Walmart stellt eine virtuelle Umkleidekabine vor, um Käufer dazu zu bringen, mehr Kleidung zu kaufen

Da einige Käufer ihre Ausgaben für Kleidung reduzieren, Walmart führt ein neues Tool ein, von dem es hofft, dass es sie dazu bringt, auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken.

Ab dieser Woche können Kunden mit einem virtuellen Anprobe-Tool sehen, wie ein Hemd oder ein anderes Kleidungsstück am eigenen Körper aussehen würde. Es ist das neueste Feature, das das Unternehmen seiner Website hinzugefügt hat die Übernahme von Zeekit, ein Startup für virtuelle Umkleidekabinen.

Der Einzelhändler startete seine erste Iteration des Tools im März, die es Käufern ermöglichte, ein Modell zu wählen, das ihnen in Körpertyp, Hautton und Haarfarbe ähnelt. Später wurde es von 50 auf 120 Modelle erweitert. Auch andere Einzelhändler haben mit der virtuellen Anprobe experimentiert, darunter Amazon, die ein Tool hat, das Augmented Reality verwendet ermöglichen Käufern zu sehen, wie ein Schuh an ihren Füßen aussehen würde.

Die neueste Funktion für Walmart, „Be Your Own Model“, verwendet Algorithmen und maschinelle Lerntechnologie, die ursprünglich zur Entwicklung genauerer topografischer Karten verwendet wurden. Käufer können damit mehr als 270,000 Artikel der Eigenmarken von Walmart virtuell anprobieren, ausgewählte Artikel nationaler Marken wie Champion, Levis und Hanes, und einige wurden auf dem Marktplatz von Drittanbietern verkauft.

Kunden können zwischen beiden Optionen wählen, indem sie ihr eigenes Bild oder ein ähnliches Modell verwenden. Mit dem personalisierten Tool verwendet die Website einen Scan des Körpers einer Person, um ein realistischeres Gefühl dafür zu vermitteln, wie ein Stoff fällt, eine Farbe aussieht oder wo ein Ärmel oder Saum auftrifft – ohne ein Geschäft zu betreten.

Walmart stellt das neue Tool zu einer Zeit vor, in der der Verkauf neuer Outfits schwieriger geworden ist. Da die Inflation die Preise für Lebensmittel, Mieten und mehr in die Höhe treibt, haben die Verbraucher begonnen, Entscheidungen darüber zu treffen, wo sie sparen wollen. Der Big-Box-Einzelhändler schloss sich einer wachsenden Liste von Unternehmen an, darunter Target und Bester Kauf, die ihre aufgeschlitzt Gewinnausblick für das Gesamtjahr da die Leute weniger frei wählbare Waren kaufen. Walmart erwartet jetzt das bereinigte Ergebnis je Aktie sinkt zwischen 9 % und 11 % für das Gesamtjahr.

Für den Discounter könnte das Budgetbewusstsein jedoch ein potenzieller Silberstreif am Horizont sein. Das Unternehmen hob seine Umsatzprognose im Juli an weil es von Käufern Auftrieb erhielt, die nach preisgünstigen Lebensmitteln und dem Nötigsten suchten, obwohl sie weniger margenstarke Artikel kauften. Es ist auch mehr Kunden mit jährlichen Haushaltseinkommen anziehen von 100,000 $ oder mehr, sagte das Unternehmen bei seiner Gewinnaufforderung im August.

Denise Incandela, Executive Vice President für Bekleidung und Eigenmarken bei Walmart US, sagte, sie wolle mehr dieser Kunden dazu ermutigen, ihre Kleiderschränke auch bei Walmart zu füllen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die virtuelle Anprobe, die das Einkaufen von Kleidung unterhaltsamer und einfacher macht und gleichzeitig das Rätselraten beseitigt, sagte sie.

Aus diesem Grund hat sich Walmart über Basics wie Socken und T-Shirts hinaus zu modischeren Waren mit höheren Preisen entwickelt. Es verfügt über eine wachsende Kollektion von Eigenmarken, darunter Sofia Jeans, die zusammen mit der Schauspielerin Sofia entwickelt wurde Vergara; Kostenlose Montage, eine Marke für Herren- und Damenbekleidung, entworfen von der ehemaliger Chief Creative Officer bei Bonobos; und Liebe & Sport, eine Activewear-Marke, die zusammen mit der Modedesignerin Michelle Smith und der SoulCycle-Trainerin Stacey Griffith gegründet wurde. Die Website führt auch bekanntere nationale Marken, wie den Fitnessschuh- und Bekleidungshersteller Reebok und die Kinderbekleidungsmarke Justice.

Walmart hat diese gehobenen Marken größtenteils auf seiner Website eingeführt und dann einige dieser Waren ausgewählten Geschäften hinzugefügt. Seine Website treibt höhere durchschnittliche Verkaufspreise für Bekleidungsartikel als Geschäfte, sagte Incandela, daher möchte der Einzelhändler sicherstellen, dass Käufer weniger Gründe haben, Artikel in ihren virtuellen Einkaufswagen zu verlassen – wie z. B. Schwierigkeiten bei der Auswahl einer Farbe oder Diskussionen darüber, wie ein Kleid passen könnte .

Bisher, sagte sie, habe Walmart einen Lift von der ersten Version seines virtuellen Umkleidekabinen-Tools „Choose My Model“ gesehen. Sie lehnte es ab, die Konversionsrate für Einkäufe zu nennen, sagte jedoch, dass sie für Online-Käufer, die das Tool verwenden, höher sei als für diejenigen, die dies nicht tun.

"Wir verdoppeln uns irgendwie auf der Grundlage der Verbrauchererkenntnisse", sagte sie.

Jetzt, sagte sie, wird darüber nachgedacht, wohin es als nächstes gehen soll – wie zum Beispiel Ladenkäufer zu ermutigen, sich die Technologie als Alternative zu den Umkleidekabinen anzusehen, oder die Funktion für Herren- und Kinderbekleidung oder Brillen verfügbar zu machen.