Trends und Strategien zur Gestaltung der Roadmap für den Luxuseinzelhandel für 2023

Wenn 2022 das Jahr des Web3-Hypes war, wird 2023 das Jahr, in dem die Dinge real werden.

So sagt es Pierre-Nicolas Hurstel, CEO der web3-Lösungsplattform Arianee Zu deren Markenpartnerschaften gehören die Richemont Group, L'Oréal, Breitling, Paris Fashion Week, Moncler und mehr neben den Technologiepartnern IBM und Der Sandkasten.

Hurstel glaubt, dass sich Marken jetzt auf konkretere Anwendungen konzentrieren, die eng mit physischen Produkten verbunden sind, im Gegensatz zu rein digitalen Assets, die nur für die Metaverse existieren.

„Die Technologie wird strategischer eingesetzt, da Marken nach Programmen suchen, die echte Probleme lösen können“, behauptet er. „Die werden an den geschäftlichen Auswirkungen gemessen und nicht nur an der Größe der Schlagzeilen in der Presse.“

Ein typisches Beispiel sind digitale On-Chain-Produktpässe für Luxusgüter – insbesondere Uhren – die seiner Meinung nach wieder Aufmerksamkeit erregen, nachdem der Hype nachgelassen hat. Während Arianee bereits über solche Echtheitszertifikate für Breitling und IWC Schaffhausen verfügt, hat das Unternehmen für 2023 Verträge mit drei weiteren globalen Uhrenhäusern sowie einigen großen Luxus-Modemarken und einer Wein- und Spirituosenmarke unterzeichnet.

Laut Hurstel stellt die Token-basierte Kundenbindung – wiederum verbunden mit dem Eigentum an einem physischen Produkt – eine weitere Schlüsselstrategie dar, die das Jahr 2023 prägen wird.

Wenn Sie Ihre E-Mail mit einer Marke teilen, teilen Sie First-Party-Daten, wenn Sie dieser Marke in sozialen Medien folgen, werden Sie zu Third-Party-Daten, aber der Besitz eines Tokens beinhaltet Zero-Party-Daten, sagt er. „Dort liegt die Zukunft des Engagements.“

„Sie wollen nicht in Tausenden von Datenbanken sein, wo eine Plattform Ihre Daten im Gegenzug für den Zugang zu kostenlosen Diensten monetarisiert. Du willst die Kontrolle haben.“

„Vielleicht ist der Inhalt ähnlich wie anderswo (die web2-CRM-Programme, mit denen wir bereits vertraut sind), aber das Engagement-Modell ändert sich radikal.“

Bis heute wurden rund eine Million NFTs über das Arianee-Protokoll geprägt (davon 80 % digitale Produktpässe). Die Zahl soll in diesem Jahr exponentiell auf fünf bis zehn Millionen anwachsen.

Zu den CRM-basierten Projekten von Arianee gehörte bisher eine NFT-Aktivierung für Moncler in Verbindung mit der Maya-Jacke der Marke und mit von entworfenem Artwork Anton Tudisco plus eine Sammlung von 10,000 kostenlosen Social Tokens für L'Oréal im Besitz von YSL Beauty und gewährt Zugang zu laufenden Markeninitiativen.

Der Hype von 2022 erfüllte einen wichtigen Zweck. „Das Gute am letzten Jahr war, dass die Leute verstanden haben, dass ein neues Marketing- oder Engagement-System verfügbar war“, schließt er, „aber jetzt geht es darum, diese neuen Tools in aktuelle Geschäftsmodelle zu integrieren, damit sie eine echte Wirkung erzielen.“

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