generationen und Lebensphasen um all diese Dinge – Wachstum, soziales Kapital, Effektivität und Wissensaustausch –, aber die Menschen neigen dazu, sie je nach Lebensphase unterschiedlich zu ordnen und zu priorisieren.

Die Folgerung: Unternehmen tun gut daran, das Wichtigste an der Arbeit für alle Generationen zu berücksichtigen und die Menschen auch als Individuen zu behandeln – zuzuhören, sich einzufühlen und so viel Auswahl wie möglich zu bieten.

Was die Generationen wollen

Manchmal ist ein Mangel an Daten genauso wichtig wie ihr Vorhandensein. In den klassischen Kriminalromanen von Sherlock Holmes gibt es einen Schlüsselmoment, in dem Holmes einen Fall knackt, indem er feststellt, dass „der Hund nicht gebellt hat“. Detectives hatten nach einem Kriminellen gesucht, der in das Haus eingebrochen war, aber weil die Nachbarn den Familienhund nicht bellen hörten, deutete dies darauf hin, dass der Übeltäter aus der Familie stammte – jemand, den der Hund bereits kannte.

Die Daten über Generationen sind auch so. Es gibt einige überraschende Ähnlichkeiten zwischen dem, was Menschen schätzen, was sie wollen und was sie motiviert – und dies ist ein wirksames Gegenmittel gegen die Tendenz, zu verallgemeinern oder voreingenommene Pauschalaussagen zu machen.

Hier ist, was die Leute wollen, und die Feinheiten der Generationendaten.

Wahl und Kontrolle

Vielleicht ist eines der prägendsten Merkmale von Arbeitserfahrungen heute die Debatte über flexibles und mobiles Arbeiten. In der LiveCareer-Studie gaben alle Generationen an, dass sie Flexibilität bei den Arbeitsmöglichkeiten erwarten, wobei 76 % der Millennials, 69 % der Gen Z und 64 % der Gen X diese Erwartung äußern.

Als die Befragten nach den wichtigsten Vorteilen gefragt wurden, gaben 38 % der Millennials, 33 % der Gen X und 32 % der Gen Z die Vorteile der flexiblen Arbeit als am wichtigsten an. Die Oyster-Studie stellte fest, dass „flexible Arbeitsmöglichkeiten“ für alle Altersgruppen die zweitwichtigste Priorität war und „die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten“ an dritter Stelle stand.

Im Kern geht es beim flexiblen Arbeiten darum, den Menschen mehr Wahlmöglichkeiten und Kontrolle darüber zu geben, wann, wo und wie sie arbeiten. Nicht alle Arbeiten können außerhalb des Büros erledigt werden, aber wenn Menschen eine größere Autonomie darüber haben, welche Arbeiten sie im Büro und welche anderswo erledigen, wissen sie das zu schätzen – und sie fordern diese Option auch zunehmend ein.

Unternehmen tun gut daran, klare Erwartungen zu stellen und überzeugende Arbeitsplätze zu schaffen, an denen die Menschen sein möchten – um Beziehungen aufzubauen, soziales Kapital zu mehren, zu lernen, die Energie der persönlichen Arbeit zu erleben und innovativ zu sein. Natürlich können diese auch virtuell durchgeführt werden – und Hybrid ist hier, um zu bleiben. Unternehmen müssen jedoch sowohl persönlich als auch virtuell reichhaltige Erfahrungen einplanen.

Im besten Fall ist Hybrid eher ein Sowohl-als-auch als eine Entweder-Oder-Wahl zwischen Remote-Arbeit und Arbeit im Büro. Und beide haben einen Platz in der Zukunft der Arbeit.

Anerkennung und Wertschätzung

Über den Erwartungen und Vorteile die auf flexibles und Remote-Arbeiten hindeuten, wurden die Menschen in Umfragen auch gefragt, was sie tun wertschätzen und priorisieren über ihre Arbeitserfahrungen. Die LiveCareer-Studie hat ergeben, dass das Berufsprestige von den meisten Befragten aller Generationen geschätzt wird. Gen X (64 %), Baby Boomers (59 %), Millennials (58 %) und Gen Zs (53 %) gaben alle an, dass ihr berufliches Prestige die höchste Priorität bei ihrer Arbeit hat.

Menschen wollen Anerkennung und Respekt – und das über Generationen hinweg. Organisationen können sicherstellen, dass sie sowohl durch informelle Anerkennungsprozesse als auch durch Prämienprogramme viel Anerkennung bieten.

Unternehmen tun auch gut daran, alle Arten von Arbeit in der gesamten Organisation wertzuschätzen und zu vermeiden, bestimmte Rollen zu stark zu betonen. Jede Arbeit hat Würde – und Menschen verdienen es, sich wertgeschätzt zu fühlen, egal welche Art von Arbeit sie tun. Sie werden es auch sein engagierter, motivierter und engagierter wenn sie sich von der Organisation respektiert fühlen.

Sicherheit und Wert

In der Oyster-Studie wurden regelmäßige Gehaltserhöhungen von allen Generationen am höchsten bewertet. Dies galt für Gen X (91.4 %), Millennials (90.5 %) und Gen Z (87.2 %). Dies hängt auch mit dem Job-Prestige zusammen – Menschen neigen dazu, mit der Vergütung ein höheres Prestige zu empfinden.

Und in einem Zeitraum von steigende Inflation und mögliche Rezession, stehen regelmäßige Gehaltserhöhungen auch im Zusammenhang mit der ebenfalls hoch bewerteten Arbeitsplatzsicherheit. In der LiveCareer-Studie war die Arbeitsplatzsicherheit der zweitwichtigste Aspekt der Arbeit für Babyboomer (46 %) und Gen Z (44 %). Die Krankenversicherung ist auch Teil dieses Sicherheitsbedürfnis der Gen Zs, für die 39 % angaben, dass dies ein äußerst wichtiger Vorteil ist.

Die Menschen wollen ein Gefühl der Fairness bei ihrer Bezahlung und ihrer Arbeitserfahrung (tatsächlich ist es einer der Hauptgründe, warum Menschen einen Arbeitgeber verlassen, wenn sie Arbeit nicht als fair empfinden). Damit einher geht das Gefühl, dass ihre Bezahlung im Laufe der Zeit steigen wird. Die Menschen wollen sich in Bezug auf ihren Arbeitsplatz und die damit verbundenen Vorteile sicher fühlen.

A Bright Future

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit, den sich alle Generationen wünschen, sind Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten. In der Oyster-Umfrage bewertete Gen Z die Möglichkeit zur Karriereentwicklung als wichtigste Eigenschaft der Arbeit. Und in der LiveCareer-Umfrage war Wachstum das zweitwichtigste Element, wobei 46 % der Millennials und 42 % der Generation X ihm Priorität einräumten.

Die Menschen möchten wissen, dass sie wichtig sind, und möchten wissen, dass das Unternehmen in sie und ihr Lernen im Laufe der Zeit investiert. Dies ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Unternehmen Mitarbeiter anziehen und Motivation und Engagement sicherstellen können, indem sie zeigen, wohin die Mitarbeiter gehen, und sich für ihre Zukunft einsetzen. Sie können dies tun, indem sie die einzigartigen Wünsche der Mitarbeiter herausfinden, ihnen helfen, Ziele zu setzen, und ihnen alle Arten von Lernmöglichkeiten bieten, die ihnen helfen, ihre Ambitionen zu verwirklichen.

Zweck ist auch Teil dieser Erfahrung. Wenn Menschen das Gefühl haben, zu etwas Größerem heranzuwachsen, und wenn sie sich mit Kollegen und der Mission der Organisation verbunden fühlen, sind sie in der Regel inspirierter. Dies funktioniert auf organisatorischer Ebene gut: Unternehmen mit mehr gemeinsamen Zwecken erzielen tendenziell bessere finanzielle Renditen. Geben Sie den Menschen einen Sinn, indem Sie sicherstellen, dass sie wissen, wie ihre Arbeit in das Ganze passt, und Klarheit darüber schaffen, wie sich ihre Arbeit und Neigung auf Teammitglieder, Kunden und die Gemeinschaft auswirken.

Arbeit und Leben

Eine erschreckende neue Serie mit dem Titel „Severance“ zeigt Arbeiter, die sich für einen chirurgischen Eingriff entscheiden, bei dem ihre Arbeitserinnerungen von ihren arbeitsfreien Erinnerungen getrennt werden. Bei der Arbeit können sich die Menschen nicht an den Rest ihres Lebens erinnern, und wenn sie nicht im Büro sind, können sich die Menschen nicht an ihre Arbeit erinnern. Die Arbeitslandschaft ist in einer dystopischen Zukunft frei von Farbe, Bedeutung und Textur.

Die Show zeigt, inwieweit es den Menschen besser geht, sowohl mit voller Arbeit als auch mit einem erfüllten Leben. Wenn Mitarbeiter einzigartige Aspekte ihrer Lebensphase und Lebenserfahrung in ihre Arbeit einbringen, ist dies für die Menschen, aber auch für die Gemeinschaft von Vorteil. Wenn Arbeitnehmer einen gewissen Wert und Prestige von ihrer Arbeit spüren, verstärkt dies den Wert, den jede Person dem Ganzen bietet.

Jedes Alter und jede Phase hat seine Einzigartigkeit, aber der wirkliche Vorteil ist das Ausmaß, in dem die Arbeitnehmer gemeinsame Bedürfnisse und Prioritäten haben. Arbeit ist Teil eines erfüllten Lebens und die Möglichkeit, Talente auszudrücken, Fähigkeiten einzubringen und zu lernen und zu wachsen, gehören zu den bedeutsamsten Teilen der Arbeit und des Lebens – für alle.