Im PGA Tour Superstore wird sich die Zahl der Filialen bis 2026 verdoppeln

Der pandemische Golfboom war ein Segen für alle Einzelhändler, die Schläger, Bekleidung und Zubehör für den Golfsport auf Lager haben, aber das Umsatzwachstum des PGA Tour Superstore übertrifft das Feld in dieser Kategorie. 

Das Marktforschungsberatungsunternehmen Golf Datatech meldete im Oktober branchenweit ein Umsatzwachstum von 7 % gegenüber dem Vorjahr und im November von 4 %. Unterdessen verzeichnete der PGA Tour Superstore, der dem Mitbegründer von Home Depot und Besitzer der Atlanta Falcons, Arthur Blank, gehört, im gleichen Zeitraum Umsatzsteigerungen von 21 % bzw. 19 %.

Dick Sullivan, CEO von PGA Tour Superstore, führt das übergroße Umsatzwachstum der Kette darauf zurück, dass sie nie den Fuß vom Gas nahm. Das Unternehmen agierte weiterhin in der Offensive, als es auf dem Abgrund der Pandemie schwierig wurde, und entwickelte kreative Lösungen, um eine verworrene Lieferkette in den Griff zu bekommen. 

Aufgrund eines Gummimangels kamen 15,000 Vokey-Wedges in ihren Läden an und sahen unausgegoren und ohne Griffe aus. Aber PGA Tour Superstore nutzte das Kurzspiel-Bogey zu einer Gelegenheit, die Kampffähigkeiten des Fachhändlers unter Beweis zu stellen.

„Sie möchten, dass die Griffe Ihrer Wedges zu Ihren Eisen passen. Deshalb ließen wir Kunden diese Wedges ohne Griffe abholen, sie zu unserer Reparaturwerkstatt bringen und den Griff auswählen, den sie wollten“, sagt Sullivan.

Die Beziehung zur Top-Tour des Spiels, dank eines 50-jährigen Lizenzvertrags, hat sicherlich nicht geschadet. Der PGA Tour Superstore verkauft Produkte, die jedes Wochenende im Fernsehen auf dem Rücken und in den Händen der bekanntesten Spieler der Golfwelt zu sehen sind. Klicken Sie dazu auf den „Shop“-Link auf der offiziellen Website der Tour, der zum PGA Tour Superstore führt.

„Wir freuen uns, Teil des Rekordwachstums und Erfolgs des PGA Tour Superstore zu sein“, sagte Jay Monahan, der Kommissar der PGA Tour, in einer Erklärung. „Die Golfbranche verzeichnet weiterhin eine beispiellose Beteiligung, die sich auf alle Bereiche des Geschäfts auswirkt. Der PGA Tour Superstore bietet sowohl erfahrenen Golfern als auch Anfängern eine hervorragende Anlaufstelle, an der sie die neueste Ausrüstung und Bekleidung für den Platz erhalten.“ 

Erfahrungsvorteil

PGA Tour Superstores begrüßen Golfer mit einem riesigen Putting Green, das größer ist als eine durchschnittliche Drei-Zimmer-Wohnung, sowie einer Vielzahl von Simulatoren und Übungsplätzen, auf denen sie Schläger testen, fit werden oder Unterricht nehmen können. Die Kette ist 51^st Der Laden wurde erst am vergangenen Wochenende in Tampa eröffnet und acht weitere Geschäfte sollen bis zum Jahresende online gehen, darunter auch neue Markteintritte in Charlotte und Philadelphia.

Die immersiven Elemente sorgen dafür, dass Golfer viel länger in Geschäften verweilen, als wenn sie in Sportgeschäften stöbern würden, bei denen es eher darum geht, Waren zu ergattern und sich auf den Weg zu machen.

„Es gibt bestimmte Dinge im Leben, die man meiner Meinung nach wirklich körperlich erleben muss, und deshalb haben wir in unseren Geschäften einige der größten Putting-Greens der Welt und deshalb haben wir überall in Amerika Übungsplätze, damit die Leute reinkommen und trainieren können.“ üben“, erklärt Sullivan

Ein weiterer Faktor, der sie von gewöhnlichen Großmärkten unterscheidet, ist die Möglichkeit, auf spezielles Gerätewissen und die Beratung eines Ladenmitarbeiters zurückzugreifen, ähnlich den Heimwerkertipps, die in Baumärkten angeboten werden.

„Ständig kommen Leute herein, haben alles gegoogelt und wollen immer noch wissen, warum dieser Versatz bei diesen neuen Rogue-Eisen für mich wichtig ist und wie hoch der Loft ist und wo mein Abstand ist, den ich dazwischen brauche mein Pitching Wedge und mein nächstes Wedge?' Das sind die Dinge, die man braucht, um einen „Arzt“ zum Reden zu haben, und das ist ein großer Teil unseres Unternehmens“, erklärt Sullivan.

Jahrelang galten Golfgeschäfte als männerzentrierte Einzelhandelsbastionen, aber da sich die demografische Entwicklung des Sports verändert und immer mehr Frauen in den Sport einsteigen, ändert sich das schnell. Im Jahr 2021 stiegen die Damenbekleidungsverkäufe der PGA Tour Superstores um 59 %, bei Schuhen um 67 % und einer der fünf volumenstärksten Geschäfte des Landes verkauft mittlerweile mehr Damenbekleidung als Herrenbekleidung.

Sullivan glaubt, dass der aktuelle Anstieg des Interesses am Golfsport nicht nur vorübergehender Natur ist. Er nennt die säkularen Trends der Telearbeit und flexibleren Arbeitsregelungen, die es einfacher machen, an einem Wochentag neun Löcher zu schaffen, sowie die steigende Nachfrage nach Freizeitaktivitäten im Freien als Treiber, die die Dynamik des Sports aufrechterhalten werden.

„Ich denke, dass Menschen angesichts dieser kranken, traurigen Krankheit mehr denn je gesund sein wollen, und Golf gilt als eine Sportart, die für Fitness sorgt.“ Die Menschen wollen draußen sein und haben es satt, drinnen zu sein“, sagt Sullivan.

„Unsere Pläne sind weiteres Wachstum. Wir werden nicht zurückgehen, wir geben nichts auf, auch wenn in den letzten zwei Jahren ein Wachstum von 80 % verzeichnet wurde. Angesichts der Lage im Golfsport ist es durchaus möglich, dass wir die Größe unseres Unternehmens in den nächsten vier Jahren verdoppeln können“, fügt er hinzu.