Mytheresa liefert starke Ergebnisse im ersten Quartal 1; Lehnt sich an seine Top-Kunden an

Mytheresa lieferte im ersten Quartal 2023 beeindruckende Kennzahlen mit einem Wachstum des Bruttowarenwerts um 20.8 % auf 197.9 Millionen Euro gegenüber 163.9 Millionen Euro im Vorjahreszeitraum und einer bereinigten EBITDA-Marge von 6.6 %. Der digitale Einzelhändler bestätigte die Prognose für das Gesamtjahr 2023 für ein Wachstum des Bruttowarenwerts von 16 % bis 22 % mit einer stabilen bereinigten EBITDA-Marge von 9 % bis 9.5 %. Und während sich Verbraucher mit unterschiedlich großen Brieftaschen durch höhere Gaspreise und Inflation eingeklemmt fühlen, konzentriert sich Mytheresa auf seine Top-Kunden, eine Gruppe, deren Vermögen weitgehend unbeeindruckt bleibt.

Michael Kliger, CEO von Mytheresa, sagte, dass sich das Unternehmen diesen Kunden verschrieben hat und ihnen außergewöhnliche Dienstleistungen und Erfahrungen bietet. „Erst letzte Woche haben wir eine Haustierlinie von Christian Louboutin auf den Markt gebracht, wir hatten eine Zeit lang ein exklusives Renowa-Gepäck und sind weiter nach China vorgedrungen“, sagte Kliger.

Mytheresa kündigte ein chinesisches Designerprogramm an. „Wir werden exklusive Kollektionen für ausgewählte chinesische Designer auf den Markt bringen“, sagte Kliger. „Das Produkt wird im nächsten Frühjahr fertig sein. Wir feiern den Start mit einer Doppelveranstaltung in Paris und Shanghai. Es geht wirklich darum, anderen Teilen der Welt zu zeigen, dass es auch in China gutes Luxusdesign gibt.“

Nachfrage besteht in China und den USA, wo das Land weiterhin ein überdurchschnittliches GMV-Wachstum von 28 % im Quartal gegenüber dem ersten Quartal 2022 erzielt weiterhin Veranstaltungen dort“, sagte Kliger. „Erst letzte Woche war ich in New York und wir haben mit Oscar de la Renta gefeiert.“

Die Bruttogewinnmarge stieg im ersten Quartal 2023 auf 49.9 %, verglichen mit 49 % im ersten Quartal 2022. Mytheresa konzentrierte sich weiterhin auf das Vollpreisgeschäft und erhöhte den Anteil von CPM – seinem Curated Platform Model – das 100 % Bruttogewinn ohne Umsatzkosten generiert. Sieben Marken sind jetzt live im Vergleich zu einer Marke im ersten Quartal des letzten Jahres.

Der Nettoumsatz steigt um 18.1 Millionen Euro oder 11.4 % im Jahresvergleich auf 175.9 Millionen Euro aufgrund der geplanten Umstellung der Marken auf das CPM und der anschließenden Erfassung der Plattformgebühr als Nettoumsatz.

„Unser Geschäft hat sich in wirtschaftlich schwierigen Zeiten bewährt“, sagte Kliger. „Wir glauben, dass Mytherea ein wirklich differenziertes Unternehmen mit einer einzigartigen Kundenorientierung, einem herausragenden Geschäftsmodell und operativer Exzellenz ist.“

In den drei Monaten bis zum 30. September 2022 verzeichnete Mytheresa einen Anstieg der Anzahl hochwertiger Kunden um 27.7 %, was das Unternehmen als seine umsatzstärksten Kunden bezeichnet. Die durchschnittlichen Ausgaben aller Kunden stiegen im Vergleich zum ersten Quartal 6.5 um 2022 Prozent, die gelegentlichen Verbraucher des Unternehmens zogen sich jedoch zurück. Die Zahl der aktiven Kunden stieg um 13.4 % und erreichte 800,000 Verbraucher.

Mytheresa baut auch seine Produktkategorien aus. Das Unternehmen führte ein Lifestyle-Segment ein und Kliger sagte: „Wir arbeiten an Kategorieerweiterungen für das nächste Jahr. Wir betrachten natürlich Kategorien wie Kunst, Schmuck und Uhren, alles, was in erster Linie Luxus ist. Jetzt, wo wir mit diesem Lifestyle [Segment] begonnen haben, werden wir sehen, wie weit es gehen kann. Im Moment haben wir Stühle und Beistelltische. Es ist immer das, was der Kunde uns erlaubt.“

Mytheresa bleibt in der Nähe seiner Top-Kunden, indem es Veranstaltungen wie das Oscar-de-la-Renta-Treffen veranstaltet. Vierzig Kunden wurden eingeladen, Laura Kim und Fernando Garcia, die Co-Designer der Marke, kennenzulernen. „Wir haben nächste Woche eine Veranstaltung mit Balmain und Olivier Rousteing in Paris“, sagte Kliger. „Die letzte Veranstaltung wird für Pucci in St. Moritz mit Kreativdirektorin Camille [Miceli] sein. Wir heben uns so sehr von anderen Plattformen ab, dass wir die Kreativdirektoren selbst bekommen, und das ist ein wahr gewordener Traum für unsere Kunden.“

Ein wesentlicher Aspekt, warum Mytheresa-Kunden online kaufen, sei Zeitmangel, so Kliger. Mytheresa löst das Zeitdefizitproblem und ist eine Annehmlichkeit für Kunden. Personal Shopper machen es den Kunden leicht, indem sie sie kennenlernen und wissen, was sie wollen.

„Wenn sie sich treffen, organisieren wir ein Mittagessen oder gehen zu einer Party, aber letztendlich achtet dieser Verbrauchertyp am meisten auf Effizienz“, sagte Kliger. „Wir haben einige Kunden, die nie zu Veranstaltungen kommen. Sie sagen: „Ich habe keine Zeit, aber ich liebe den Personal Shopper. Senden Sie mir eine Whatsapp-Nachricht. Das ist für mich in Ordnung. Es gibt viel Messaging, Instant Messaging oder in Europa Whatsapp.

„Unsere Kunden sind meist Menschen, bei denen der Reichtum in dieser Generation geschaffen wurde“, so Kliger weiter. „Es ist kein ererbter Reichtum. Wir dienen nicht den Frauen reicher Ehemänner, wir dienen reichen Frauen. Und sie haben keine Zeit, in Boutiquen zu gehen. Das sind sie nicht. Und deshalb sind unsere Personal Shopper 24 Stunden, sieben Tage die Woche für Sie da. Das ist die Erwartung. Vielleicht haben sie abends um 10 Uhr eine Frage.“

„Kaum einer sagt, er hat mehr Zeit als vor 10 Jahren“, ergänzt Kliger. „Jeder denkt, er hat weniger Zeit. Sie haben das Gefühl, dass sie heute weniger Zeit haben als früher, also ist Zeit sehr kostbar. Für Top-Kunden ist Zeit kostbarer. Für diese Kunden ist Zeit die Währung.“

Der Luxussektor ist eine Erfolgsgeschichte in Sachen Resilienz. Vor 30 oder XNUMX Jahren habe sich die Frage gestellt, ob der Luxus überleben würde, weil er im Zusammenhang mit dem roten Teppich und den Benefizgalas sehr stark verstrickt sei, sagte Kliger. „Heute ist Luxus Strandkleidung, Sportkleidung und Freizeitkleidung, also hat Luxus einen viel breiteren Lebensstil angenommen. Es lässt die jüngere Generation, die sagt: ‚Ich brauche keinen Smoking, aber ich trage gerne schöne Klamotten‘ [teilnehmen.] Der Luxus hat ihn geöffnet und ist nicht in einem antiquierten Lebensstil geblieben.“

Einen stationären Laden zu eröffnen, steht nicht auf Kligers To-do-Liste. „Ich habe großen Respekt vor dem, was schiefgehen kann“, sagte er und fügte hinzu, dass er „ja“ zu Pop-up-Shops sagt. „Ein Pop-up ist großartig, weil es Teil unseres Geschäfts ist, die Stimmung und den Geisteszustand unserer Kunden zu verstehen“, fügte er hinzu. „Denkt sie an Arbeit, denkt sie an Urlaub. Pop-ups sind ideal, weil es einen perfekten Moment für ein Pop-up in Aspen, einen perfekten Moment für ein Pop-up in Miami Beach und einen perfekten Moment für ein Pop-up in St. Barths gibt.

„Pop-ups sind viel flexibler“, sagt Kliger. „Wir haben Pop-ups in Miami und den Hamptons gemacht. Es gibt uns eine physische Präsenz, einen physischen Berührungspunkt, aber es ist keine dauerhafte Operation. Komischerweise haben die Ergebnisse des ersten Quartals vieles von dem bestätigt, was wir gesagt haben, dass Luxus viel isolierter ist, es ist ein anderer Kunde. Und Luxus ist global. In diesen schwierigen Zeiten haben wir auf allen drei großen Kontinenten, Europa, den USA und China/Asien, Wachstum verzeichnet.“