Macy's beschleunigt Pläne zur Eröffnung kleinerer Geschäfte außerhalb von Einkaufszentren

Macys beschleunigt seine Pläne zur Eröffnung kleinerer Geschäfte, die nicht an Einkaufszentren in Vorstädten angeschlossen sind, um sich zusammen mit den Einkaufspräferenzen seiner Kunden weiterzuentwickeln die Covid-Pandemie.

Die Kaufhauskette gab am Mittwoch bekannt, dass sie diesen Herbst drei Geschäfte eröffnen wird, die jeweils die Art und Weise repräsentieren, wie Macy's darüber nachdenkt, wie es seine Immobilien in Zukunft neu positionieren will. Dazu gehören:

• Kombinieren einiger seiner verschiedenen Geschäftsbereiche unter einem Dach
• Schließung eines seiner Kaufhäuser in einem traditionellen Einkaufszentrum, um einen kleineren Macy's-Laden, bekannt als The Market by Macy's, in einem dichter besiedelten Teil der Stadt in der Nähe zu eröffnen
• Hinzufügen eines weiteren Market by Macy's-Standorts in einem Gebiet, in dem es bereits mehrere dieser Geschäfte gibt

„Wir wollen praktisch sein und es einfach machen“, sagte Marc Mastronardi, Chief Stores Officer von Macy's, in einem Interview. „Das Kundenverhalten ändert sich ständig. Und je mehr wir als Organisation die Agilität haben, uns zu verändern und zu reagieren, fühlt sich dies wie die nächste natürliche Evolution an.“

Dies passt in eine umfassendere Strategie als Macy's im Februar 2020 für Investoren ausgelegt, kurz bevor die Covid-19-Fälle in den Vereinigten Staaten zu steigen begannen. Damals sagte das Unternehmen, dass es plane, innerhalb von drei Jahren 125 Geschäfte in Einkaufszentren der unteren Preisklasse zu schließen und Formate außerhalb von Einkaufszentren zu prüfen.

Seitdem hat Macy's fünf Geschäfte unter dem Banner von Market by Macy's eröffnet, die etwa ein Fünftel der Größe seiner Full-Line-Standorte ausmachen und Dienstleistungen wie Online-Kauf und Abholung im Geschäft anbieten. Bis Ende dieses Jahres werden es acht sein.

Kleiner zu werden und weg vom Einkaufszentrum zu gehen, ist in der Einzelhandelsbranche zu einem Trend geworden. Es ist eine Blaupause, von der Einzelhändler ausgehen Lücke zu Nordstrom verfolgt haben. Kohls sagte auch, dass es anstrebt, in den nächsten vier Jahren 100 Standorte mit kleinerem Fußabdruck zu eröffnen. Macy's eröffnete letztes Jahr seinen ersten kleinen Bloomingdale's Shop, namens Bloomies.

Einige der amerikanischen Einkaufszentren haben an Attraktivität – und Mietern – verloren, da die Verbraucher heutzutage dazu neigen, ein schnelles und bequemes Einkaufserlebnis zu suchen. Käufer sind auch viel weniger daran interessiert, stundenlang in weitläufigen, mehrstöckigen Geschäften zu stöbern, was Einzelhändler dazu veranlasst, abgespeckte Versionen zu testen.

„Es gibt Einkaufszentren, die unterdurchschnittlich abschneiden, und dies ist eine Gelegenheit, an der richtigen Stelle und in einem neuen Format in einen Markt einzusteigen“, sagte Mastronardi.

In diesem Herbst wird Macy's seinen allerersten dualen Store "Market by Macy's" und "Macy's Backstage" eröffnen, der ein Konkurrent von Off-Price-Ketten ist, einschließlich TJ Maxx, im Großraum Chicago.

Zweitens plant es, eines seiner in Einkaufszentren verankerten Kaufhäuser im Stadtteil Chesterfield von St. Louis zu schließen, um einen kleineren Markt bei Macy's in der Nähe in einem Open-Air-Einkaufszentrum namens Chesterfield Commons zu eröffnen.

Und drittens wird Macy's einen Market by Macy's-Laden im Johns Creek Town Center in Suwanee, Georgia, eröffnen und damit seinen dritten Standort dieser Art in der Metropolregion Atlanta markieren.

Mastronardi sagte, der Markt in Atlanta habe sich als ein Ort erwiesen, an dem Menschen eine Affinität zur Marke Macy's zeigen, und es sei auch ein stark frequentiertes Gebiet, was Macy's einen Grund gebe, eine verstärkte Präsenz zu haben.

Er sagte auch, dass Macy's-Kunden in Märkten, in denen der Einzelhändler auch stationäre Geschäfte hat, im Durchschnitt dreimal mehr online ausgeben.

„Wenn wir mit einem physischen Format in der Nähe eines Kunden sein können, ist unser digitales Geschäft deutlich besser“, sagte er.

Macy’s zählte zum 511.