„Manager spielen eine entscheidende Rolle“ – Führungskräfte reagieren auf die psychische Gesundheit von Mitarbeitern

Psychische Gesundheit ist für so viele von uns ein Thema von entscheidender Bedeutung und im Vordergrund. Meine Serie über psychische Gesundheit hat zu Kommentaren, Ideen und Empfehlungen geführt – und es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie das kollektive Denken über psychische Gesundheit die Reaktionen von Führungskräften und Organisationen prägen wird.

Überzeugende Daten über die Auswirkungen von Führungskräften auf die psychische Gesundheit geholfen, das Gespräch zu beginnen. Das führte zu Diskussionen über ob Manager verantwortlich sein sollten für die psychische Gesundheit der Arbeitnehmer; Die geschäftliche Vorteile der Berücksichtigung der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter; und wie Dankbarkeit, Freundschaft und sicherzustellen, dass sich die Menschen gesehen fühlen, können sich positiv auf ihre psychische Gesundheit auswirken.

Inhaltliche Recherchen ebneten den Weg für den Inhalt und über 365,000 kollektive Ansichten katalysierten einen Dialog mit Menschen, die Organisationen weltweit vertreten.

Hunderte von Lesern tauschten sich in Kommentaren auf LinkedIn und anderen sozialen Medien über den Druck aus, den sie als Führungskräfte empfinden, das Burnout-Risiko und wie sie sich und ihre Teams in schwierigen Zeiten am besten unterstützen können.

Hier ist, was Führungskräfte über psychische Gesundheit und die Fähigkeit von Einzelpersonen und Organisationen, voranzukommen, sagten.

Über Führung

Druckscheiben

Es besteht weitgehend Einigkeit darüber, dass Führungskräfte und Manager heute unter außerordentlichem Druck stehen. Ihre Verantwortlichkeiten gehen über die finanziellen Verpflichtungen hinaus, die in der Vergangenheit die Verantwortlichkeit der Manager dominierten. Darüber hinaus erhöht die neue Arbeitslandschaft die Belastung. David Rosado, Talent Acquisition Manager bei Estee Lauder Companies, Inc., drückt diese Herausforderung aus: „Da Fernarbeit zur neuen Normalität wird, kann es schwierig sein, Mitarbeitern Möglichkeiten zu bieten, sich mit ihren Kollegen und Vorgesetzten zu verbinden.“ Heutzutage müssen Führungskräfte Energie und emotionale Arbeit investieren, wenn sie versuchen, das richtige Gleichgewicht zwischen einem Fokus auf Menschen und einem Fokus auf das Geschäft zu finden – und zwischen dem Erzielen von Ergebnissen und der Gewährleistung eines unterstützenden, vernetzten Umfelds für Menschen.

Impact der HXNUMXO Observatorien

Ein weiteres zentrales Thema war der erhebliche Einfluss von Führungskräften. Die Befragten bekräftigten, dass es meistens wegen ihres Vorgesetzten und nicht wegen des Unternehmens im Allgemeinen ist, wenn Menschen ein Unternehmen verlassen. Darüber hinaus geben Führungskräfte einen Ton für das Team an, und ihre Handlungen werden aufgrund ihrer Rollen verstärkt. Fama Francisco, CEO Global Baby, Feminine and Family Care, P&G, betont sowohl den Einfluss als auch die Verantwortung von Führungskräften: „Als Manager haben wir direkten Einfluss darauf, wie Mitarbeiter über sich selbst denken. Letztendlich helfen wir ihnen, zu lernen und zu wachsen, für ihre Leistungen anerkannt zu werden und zum Erfolg des Teams beizutragen. Führung ist eine große Verantwortung!“

Match- und Karrierewachstum

Einige bemerkten, dass nicht jeder Menschen führen sollte – und Führung nicht immer auf der Grundlage von Fähigkeiten geeignet ist. Karriereentwicklung bedeutet oft, die Berichtsbeziehungen und Kontrollspannen der Mitarbeiter zu erweitern. Aber es wäre besser, dafür zu sorgen, dass auch nicht-Personal-Führungskräften Wert beigemessen wird – damit die Mitarbeiter in ihren Rollen wachsen können, ohne notwendigerweise andere zu führen.

Unterstützung und Selbstbewusstsein

Über das Ausmaß der notwendigen Unterstützung von Führungskräften herrschte weitgehend Einigkeit. Coaching für Führungskräfte fördert nicht nur die Qualität der Erfahrung der Führungskräfte, sondern auch ihre Wirkung auf andere – es hat also eine exponentielle Wirkung. Und viele Leute wiesen darauf hin, dass Führungskräfte sich ihrer selbst bewusst sein und verstehen müssen, wie sie wirken, wie sie sich verbessern können und wie sie authentisch kommunizieren können. „Was große Führungskräfte am meisten verbindet, ist ihr Selbstbewusstsein. Authentische Führungsstile gibt es viele, aber es ist schwer, Selbstbewusstsein durch irgendetwas zu ersetzen“, sagt Tuula Rytila, Vorstandsmitglied von Bang & Olufsen.

Über psychische Gesundheit

Burnout und Selbsthilfe

Neben Überlegungen zur Führung konzentrierten sich die Teilnehmer auf die psychische Gesundheit. Viele Menschen brachten psychische Gesundheit mit Burnout und seiner Prävalenz in Verbindung – und konzentrierten sich darauf, wie Organisationen die Bedingungen für bessere Erfahrungen schaffen können. Sie wiesen darauf hin, dass psychische Gesundheit mehr als ein Selbsthilfeproblem ist und verbessert werden kann, indem den Menschen Sinn, Verbindungen, Wachstumschancen, Empathie und Ressourcen gegeben werden, wenn sie diese benötigen. Laut Frank Sottosanti, CMO bei Transamerica, müssen Führungskräfte bewusst vorgehen: „Manager müssen sich jetzt mehr denn je Zeit nehmen, um sinnvolle Verbindungen zu ihren Mitarbeitern herzustellen und sicherzustellen, dass jedes Teammitglied die Möglichkeit hat, sichtbar zu sein.“

Grenzen von Führungskräften

People wies auch darauf hin, dass Führungskräfte zwar einen erheblichen Einfluss auf die psychische Gesundheit haben, das Wohlbefinden der Mitarbeiter jedoch nicht vollständig in der Verantwortung einer Führungskraft liegt. Es gibt Elemente des Lebens, die außerhalb der Kontrolle einer Führungskraft liegen – und die Menschen müssen Verantwortung für ihr eigenes Wohlergehen übernehmen, gleichzeitig müssen die Führungskraft, das Team und die Organisation eine Rolle spielen.

Über das Handeln

In der Diskussion gab es auch pragmatische Punkte, wie es weitergehen soll – angesichts der Bedeutung der psychischen Gesundheit und der Auswirkungen von Führungskräften und Organisationen. Dies sind die Empfehlungen, die Menschen zur Verbesserung der aktuellen Bedingungen hatten.

Unterstützende Eltern

Die Leute wiesen darauf hin, dass Elternschaft besonders anstrengend sein kann, wenn Mitarbeiter mit Aufgaben, Zeit, Familie und Karriere jonglieren müssen – und die Unterstützung von Eltern ein sinnvoller Weg ist, um eine positive psychische Gesundheit zu fördern. Zu den Empfehlungen gehörten die Bereitstellung von Kinderbetreuung, flexible Arbeitszeiten und -orte, Elternschaftsgruppen oder ähnliches.

Training, Lernen und Entwicklung

Die Diskussion drehte sich oft um den Wert der Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern – und die positiven Auswirkungen von Lernen und Wachstum auf die psychische Gesundheit. Es wurde darauf hingewiesen, dass das Vertrauen eines Managers in Sie oder die Investition eines Unternehmens in Sie eine Bestätigung und Verstärkung sein kann. Brian Aquart, Vice President for Workforce and Community Education bei Northwell Health, drückt aus, wie stark Wertschätzung sein kann: „Es ist einfach für mich, ich fühle mich gesehen und geschätzt, wenn mein Name in Gelegenheitsräumen erwähnt wird, in denen ich nicht anwesend bin und ich höre darüber später. Es bestätigt und wird geschätzt.“

Networking

Führungskräfte können sich in einer schwierigen Lage befinden, wenn sie mit jemandem über ihre Probleme sprechen müssen, aber nicht der Meinung sind, dass sie ihren Teams zu viel preisgeben sollten. Infolgedessen empfahlen viele Führungskräften, sich miteinander zu vernetzen, sich gegenseitig anzuleiten und Netzwerke zu fördern, in denen sie sich im sicheren Raum einer Führungsgemeinschaft entwickeln können.

Empathie

Empathie hat eine nachgewiesene Wirkung über psychische Gesundheit und positive Ergebnisse für Organisationen. Die Leute empfahlen, Kulturen der Empathie zu betonen und die Fähigkeiten von Führungskräften zu entwickeln, Empathie zu zeigen – beginnend mit Neugier, Sorge und Mitgefühl. Kathleen Hogan, CPO von Microsoft, weist auf die Reihe von Verhaltensweisen hin, die am wichtigsten sind: „Als Führungskräfte können wir einen großen Einfluss auf die psychische Gesundheit haben, indem wir uns einschalten, zuhören und Empathie und Mitgefühl zeigen.“

KULTUR

Insgesamt bezogen sich die Menschen auf die Kultur und die Art und Weise, wie Führungskräfte einen Welleneffekt in ihrer Wirkung haben. Rajesh Gopinath Kumar, CIO eines Technologie-Startups, erklärt ausführlich: „Manager spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Arbeitsumfelds und der Arbeitskultur, und ihre Handlungen können einen erheblichen Einfluss auf die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter haben. Ein positives Arbeitsumfeld kann dazu beitragen, dass sich Mitarbeiter wertgeschätzt, unterstützt und motiviert fühlen, während ein negatives Umfeld zu Stress, Burnout und psychischen Problemen führen kann.“

Moving Forward

Insgesamt reflektierten die Menschen die Bedeutung des Themas, aber auch die kritische Notwendigkeit, proaktiv zu sein. Zu wissen, dass Führungskräfte einen solchen Einfluss haben, erfordert Maßnahmen, damit die Arbeitserfahrung für Mitarbeiter und Führungskräfte verbessert werden kann – und so zur besten psychischen Gesundheit beitragen kann.

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Quelle: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/03/13/managers-play-a-crucial-role-leaders-react-to-employee-mental-health/