Shake Shack meldet Ergebnisse: Sie sind bereit, in das Kundenerlebnis zu investieren

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Shake Shack Inc (NYSE: SHAK) brach an der Börse nachbörslich um 10 % ein, nachdem das Unternehmen im vierten Quartal des Geschäftsjahres einen größeren Verlust als erwartet verzeichnete. Das US-Unternehmen gab auch für das erste Quartal eine optimistische Prognose ab.  

Der Zeitpunkt einer Rückkehr zum Umsatzniveau vor COVID-XNUMX hängt in hohem Maße von der Rückkehr der stark frequentierten Bereiche ab, die zu vielen der stärksten Shack-Verkäufe beigetragen haben, einschließlich derjenigen, die am meisten auf Reisen, Schulen, Büros und Großveranstaltungen angewiesen sind. Der Zeitpunkt dieser Erholung ist bis heute unbekannt.

Wichtige Erkenntnisse aus dem Q4-Bericht

  • Der Nettoverlust belief sich auf 9.7 Millionen US-Dollar und war damit deutlich geringer als der Vorjahreswert von 19.4 Millionen US-Dollar.
  • Pro Aktie verlor die Fast-Casual-Restaurantkette 25 Cent gegenüber erwarteten 18 Cent.
  • Mit 203.3 Millionen US-Dollar stieg der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 29 % und lag damit knapp über dem FactSet-Konsens.
  • Laut der Ergebnispressemitteilung machte Digital 42 % des gesamten Quartalsumsatzes aus.
  • Der Umsatz im ersten Quartal wird zwischen 1 und 196 Millionen US-Dollar erwartet. Laut Analysten liegt dieser Wert bei 201.4 Millionen US-Dollar.

Levy von MKM kommentiert den Ergebnisbericht

Brett Levy von MKM Partners, der für Shake Shack ein „Hold“-Rating hat, kommentierte den Gewinnbericht und sagte in der „Closing Bell“ von CNBC:

Sie fangen an, gegen die Wiedereröffnung und die Konjunkturmaßnahmen des letzten Jahres vorzugehen. Also ein Fehlschlag in der obersten Reihe. Die Ergebnisse gepaart mit dem Druck an der Marge, all diese Faktoren wirken sich kurzfristig negativ auf die Negativität aus.

Sein Kursziel von 81 US-Dollar bedeutet von hier aus ein Aufwärtspotenzial von 20 %. Laut Shake Shack ging der Verkehr im Januar aufgrund von Omicron zurück, aber die vergleichbaren Shack-Verkäufe stiegen im Februar um 13 %. Levy lobte die beträchtlichen Investitionen des Unternehmens in Technologie und fügte hinzu:

Sie versuchen, mit Technologie und Drive-in näher an den Verbraucher heranzukommen und gleichzeitig ihrem Kerngeschäft treu zu bleiben. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, sind sie bereit, neue Mitarbeiter einzustellen, die Löhne zu erhöhen, ihre Mitarbeiter gut zu behandeln und Wettbewerbsvorteile anzubieten. Wenn die Verbraucher also wiederkommen, werden sie nicht zu einem einfachen Betrieb zurückkehren.

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Quelle: https://invezz.com/news/2022/02/17/shake-shack-reports-results-theyre-will-to-invest-in-consumer-experience/