Ziel unter Druck, hofft, dass werthungrige Käufer zur Rettung kommen

FAIRFIELD, NJ – In diesem großen Geschäft in den Vororten Target versucht, etwas Feiertagszauber für Käufer zu schaffen.

Aus dem Lautsprecher erklingen Weihnachtslieder. Schaufensterpuppen in Erwachsenen- und Kindergröße zeigen passende Familienpyjamas. Rote und grüne Kissen schmücken die Regale.

verwandte Anlagenachrichten

Der große Einzelhändler sucht auch nach etwas von seiner eigenen Magie. Das Weihnachtsgeschäft ist für Target zu einem höheren Thema geworden, nachdem es drei Quartale lang enttäuschende Gewinnergebnisse vorgelegt hatte senkte seine Prognose für die aktuelle. Überschüssige Lagerbestände haben die Gewinne des Unternehmens nach unten gezogen, da sich die Verkäufe verlangsamt haben.

Target konkurriert in einem Umfeld, in dem Einzelhändler härter arbeiten müssen, um inflationsmüde Verbraucher zum Kauf zu bewegen. Es ist riesig Covid Pandemie Gewinne sind gefährdet, da Käufer mit mittlerem und höherem Einkommen Geld für andere Ausgaben ausgeben, wie z. B. Pendeln, Urlaub und Kinder zum Klavierunterricht und Fußballcamp schicken. Viele füllten bereits ihre Kleiderschränke auf und griffen nach teuren Artikeln wie Flachbildfernsehern, wodurch weniger Artikel auf der Wunschliste blieben. Und Auch wohlhabendere Haushalte wenden sich an Discounter Gefällt mir Walmart, die für billigere Lebensmittel bekannt sind.

Auch andere Einzelhändler stehen unter Druck. Kohls, Under Armour und Lücke steuern alle durch die Saison und suchen nach neuen CEOs. Bed Bath & Beyond versucht, sein Geschäft wiederzubeleben, da es seine Filialfläche und seine Belegschaft schrumpft. Nahezu jeder Einzelhändler versucht, sein Inventar in eine sauberere Position zu bringen, während er sowohl unerwünschte Waren als auch preisbewusstere Käufer unter einen Hut bringt.

Aber Target ist mit einem Marktwert von rund 66 Milliarden US-Dollar bei weitem das größte Unternehmen und es steht viel auf dem Spiel. Die Aktien von Target sind in diesem Jahr bisher um mehr als 37 % gefallen. Dieser Aktieneinbruch kam nach Target im Mai verpasste Finanzergebnisse im ersten Quartal und im Juni warnte es, dass es einen Schlag auf die Gewinne nehmen würde reduzierte Ware.

Bei einem kürzlichen Rundgang durch den Fairfield-Laden wies Jill Sando, Chief Merchandising Officer, auf ein großes Schild hin, das für die Festpreisgarantie von Target wirbt, Displays mit größeren Preisschildern und preisgünstigen Geschenken, die über die gesamte Verkaufsfläche verteilt sind, von Haargummis im Wert von 5 $ bis hin zu Halsketten im Wert von 20 $ -Ohrringe-Sets.

„Wir wollen Wert feiern“, sagte Sando. „Wenn wir über bezahlbare Freude sprechen, sieht man den Stolz auf die Arbeit. Sie sehen den Stolz auf das Produkt. Wir flüstern es nicht. Wir schreien es.“

Target versucht auch, den Lärm einer Werbeferienzeit zu unterdrücken. Der Big-Box-Player, der für billigen Chic bekannt ist, hat exklusive Geschäfte mit Marken abgeschlossen und seine eigene frische Ware kreiert.

Einer dieser Deals ist der mit der traditionsreichen Spielzeugmarke FAO Schwarz. Ein weiterer ist Marks & Spencer, ein britischer Einzelhändler, der eine Reihe von Lebensmittelspezialitäten wie Butterkekse in einer Dose in Form eines Londoner Busses und Teebeutel in einer Sammlerlaterne kreierte.

Und da die Käufer Weihnachtsfeiern jonglieren und wieder in die Geschäfte gehen, möchte Target, dass die Ladenbesuche der Käufer bequem und unterhaltsam sind, sagte Cara Sylvester, Chief Guest Experience Officer.

Ladenmitarbeiter werden die Displays und die Enden der Gänge drehen, um einzigartige Artikel zu präsentieren, darunter Lebkuchenhaus-Kits zum Selbermachen und Beauty-Geschenksets. Sie sagte, das Ziel sei es, ein „urlaubsglücklicher Ort“ zu sein, an dem Käufer eine Weile bleiben und ihre Einkaufswagen füllen möchten.

Auf dem Parkplatz hat Target kürzlich hinzugefügt Starbucks Bestellungen an die Abholoption am Straßenrand, Drive Up. Neben der Abholung von Online-Einkäufen können Käufer auch einen Kaffee trinken, ohne das Auto zu verlassen. Kurz vor den Feiertagen wurde mit der Einführung der Option in 240 Geschäften begonnen – mit Plänen, sie bald in weiteren Geschäften hinzuzufügen.

Für Kunden, die einen vollen Kalender mit Urlaubsausflügen und Veranstaltungen haben, hat es mehr mini Ulta Schönheit Geschäfte in den Geschäften mit speziellen Weihnachtsgeschenksets, Düften, Make-up-Grundnahrungsmitteln und einigen Geschenkartikeln für 5 oder 10 US-Dollar. Es gibt 350 der Geschäfte – gegenüber rund 100 vor einem Jahr.

Aber Target hat nicht den gleichen Vorteil wie in den Anfangsjahren der Pandemie – eine Zeit, in der es als wichtiger Einzelhändler geöffnet blieb, zu einer Alternative zum Einkaufszentrum wurde und von Kunden profitierte, die mit Stimulus-Geld satt waren.

Der wöchentliche Ladenverkehr bei Target ist sowohl im Jahresvergleich als auch im Vergleich zum Ladenverkehr vor der Pandemie im Jahr 2019 rückläufig, so die Daten von Placer.ai, das den Fußgängerverkehr im Einzelhandel verfolgt. In der Woche vom 6.1. Dezember, den neuesten verfügbaren Daten, ging er im Jahresvergleich um 4.7 % und im Vergleich zu 2019 um 5 % zurück.

Dieser Abwärtstrend hat sich auch auf andere Einzelhändler ausgewirkt, darunter Walmart, Macys und Best Buy. Es erfasst nicht, ob Käufer mehr oder weniger als in den Vorjahren ausgeben.

Michael Baker, ein Einzelhandelsanalyst bei DA Davidson, sagte, dass Target immer noch von einem strategischen Fehler heimgesucht wird – zum falschen Zeitpunkt eine große Wette auf diskretionäre Waren zu machen.

Laut Unternehmensunterlagen stammen nur etwa 20 % des Jahresumsatzes von Target aus Lebensmitteln. Die meisten Verkäufe stammen von Bekleidung, Haushaltswaren und anderen Gebrauchsgütern – genau die Artikel, die sich nicht so gut verkaufen wie zuvor.

Target endete mit zu viel dieser Waren, als die Lieferkettenverstopfungen nachließen und die Inflation in die Höhe schnellte. Es kündigte einen aggressiven Plan an, um das zu klären Glut. Doch bei seinem Gewinnaufruf für das dritte Quartal im November stellte es sich einer neuen Herausforderung: A starker Umsatzrückgang Ende Oktober und Anfang November.

Baker sagte, die Investoren hoffen, Anzeichen dafür zu sehen, dass die Verkäufe von Target anziehen, wenn der Feiertagsansturm an Fahrt gewinnt.

„Wenn es von da an schlimmer wird, stellt sich die Frage, was mit Target los ist“, sagte er.

Bei so viel Ungewissheit zwischen Inflation und der Möglichkeit einer Rezession sagte Sylvester von Target, sie erwarte nicht, dass die allgemeine Wirtschaft im kommenden Jahr so ​​„rosig“ werde. Also, sagte sie, wird Target immer wieder betonen.

Während des Ladenbesuchs in Fairfield sagte Sylvester, dass Target mit seinem breiten Warenmix gewinnen kann. Käufer können Lebensmittel kaufen. Sie können günstige Trainingsausrüstung von Targets eigener Marke All in Motion kaufen, wenn sie Neujahrsvorsätze fassen. Und sie können aus mehr Produkten in einer historisch rezessionssicheren Kategorie – Schönheit – wählen, da Ulta-Läden in mehr Geschäften öffnen, sagte sie.

„Wie können wir unsere Leistung verdoppeln und unseren Gästen, die sie noch mehr brauchen werden, eine Art Freude und Magie von Target bringen?“ Sie sagte. „Bezahlbare Freude sollte nicht nur eine Urlaubssache sein. Das ganze Jahr über.“