Lowes Chief Marketing Officer Marisa Thalberg verlässt das Unternehmen in einer Umstrukturierung

Lowe Chief Marketing Officer Marisa Thalberg hat den Einzelhändler im Rahmen einer umfassenderen Reorganisation verlassen, teilte das Unternehmen am Dienstag mit.

Der Einzelhändler für Heimwerker hat seine Rolle gekürzt und sein Marketingteam unter Bill Boltz, Executive Vice President of Merchandising, verlegt. Thalberg berichtete zuvor direkt an CEO Marvin Ellison.

Thalbergs Abreise ist Teil einer wachsenden Welle von Führungswechseln im Einzelhandel. Lücke, GameStop und Bed Bath & Beyond gehören zu den anderen Einzelhändlern, die C-Suite-Führungskräfte verloren haben. Solche Umstrukturierungen haben an Fahrt gewonnen, da die durch Stimulus-Checks angetriebenen Ausgaben nachlassen und einige Verbraucher aufgrund der Inflation ihre diskretionären Käufe zurückziehen. Für manche Unternehmen mögen besonders große Pandemie-Begünstigte Peloton, hat dies zu einem plötzlichen und dramatischen Umsatzrückgang geführt.

Lowes auch hat eine Verlangsamung gesehen. Die Verkäufe im gleichen Geschäft sind in den letzten zwei Quartalen zurückgegangen. Das Unternehmen sagte, es erwarte nun einen Gesamt- und vergleichbaren Umsatz für das Jahr am unteren Ende seiner Prognosespanne. Es hatte einen Umsatz von 97 bis 99 Milliarden US-Dollar und einen vergleichbaren Umsatz von 1 % bis 1 % prognostiziert.

Thalberg übernahm die Rolle im Februar 2020, einen Monat vor Beginn der Pandemie, und führte zu einem Anstieg der Ausgaben für Heimwerker. Sie beaufsichtigte mehrere hochkarätige Kampagnen, einschließlich Fernsehwerbung auf ESPN während des NFL-Entwurfs und eine erweiterte Anstrengung, um von der Ferienzeit zu profitieren.

Bevor sie zu Lowe's kam, war sie es Taco Bell's global Chief Brand Officer und arbeitete für Estee Lauder, Unilever Cosmetics International und Revlon.

Lowe's hat den Werbefachmann angezapft, um Kunden zu werben, während der Einzelhändler sein breiteres Geschäft überarbeitete und sich stärker mit größeren Konkurrenten messen konnte. Home Depot. Unter der Leitung von Ellison, der 2018 zu Lowe's kam, hat der Einzelhändler für Heimwerker seine Website neu gestartet, ein neues Treueprogramm eingeführt, um die Dollars von Heimwerkern zu jagen, und seinen Warenmix um Trainingsgeräte, Tierbedarf und mehr Wohnkultur erweitert.

Es wollte auch sein Image auffrischen und beauftragte Thalberg damit, dies zu überwachen. Zum Zeitpunkt ihrer Einstellung sagte Ellison Lowe's stellte sie ein, um Lowes Marketingansatz moderner zu gestalten, B. personalisierte Nachrichten in sozialen Medien für Kunden, anstatt sich auf traditionelle Kanäle wie Fernsehen und Radio zu verlassen.

Thalberg war für eine Stellungnahme nicht sofort erreichbar.

Laut Lowe ist der Abgang von Thalberg eine von mehreren unternehmensweiten Änderungen, die am Freitag in Kraft getreten sind. Alle Änderungen seien dazu gedacht, „die Ausrichtung im gesamten Unternehmen zu verbessern und Lowe's für den Erfolg zu positionieren“.

Das Geschäft, das sich an Heimfachleute wie Elektriker und Bauunternehmer richtet, wird nun unter Ladenbetrieb geführt. Tony Hurst, ein Senior Vice President, der Lowes Pro-Geschäft beaufsichtigt, wird nun an Joe McFarland, Lowes Executive Vice President of Stores, berichten. Zuvor war er direkt Ellison unterstellt.

Das Online-Team, das zuvor unter der Leitung von Boltz stand, wird nun dem Technologie-Team anstelle des Merchandise-Teams unterstellt. Mike Shady, Senior Vice President of Online, wird direkt an Seemantini Godbole, Chief Digital and Information Officer von Lowe, berichten.

Lowes CMO-Rolle wurde nicht besetzt. Stattdessen hat Lowe's Jen Wilson zum Senior Vice President of Enterprise Brand and Marketing befördert, und sie wird Boltz unterstellt sein.

Die Aktien von Lowe's sind in diesem Jahr bisher um etwa 25 % gefallen und schlossen am Dienstag bei 192.96 $.