CEO von Stitch Fix tritt zurück, 20 % der Angestellten werden abgebaut

Stitch Fix Gründerin Katrina Lake teilte den Mitarbeitern am Donnerstag mit, dass das Unternehmen 20 % seiner angestellten Belegschaft abbauen werde und sie ihren Posten als CEO wieder übernehmen werde junges Bekleidungsunternehmen kämpft weiterhin mit niedrigen Umsätzen, einem schwindenden Kundenstamm und einer reduzierten Marktkapitalisierung.

Die derzeitige CEO der Marke, Elizabeth Spaulding, die 2020 als Präsidentin in das Unternehmen eintrat und übernahm im August 2021 die Geschäftsführung, werde mit sofortiger Wirkung zurücktreten, sagte Lake.

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„Ich werde als Interims-CEO einspringen und den Suchprozess für unseren nächsten CEO leiten“, sagte Lake sagte Donnerstag. „Trotz der herausfordernden Zeit, in der wir uns gerade befinden, glauben der Vorstand und ich immer noch fest an das Geschäft, die Mission und die Vision von Stitch Fix.“

Die Aktien des Unternehmens stiegen nach den Ankündigungen im Mittagshandel um rund 4 %.

Stitch Fix, das kuratierte Kleiderkisten auf Abonnementbasis verkauft, gewann währenddessen groß die Covid-Pandemie nachdem die zu Hause festsitzenden Verbraucher, die gerade mit Bargeld gefüllt waren, den Service nutzten, um ihre Garderobe aufzufrischen. Aber als sich die Käufer wieder in die Welt hinauswagten, gingen die Verkäufe zurück und neue Strategien unter der Führung von Spaulding scheiterten.

Kurz nach seiner Übernahme als CEO leitete Spaulding die Einführung einer Direktkaufoption namens Freestyle, die es Kunden ermöglichte, Artikel direkt vom Unternehmen zu kaufen, in der Hoffnung, sie als regelmäßige Abonnenten zu gewinnen. Aber die Initiative geriet ins Stocken und im Juni kündigte das Unternehmen an, etwa 15 % der Angestellten oder etwa 330 Mitarbeiter zu entlassen.

Die Kürzungen beließen Stitch Fix mit etwa 1,700 Angestellten ab Juni.

Neil Saunders, Geschäftsführer von GlobalData und Einzelhandelsanalyst, sagte am Donnerstag in einer Erklärung, dass das Unternehmen „sich verlaufen zu haben“ scheint und dass die Probleme, mit denen es konfrontiert ist, weder vorübergehend noch sofort lösbar sind.

„Dies ist einer der Gründe, warum das Unternehmen die Kündigung von rund 20 % seiner Angestelltenpositionen angekündigt hat – eine Maßnahme, von der es hofft, dass es dazu beitragen wird, Verluste einzudämmen und das Unternehmen auf eine bessere finanzielle Grundlage zu stellen“, sagte Saunders.

Die Mitarbeiter von Stitch Fix erfuhren am Donnerstagmorgen von dem Stellenabbau und wurden darüber informiert, dass das Vertriebszentrum der Marke in Salt Lake City ebenfalls schließen wird. Mitarbeiter in diesem Zentrum werden zusätzlich zu den 20-prozentigen Kürzungen ebenfalls entlassen. Stitch Fix lehnte es ab, sich dazu zu äußern, wie viele Menschen im Distributionszentrum arbeiteten.

Betroffene Mitarbeiter erhalten mindestens 12 Wochen Gehalt, das mit der Amtszeit steigt, und die Gesundheitsversorgung und die Unterstützung des psychischen Wohlbefindens werden bis April 2023 fortgesetzt, sagte Lake.

Lake sagte den Mitarbeitern, es tue ihr „wirklich leid“ für die Kürzungen und dankte ihnen für ihre „harte Arbeit“ und ihr „Engagement“.

Als Gründerin hat Lake eine einzigartige Perspektive auf das Unternehmen und sein Potenzial, aber sie wird sich mit einem Verbraucherumfeld auseinandersetzen müssen, das sich im letzten Jahr erheblich verändert hat, und einer drohenden Rezession, die dazu führen wird, dass Käufer ihre Ausgaben für neuwertige Artikel reduzieren werden Kleider.