Meine kühnen Prognosen für den Einzelhandel im Jahr 2023 (Teil 2)

Anfang dieser Woche habe ich geteilt die ersten sechs meiner Dutzend jährlichen Einzelhandelsvorhersagen. Jetzt bin ich zurück mit dem verbleibenden halben Dutzend plus drei längerfristigen Prognosen.

1. Die Hybridisierung des Einzelhandels stiehlt dem Omnichannel die Krone. Wie ich oft sage, habe ich mit dem Begriff „Omni-Channel“ nur zwei Probleme: den Omni-Teil und den Kanal-Teil. Es geht nicht darum, überall zu sein oder sich Gedanken über Kanäle zu machen. Es geht um bemerkenswert zu sein in den entscheidenden Momenten und weg von isolierten Vorstellungen von online und im Geschäft, um den Kunden als Kanal zu sehen. Da digitales und physisches Einkaufen zusammenwachsen, müssen Marken die Unschärfe des modernen Einzelhandels akzeptieren und in die zunehmend hybride Rolle von Geschäften investieren – als Fulfillment-Hubs, Dienstleistungszentren, Werbeknoten und mehr. One-size-fits-all-Lieferketten und Go-to-Market-Strategien für einzelne Store-Prototypen weichen ebenfalls Modellen, die im Kern vielfältiger, agiler und hybrider sind.
2. „Trading down“ wird das Jahr bestimmen. Während Luxus wahrscheinlich gut abschneiden wird, wird der leistungsstärkste Sektor in diesem Jahr der Value Retailer (Dollar-Läden, Off-Price-, Discount-Massenhändler, Wiederverkauf und dergleichen) sein, da wirtschaftlich benachteiligte Verbraucher weiterhin vor teureren Optionen fliehen. Darüber hinaus werden private Marken innerhalb bestimmter Formate etablierten nationalen Marken Anteile stehlen und von ihrem Wertversprechen „mehr Knall fürs Geld“ profitieren.
3. Auf dem Verbraucherkreditmarkt treten Probleme auf. „Buy Now Pay Later“ (BNPL) wird vielleicht nicht vollständig zu „Buy Now Pay Never“, aber zumindest einer der führenden Spieler wird ernsthafte Probleme bekommen. Gleichzeitig werden die traditionellen Verbraucherfinanzierer ihre Rückstellungen für Verluste erheblich erhöhen und die Zügel der Kreditlinien straffen, da die Verbraucherschulden in der zweiten Jahreshälfte erheblich zunehmen.
4. Starke Unternehmensbilanzen dominieren. Die Starken werden wohl oder übel immer mächtiger, während die Schwachen darum kämpfen, sich über Wasser zu halten. Einzelhändler mit bemerkenswerten Geschäftsmodellen und starken Bilanzen werden ihre Vorteile verdoppeln, indem sie neue Standorte eröffnen, in die Geschäfte investieren, die sie bereits haben, neue Wachstumsinitiativen testen und Technologien mit hohem Hebel einsetzen, um Marktanteile von mittelmäßigen Akteuren zu stehlen, die sich übermäßig auf Kostensenkung konzentrieren , Ladenschließungen und die Verteidigung des Status quo. Ich gehe auch davon aus, dass mehrere Branchenführer die Ausverkaufspreise nutzen werden, um ihre Wettbewerbsposition durch Übernahmen zu festigen.
5. The Metaverse: Immer noch nicht bereit für seine Nahaufnahme. Während das Experimentieren fortgesetzt wird (und sollte), werden Bewusstsein und Engagement der Verbraucher außerhalb von bereits etablierten Brückenköpfen wie Roblox auf niedrigem Niveau bleiben. ÄpfelAAPL
   Gerüchten zufolge könnte die Veröffentlichung des „Reality Pro“-Headsets die Starthilfe dafür liefern, dass Metas Geldverbrennungsmaschine bisher nicht zünden konnte. Aber es wird den Adoptionsverlauf frühestens im nächsten Jahr signifikant verändern.
6. Künstliche Intelligenz hingegen… Während das Metaverse immer noch auf der Suche nach überzeugenden und groß angelegten Anwendungsfällen ist – abseits der üblichen Verdächtigen wie Spiele, Pornos und Glücksspiele – scheint das Versprechen der künstlichen Intelligenz (mit ChatGPT als nur einer Technologie, die die Aufmerksamkeit der Leute auf sich zieht) klar zu sein. Die Möglichkeit, alltägliche oder gefährliche Aufgaben zu automatisieren, kann zu erheblichen Kosteneinsparungen führen. Die Möglichkeit, die Effektivität zahlreicher Aktivitäten zu steigern, hat ebenfalls ein großes Freischaltpotenzial. Während innerhalb der nächsten zwölf Monate wahrscheinlich keine großen Dividenden aus der KI realisiert werden, sollten sich die Zugkraft und die Investitionen, die ich erwarte – insbesondere angesichts des anhaltenden Fachkräftemangels – als erheblich erweisen.

3 Bonus-Vorhersagen (längerer Schuss).

1. Nike kauft Peloton. Nike expandiert weiter in neue Fitness-Kategorien, den Direktvertrieb an Verbraucher und auf Mitgliedschaft ausgerichtete Programme. Peloton hat eine solide Marke, ist aber bei der Expansion über die Landebahn hinausgeschossen, was zu einem enormen Rückgang seiner Bewertung führte. Das Schlimmste aus der richtigen Dimensionierung und dem Vorziehen der Nachfrage sollte bald im Rückspiegel liegen, was Nike die Chance gibt, Peloton zu einem vernünftigen Preis zu übernehmen und dann erhebliche Synergien zu erzielen.
2. Änderungen im Großhandel bei Whole Foods. Hier muss etwas Großes passieren, und es könnte einfach sein, dass Amazon die angeschlagene Marke für den Verkauf herausputzt, da die Wachstumspläne für die physischen Geschäfte insgesamt im Sande zu liegen scheinen. Ein neuer CEO deutet an, dass mutige Dinge im Gange sind und dass eine Trendwende möglich ist. Färben Sie mich skeptisch, dass die notwendigen Änderungen unter dem Eigentum von Amazon erfolgen werden.
3. Kohl's und JC Penney fusionieren. Um es klar zu sagen, die Kombination eines bestenfalls sehr durchschnittlichen Einzelhändlers mit einem lausigen führt nicht zu einer starken Marke (siehe Sears und Kmart). Aber die Dinge stehen bei beiden Unternehmen weiterhin ziemlich schlecht und es sieht so aus, als würde es nur noch schlimmer werden. Verzweiflung kann seltsame Bettgenossen hervorbringen.

Weitere Farbkommentare zu dieser zweiten Reihe von Vorhersagen und meinen drei Totalen finden Sie in meinen und Michael Leblancs jüngsten Bemerkenswerte Retail-Podcast-Episode