Neue Fast-Fashion-App in chinesischem Besitz zieht (gute und schlechte) Vergleiche mit Shein

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Vielleicht haben Sie seine Super Bowl-Anzeige oder einen Temu-Haul auf TikTok als Teil der aggressiven Marketingbemühungen für das Unternehmen gesehen, das möchte, dass Sie „einkaufen wie ein Milliardär“, was zu Millionen von Downloads führte – und gemischten Reaktionen von Kunden.

Key Facts

Key Hintergrund

Temu profitiert von der gut geölten Maschine der Schwesterfirma Pinduoduo, die seit 2015 im Geschäft ist und erbaut Das Lieferkettenmodell Temu folgt der Reduzierung von Zwischenkosten und dem Versand direkt aus China. Aber Pinduoduo hatte auch seine eigenen unzufriedenen Kunden: Meldungen dass gefälschte Produkte über Pinduoduo verkauft wurden, löste 2018 eine Untersuchung durch chinesische Aufsichtsbehörden aus Antworthat das Unternehmen mehr als 1,000 Geschäfte geschlossen, mehr als 4 Millionen Produktlisten entfernt und 450,000 mutmaßlich gefälschte Waren daran gehindert, auf seiner Plattform zu erscheinen. Im Jahr 2019 das Büro des US-Handelsbeauftragten platziert Pinduoduo auf seiner Liste der „berüchtigten Märkte“ für gescheiterte Fälschung und Piraterie. Die US-Regierung hat auch geknackt auf Apps in chinesischem Besitz in den letzten Monaten, wobei einige Gesetzgeber aufgrund von Bedenken hinsichtlich der nationalen Sicherheit und des Datenschutzes auf ein Verbot von TikTok und anderen Apps und Unternehmen in chinesischem Besitz drängen.

Entscheidendes Zitat

„Durch die größtmögliche Phase möchten wir unseren Verbrauchern vermitteln, dass sie aufgrund des von uns angebotenen Preises mit einem Gefühl der Freiheit einkaufen können“, sagte ein Temu-Sprecher CNN über das Motto „Einkaufen wie ein Milliardär“.

Große Nummer

10 Millionen Dollar. Das ist der Gesamtwert des Geldes und der Preise, die Temu in seinem „Schütteln & Gewinnen“ Gewinnspielkampagne zur Steigerung des Bekanntheitsgrades. Die riesigen Preise sind Teil von Temus großem Social-Media-Push: Das Teilen des Gewinnspiels in den sozialen Medien und die Empfehlung von Freunden und Familienmitgliedern zählen als Einsendungen.

Tangente

Die niedrigen Preise und die breite Produktpalette von Temu haben zu Vergleichen mit Shein, einem beliebten Fast-Fashion-Online-Händler, geführt. „Temu und Shein stören den langweiligen US-E-Commerce-Markt mehr als jeder andere“, sagte Juozas Kaziukenas, Gründer des E-Commerce-Forschungsunternehmens Marketplace Pulse The Washington Post. Shein hat sich mit einem Umsatz von 100 Milliarden US-Dollar zu einer der beliebtesten und sichtbarsten Bekleidungsmarken der Welt entwickelt Vertrieb im Jahr 2022 und spricht Verbraucher durch günstige Preise und Influencer-Marketing an. Shein war es jedoch kritisiert für den Verkauf von Produkten, die in Werkstätten mit unsicheren Arbeitsbedingungen hergestellt wurden, von denen einige 17-Stunden-Tage arbeiteten und bezahlt wurden, wenn Kleidungsstücke Fehler aufwiesen. Wie viele Fast-Fashion-Einzelhändler wurde auch Shein wegen seiner Umweltauswirkungen kritisiert; es ist verpfändet Emissionen in der Lieferkette bis 25 um 2030 % zu reduzieren Qualität von Sheins Kleidung ist notorisch schlecht (und kann möglicherweise enthalten gefährlich Chemikalien wie Blei), obwohl Verbraucher, die ihre Kleidung kaufen, wahrscheinlich versuchen, Trends hinterherzulaufen, anstatt nachhaltige, langlebige Kleidung zu kaufen. Das Unternehmen ist angeblich auch mehrfach unter Beschuss geraten Kopieren Kleidungsdesigns von unabhängigen Künstlern und kleinen Unternehmen.

Weiterführende Literatur

Der Online-Shopping-Neuling, der sich stillschweigend zur App Nummer eins in den USA entwickelt hat (CNN)

Wie die Einzelhandels-App Temu US-Käufer mit umwerfenden Preisen anlockt (Kabelgebunden)

Die Wahrheit über Temu, die am häufigsten heruntergeladene neue App in Amerika (ZEIT-)