Spotifys Head of Music Jeremy Erlich spricht über alle Änderungen, die für den Streamer kommen

Diese Woche war für Spotify sehr arbeitsreich, da der schwedische Streaming-Musikgigant seine Veranstaltung abhielt Stream On-Ereignis, das als eigene Version von Apple dientAAPL
jährliche WWDC-Veranstaltung. Der Showcase ermöglichte es den Führungskräften des Unternehmens, zu enthüllen, woran sie gearbeitet haben, welche Änderungen an der Website vorgenommen werden und warum dies wichtig ist.

Viele der neuen Funktionen und Updates konzentrieren sich auf die Entdeckung von Musik und helfen mehr Musikern, über Spotify gutes Geld zu verdienen – etwas, für das der Gigant der Branche seit dem ersten Tag kritisiert wird. Während das Unternehmen keine magischen Lösungen für alle Probleme bietet, die regelmäßig angesprochen werden, oder auch nur solche, die alle beruhigen werden, scheinen einige der bemerkenswertesten kommenden Änderungen sowohl für Zuhörer als auch für Künstler von großem Wert zu sein.

Ich habe kurz nach dem Stream On-Event mit Spotifys Head of Music Jeremy Erlich gesprochen und seine Einsicht darüber erhalten, warum diese Änderungen eingeführt wurden und wie sie sich auf die Millionen von Künstlern auswirken werden, die versuchen, gehört zu werden und etwas Geld zu verdienen.

Hugh McIntyre: Was mich am meisten begeistert hat, war der Fokus auf Entdeckung, sowohl für Zuhörer als auch für Künstler, die entdeckt werden wollen. Warum haben Sie entschieden, dass dies eines der wichtigeren Dinge ist, auf die Sie sich konzentrieren sollten?

Jeremy Erlich: Das war schon immer das, worauf wir bei Spotify seit den allerersten Tagen der Playlist stolz waren. Spotify ist ein Synonym dafür, neue Musik zu entdecken und dabei zu helfen, diese Verbindung zwischen Künstlern und Fans herzustellen, und wir hielten es für an der Zeit, diesbezüglich innovativ zu sein. Das soll nicht heißen, dass unsere Playlists nicht immer noch wirklich leistungsfähig sind – die personalisierten Playlists funktionieren sehr gut. Wie können wir das noch weiter vorantreiben, um mehr Verbindungen zwischen Künstlern und Fans zu ermöglichen? Ob es auf der Benutzerseite ist, der neue Entdeckungs-Feed, von dem wir hoffen, dass er zu mehr führt … Ich vergleiche es immer damit, in ein Kaninchenloch der kreativen Vision eines Künstlers zu fallen, oder Tools, die Künstler verwenden können, um ihre Musik auf ihre Plattform zu bringen Fans.

Es geht nur darum, mehr Möglichkeiten zu schaffen, die Menschen entdecken und wiederentdecken können. Ich denke, Entdeckung und Wiederentdeckung sind gleich wichtig. Ich freue mich als Mitarbeiter und als Benutzer, mit allen Funktionen herumzuspielen.

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McIntyre: Ich liebe es, in diese Kaninchenlöcher zu gehen, ich mache es die ganze Zeit. Es gab eine lange Liste von Funktionen – hier steckt eine Menge drin. Gibt es eine neue Einführung, die Ihrer Meinung nach am wirkungsvollsten sein wird?

ehrlich: Ich denke, der neue Home-Feed wird wahrscheinlich am wirkungsvollsten sein. Ich denke, es wird die Art und Weise, wie die Leute durch Musik scrollen, wirklich verändern, und ich denke, es wird eine sehr positive Veränderung sein. Ich denke, es wird zu mehr Entdeckungen und mehr Fandom führen. Also ich bin begeistert.

Wir werden die Punkte verbinden. Es gibt einen Discovery-Feed, der zum Konsum führen kann. Sie können schnell entdecken und dann lange konsumieren. Wenn wir das richtig machen, ist das ein wirklich, wirklich mächtiges Werkzeug.

Ich persönlich bin gespannt, wie sich die Clips-Funktionalität entwickelt, denn offensichtlich haben wir beim Entwerfen der Funktion einige bestimmte Anwendungsfälle im Auge: „So spricht der Künstler über den Song, so gehen sie in den Entdeckungsprozess.“ Was meiner Meinung nach großartig sein wird, ist, wenn Sie es in die Hände von Künstlern legen und ihre Kreativität zum Leben erweckt wird. Ich bin mir sicher, dass es irgendwo ein Kind geben wird, das einen wirklich, wirklich neuartigen Weg findet, es zu benutzen, der das System brechen und es viral machen wird.

In unserem Bereich zu arbeiten und mit kreativen Genies zusammenarbeiten zu können … Sie geben ihnen einen Werkzeugkasten und dann bauen sie das Auto und sie bauen es auf eine Weise, die unsere Vorstellungskraft uns nie loslässt. Ich bin wirklich gespannt, wie die Leute es benutzen.

McIntyre: Die Homepage… Ich denke, das ist mit Sicherheit das Thema, das die meisten Gespräche hervorrufen wird. Das hat es aus offensichtlichen Gründen bereits.

ehrlich: Sicher.

McIntyre: Warum war es jetzt an der Zeit, das zu ändern? Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie lange das schon so läuft.

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ehrlich: Wir wissen, dass die jüngeren Generationen die visuellen Formate stark beeinflussen. Sie tendieren zu schnellen Snacks – wie Mini-Feeds – bis sie in etwas geraten, das ihnen gefällt. So war unsere Homepage nicht aufgebaut, also spiegelte sie die Dinge wider, die wir gesehen haben, das Verhalten, das wir auf dem Markt gesehen haben.

Wir haben sehr lange über eine Version oder Elemente davon gesprochen. Die Ingenieure haben Tag und Nacht daran gearbeitet, es Wirklichkeit werden zu lassen. Spotify ist ein Unternehmen, das verfolgt und misst, wie Menschen die Plattform nutzen, also bin ich sicher, dass es eine sich ständig weiterentwickelnde Methode sein wird, Menschen mit Inhalten zu versorgen, bis wir den Ort finden, der zu den meisten Entdeckungen und zum meisten Konsum führt, nämlich unser Ehrgeiz.

McIntyre: Eine der Funktionen, auf die ich mich freue, ist die Möglichkeit, alles in New Music Friday und Discover Weekly, all diese Playlists, vorab anzusehen, denn so konsumiere ich sie. Ich springe durch und probiere im Wesentlichen. Was hat zu dieser Veränderung geführt? Machen das andere Nutzer so oder liegt es eher an der kürzeren Aufmerksamkeitsspanne?

ehrlich: Nein, ich glaube nicht, dass es an der kurzen Aufmerksamkeitsspanne liegt, denn wir wollen keine Plattform sein, die sich auf 30-Sekunden-Clips reduziert. Wir glauben an den Song, wir glauben an das Album und wir glauben an den Künstler als immer größere und größere konzentrische Kreise. Was wir wollen, ist, den meisten Songs die meisten Gelegenheiten zu geben, damit sie gehört und dann vollständig konsumiert werden können. Es spiegelt Ihre Gewohnheit wider.

Wir sind alle typische Konsumenten, und ich mache dasselbe – ich gehe New Music Friday durch und höre mir 30 Sekunden an und dann überspringe ich es. Wir bauen etwas, das widerspiegelt, wie die Menschen bereits konsumieren, anstatt zu versuchen, das Verhalten der Menschen erheblich zu ändern. Aber das Ziel bleibt dasselbe: einen Song entdecken, ein Album entdecken, einen Künstler entdecken.

McIntyre: Sie haben über die Neugestaltung der Startseite und Clips gesprochen, und alles scheint sich an ein jüngeres Publikum zu richten. Ich frage mich, ob das in der Hoffnung liegt, sie von einer Plattform, auf der sie Musik entdecken, zu einer anderen zu bringen.

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ehrlich: Ja. Wir wollen das Zuhause für Musikentdeckungen sein. Andere haben gute Arbeit geleistet bei … Ich würde nicht sagen, dass sie in unsere Spur eingedrungen sind, sondern auf unserer Spur gegangen sind und Produkte geschaffen haben, die funktionieren und die Musikentdeckung vorantreiben. Wir möchten sicherstellen, dass unser Produkt für diese Funktionalität genauso gut ist.

Trotzdem wollen wir wirklich sinnvolle und tiefgreifende Entdeckungen aufbauen. Wir wollen nicht nur, dass die Leute die Musik als Nachprodukt naschen. Wenn Sie sich Clips ansehen, handelt es sich wirklich um ein Werkzeug, mit dem sich Künstler ausdrücken können. Es ist kein reines UGC-Tool, in das Musik eingesteckt wird, es ist ein künstlerisches Ausdruckstool im Gegensatz zu einem Kurzform-Videotool, also denke ich, dass es nur eine weitere Möglichkeit ist, Entdeckungen zu machen und eine [andere] Möglichkeit für Künstler, sich auszudrücken.

Ich genieße das Futter wirklich und ich bin etwas älter. Im Allgemeinen entdecken und konsumieren jüngere Menschen mehr Musik, also müssen wir auf dieses Publikum eingehen.

McIntyre: Im Moment gehen Sie zu Spotify, um etwas zu entdecken und zu hören, aber Künstler gehen zu anderen Plattformen, um zu werben und beim Entdecken zu helfen. Gibt es eine Hoffnung, dass die Leute mehr Zeit auf Spotify verbringen werden und es daher notwendig ist, es auch zu einem Marketing- und Werbezentrum zu machen?

ehrlich: Wir waren schon immer der Ansicht, dass wir durch unsere Marktplatz-Tools mehr Marketing- und Promotion-Tools für Künstler schaffen [können]. Diejenigen, die wir auf dem Markt haben, wie Marquee, sind äußerst effizient, da Sie im Wesentlichen für Benutzer werben oder werben, die bereits Musik lieben und Musik entdecken möchten. Wenn Sie breitere soziale Netzwerke nutzen, wissen Sie nicht wirklich, was Sie bekommen. Wenn Sie auf Spotify sind, sind Sie ein Musikfan, also ist es ein wirklich effizienter Ort, um Werbung zu machen.

Wir möchten immer, dass die Leute so viel Zeit wie möglich auf der Plattform verbringen. Ich denke, es bedeutet, dass sie entweder Künstlerinhalte oder Musik konsumieren oder einen Podcast hören oder bald mehr Bücher hören werden. Das ist eine Metrik, die wir gerne maximieren, die aufgewendete Zeit.

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McIntyre: Eine andere Sache, die mir aufgefallen ist, ist der Fokus darauf, wie viele Künstler ihren Lebensunterhalt verdienen oder eine Million Dollar mit Spotify verdienen. Diese Zahlen sind unglaublich. Was hat Sie dazu bewogen, das so konkret zu kommunizieren?

ehrlich: Es ist ein langer Weg zu der umfassenderen Mission, Millionen von Künstlern dazu zu bringen, von ihrer Arbeit zu leben, aber wenn wir diese Übung durchlaufen und aktualisieren Laut und deutlich, wir schauen uns auch die Statistiken an und sagen: „Heilige Scheiße, das ist ziemlich gut.“ Offensichtlich sind wir noch nicht da. Es gibt wirklich kein „dort“. Ich werde mich immer darum kümmern, es Künstlern besser zu machen und ihnen ein nachhaltigeres Leben zu ermöglichen, aber wir waren ein wenig stolz auf diese Zahlen und stellten dann fest, dass es sich tatsächlich um einen sehr messbaren Einfluss handelt, den wir haben in der Kreativ-Community wollten wir diese teilen. Ich denke, es sind wichtige Zahlen, die man da draußen haben sollte.

Es gibt auch eine Menge Fehlinformationen darüber, wer was bezahlt bekommt, also werden wir, soweit wir können, anstatt anekdotisch die Geschichte von jemandem zu erzählen, dem wir geholfen haben, sagen, das sind die Zahlen, schau sie dir heute an, Aber schauen Sie sich sie auch letztes Jahr und vor fünf Jahren an, und schauen Sie sie sich in fünf Jahren an, und sie gehen immer in die richtige Richtung. Denn darauf legen wir unseren Fokus, und wenn Spotify seinen Fokus auf etwas legt, setzt es es im Allgemeinen um. Einmal im Jahr verpflichten wir uns zu diesen Zielen, Künstlern den Lebensunterhalt zu erleichtern, und wir teilen diese Zahlen.

McIntyre: Gibt es eigentliche interne Ziele wie „Bis zu diesem Jahr hätten wir gerne eine Million Künstler, die 10,000 $ verdienen?“

ehrlich: Ja. Sie sind nicht so spezifisch, weil ich denke, dass es in dieser Gleichung einen Zähler und einen Nenner gibt, und wir können uns nur auf den Zähler konzentrieren. Wir haben Ziele in Bezug auf Abonnentenzahlen und Werbeeinnahmen, und jetzt fangen wir an, Ziele in Bezug auf Fan-Commerce zu haben. Es gibt bestimmte Dollarbeträge, die wir zu erreichen versuchen.

Als die Teams, die diese Produkte bauen und befeuern und Künstler dazu bringen, sich für sie einzusetzen, halten wir uns jedes Jahr an einen wirklich hohen Standard dessen, was wir erreichen wollen, und die Zahlen in unseren Zielen sind im Allgemeinen ziemlich schwindelerregend. Manchmal haben wir sie aus dem Park gehauen und manchmal passen wir uns neu an. Aber es ist unsere Mission.

Viele Dinge, die wir rund um Fan-Commerce, Merch und Ticketing angekündigt haben … Es ist eine ganz neue Einnahmequelle, die wir in Künstler einspeisen und diesen Markt vergrößern können, und ich denke, es wird eine aufregende Zeit, Künstler zu sein, und sie. Sie werden immer mehr Wege finden, ihre Fangemeinde zu erschließen und sie so zu monetarisieren, wie sie es für ihre kreative Vision für richtig halten.

MEHR VON FORBESWas genau macht eigentlich ein A&R-Profi in der Musikbranche?

Quelle: https://www.forbes.com/sites/hughmcintyre/2023/03/10/spotifys-head-of-music-jeremy-erlich-talks-all-the-changes-coming-to-the-streamer/