Microsoft hat „Jugalbandi“ auf den Markt gebracht – eine neue generative KI-App für Indien

Microsoft hat seine Bemühungen im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) unermüdlich vorangetrieben, insbesondere angesichts der wachsenden Begeisterung für generative KI und all des unglaublichen Potenzials, das diese Technologie mit sich bringt.

Das neueste Projekt des Unternehmens in diesem Bereich ist Jugalbandi, eine generative KI-gesteuerte Plattform und ein Chatbot. Die Plattform wurde entwickelt, um Indern einen einfacheren Zugang zu Informationen über Regierungsinitiativen und öffentliche Programme zu ermöglichen. Dies ist besonders wichtig in Indien, wo es fast 22 Amtssprachen mit erheblichen lokalen und regionalen Unterschieden gibt, was oft zu erheblichen Herausforderungen bei der Informationsverbreitung führt. Bemerkenswert ist, dass der Name „Jugalbandi“ eine Ode an die klassische indische Musik ist; Der Begriff bezieht sich typischerweise auf ein Duett zweier Musiker, die in freundschaftlichem Wettbewerb Musikkompositionen austauschen. Jugalbandi bezeichnet in diesem Fall das produktive Hin und Her zwischen Nutzer und KI-System.

Die Mission der Plattform ist einfach: „Jugalbandi ist eine kostenlose und offene Plattform, die die Leistungsfähigkeit von ChatGPT und indischen Sprachübersetzungsmodellen kombiniert, um Konversations-KI-Lösungen in jedem Bereich zu ermöglichen.“ Konkret besteht das Ziel darin, Nutzern dabei zu helfen, Lese- und Sprachbarrieren zu überwinden und den Bürgern den Zugang zu notwendigen Informationen in einer Vielzahl von Bereichen zu ermöglichen, von der Justiz über Bildung bis hin zum Gesundheitswesen.

Insbesondere haben die Entwickler unglaubliche Arbeit geleistet und Innovationen so umgesetzt, dass sie für die indische Bevölkerung am sinnvollsten sind. Beispielsweise wurde der Chatbot direkt in WhatsApp integriert, die beliebteste Form der mobilen Kommunikation in Indien und verbindet mehr als 480 Millionen Menschen im ganzen Land. Tatsächlich ist WhatsApp so gut in die indische Kultur integriert, dass es auch häufig für Zahlungen und Geschäftsabwicklungen verwendet wird und eine Hauptquelle für soziale Medien und Nachrichtenmedien ist.

Darüber hinaus basiert Jugalbandi auf Sprach- und Lernmodellen von AI4Bharat, einer von der Regierung unterstützten Initiative, die „ein interdisziplinäres Team aus Forschern, Sprachexperten und Softwareentwicklern“ unterstützt und sich auf den Aufbau von „Open-Source-Sprach-KI-Systemen“ konzentriert ] für indische Sprachen, einschließlich Datensätze, Modelle und Anwendungen.“ Das Programm ist hauptsächlich am Indian Institute of Technology (IIT) in Madras angesiedelt, einer der weltweit führenden Ingenieur- und Technikuniversitäten.

In einem Artikel für Microsoft erklärt Chen May Yee, wie der Chatbot funktioniert: Ein Benutzer „sendet eine Text- oder Audionachricht an eine WhatsApp-Nummer, die den Jugalbandi-Bot initiiert. Dies wird mithilfe des Spracherkennungsmodells AI4Bharat in Text transkribiert. Dies wiederum wird durch das von AI4Bharat trainierte Bhashini-Übersetzungsmodell ins Englische übersetzt. Basierend auf der Eingabeaufforderung ruft das Modell des Azure OpenAI Service Informationen über das entsprechende Regierungsprogramm ab. Die Antwort ist ins Hindi übersetzt. Das wird dann mit dem Text-to-Speech-Modell AI4Bharat synthetisiert und an WhatsApp – und das Ohr des Dorfbewohners – zurückgesendet.“

Abhigyan Raman, ein Projektleiter für AI4Bharat, erklärt weiter: „Wir sahen diesen Jugalbandi als eine Art ‚Chatbot plus plus‘, weil er wie ein personalisierter Agent ist […] Er versteht Ihr genaues Problem in Ihrer Sprache und versucht dann, das Richtige zu liefern.“ Informationen zuverlässig und kostengünstig bereitzustellen, auch wenn diese irgendwo in einer anderen Sprache in einer Datenbank vorhanden sind.“

Der Artikel beschreibt das Beispiel von Vandna, einer 18-jährigen Studienanfängerin, die die Bewerbung nutzte, um Stipendien zu finden. Als sie das System mit der Frage „Welche Stipendien stehen mir zur Verfügung?“ aufforderte, fragte sie. Nachdem sie ihre Studiengänge (Politikwissenschaft, Geschichte und Hindi) eingegeben hatte, lieferte ihr das System eine Liste der Programme der Zentral- und Landesregierung, für die sie in Frage kam, zusammen mit spezifischen Zulassungskriterien und den erforderlichen Dokumenten.

Insgesamt hat diese Initiative die Kraft und das Potenzial, eine unglaublich wirkungsvolle und positive Kraft in Indien zu sein. Einerseits ist das Land die Heimat von mehr als 1.4 Milliarden Menschen, von denen viele außerhalb der großen Stadtzentren leben. Glücklicherweise hat Indien Milliarden von Dollar investiert, um die Technologie und Infrastruktur zu entwickeln, die erforderlich ist, um den ländlichen Gebieten einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang zu ermöglichen. Das bedeutet, dass Jugalbandi dazu genutzt werden kann, selbst den ländlichsten Gemeinden zu dienen und ihnen zu helfen.

Darüber hinaus gibt es unzählige Anwendungsmöglichkeiten für die Plattform selbst. Obwohl der Anwendungsfall derzeit auf Regierungsprogramme gerichtet ist, könnte die Anwendung eines Tages auch dazu verwendet werden, Indern dabei zu helfen, Kontakte zu einer Vielzahl anderer Themenbereiche und Sektoren zu knüpfen, darunter Recht, Gesundheitswesen, Bankwesen, öffentliche Gesundheit und andere relevante soziale Initiativen.

Tatsächlich können Anwendungen wie diese möglicherweise der Schlüssel zur sicheren und skalierbaren Nutzung und Verbreitung von Informationen für die Massen sein – und dabei gleichzeitig Millionen von Menschen dabei helfen, sich vernetzt zu fühlen und informiert zu bleiben.