Lotte Duty Free belebt globale Ambitionen mit der Eröffnung in Sydney

Südkoreas größter Reiseeinzelhändler, Lotte Duty Free, ist bereit, seine Pläne für globales Wachstum wieder aufzunehmen, beginnend in Sydney, Australien, wo das Unternehmen am Donnerstag sein erstes Geschäft in der Stadt eröffnen wird.

Das dreistöckige Geschäft an der Ecke Pitt Street und Market Street im Herzen des Einkaufsviertels von Sydney erstreckt sich über mehr als 32,000 Quadratmeter und präsentiert Hunderte von High-End-Marken. Es wurde so konzipiert, dass es ein eigenständiges Ziel für Reisende ist.

Lotte sagte, die Eröffnung in der Innenstadt stelle den „Neustart unseres globalen Geschäfts“ sowie einen „vollwertigen Eintritt in den ozeanischen Duty-Free-Markt“ dar. Lee Gap, CEO von Lotte Duty Free, kommentierte: „Die Eröffnung des Geschäfts in Sydney spiegelt unseren Willen wider, die Expansion noch einmal zu beschleunigen.“

Dies ist das erste Geschäft des Einzelhändlers seit etwa zwei Jahren, nachdem die große Tabak- und Spirituosenkonzession mit einer Fläche von 90,000 Quadratfuß eröffnet wurde Singapore Changi Airport im Juni 2020. Es wurde ursprünglich als E-Commerce-Venture gestartet, da es aufgrund von Covid-19 keine Passagiere gab.

Ein Ziel von fast 800 Millionen Dollar

Lotte bedeutet Geschäft in Australien. Das Umsatzziel für das neue Geschäft beträgt knapp über 790 Millionen US-Dollar (1 Billion koreanische Won) über einen Zeitraum von 10 Jahren. Hauptkategorien sind Schönheit, Uhren und Schmuck sowie Wein und Spirituosen. In einer Erklärung sagte Lotte Duty Free, dass es plant, Australiens größter Duty-Free-Betreiber zu werden, indem es sein Geschäft in der Innenstadt von Sydney als „Sprungbrett“ für Wachstum nutzt.

Nach Angaben des südkoreanischen Einzelhändlers hatte der australische Duty-Free-Markt vor Covid einen jährlichen Wert von etwa 800 Millionen US-Dollar. Im Moment liegen die Verkäufe deutlich darunter und andere Wettbewerber auf dem Markt wie z Dufry, LVMH-eigenes DFS und Heinemann, werden alle ums Geschäft kämpfen, da die Zahl der Reisenden zurückkehrt.

Lotte wird das voll ausnutzen Internationale Wiedereröffnung des australischen Marktes. Am Flughafen Sydney, wo Heinemann die wichtigste Einzelhandelskonzession hat – und wo Luxusmarken haben durch die schweren Zeiten gehalten– Der internationale Verkehr erreichte im März 342,000, eine Steigerung von 992 % gegenüber dem Vorjahr. Der Anstieg ist zwar groß, spiegelt aber lediglich wider, wie tief der Markt während der Pandemie gesunken war. Zum Vergleich: Im März 2019 (vor Covid) erreichte der internationale Verkehr 1.3 Millionen Passagiere.

Ein Konkurrent des Flughafens Sydney

Die Innenräume von Lottes neuem Geschäft in der Innenstadt wurden von der australischen Firma Bates Smart so gestaltet, dass sie zeitgemäß und einladend sind. Stephen Timms, CEO von Lotte Duty Free Oceania, kommentierte: „Dies ist ein eigenständiges Reiseziel, und wir möchten, dass die Menschen es in ihre internationalen Reisen einbauen.“

Da Reisende in Ruhe stöbern können, anstatt zum Flughafen zu hetzen, wird der neue Laden in der Innenstadt die Flughafenverkäufe bedrohen, wenn Reisekäufer lieber in der Innenstadt bei Lotte einkaufen, wo die Auswahl möglicherweise auch größer und besser ist.

Der südkoreanische Einzelhändler wird einige Marken anbieten, die neu auf dem australischen Reiseeinzelhandelsmarkt sind, zum Beispiel die japanischen Schönheitsmarken Pola und Decorté. Der Durchschnittspreis für Kosmetika wird 15 % unter dem lokalen Einzelhandelspreis in Australien festgesetzt, um Käufern einen Anreiz zu bieten.

Bei alkoholischen Getränken liegt der Fokus derweil auf Australiern und Neuseeländern, die eher in dieser Kategorie einkaufen, weil die zollfreien Einfuhrbeschränkungen für Spirituosen höher sind als in vielen anderen Ländern. Ein ansässiger Sommelier steht für Fragen zu Weinen oder zur Verkostung zur Verfügung, und es wird eine Whisky-Bar mit 100 verschiedenen Flaschen geben.

In der Uhrenabteilung werden Marken wie Omega, Montblanc, Longines und Mido vertreten sein. Wenn sich der Duty-Free-Markt ausreichend erholt, sagt Lotte, dass es „erstklassige“ Mode- und Schmuckmarken in ihre eigenen Boutiquen aufnehmen wird.

Anderswo in Asien hat Lotte Duty Free – das wegen Covid-19 zu einem bestimmten Zeitpunkt alle seine 19 Auslandsgeschäfte geschlossen hatte – den Betrieb überall wieder aufgenommen, mit Ausnahme des Geschäfts am Flughafen Cam Ranh in Nha Trang, Vietnam. Ebenfalls in Vietnam plant das Unternehmen in diesem Jahr die Eröffnung eines neuen Geschäfts in Da Nang und erwartet, dass der Gesamtumsatz im Ausland (nicht in Korea) im Jahr 2022 fast 200 Millionen US-Dollar erreichen wird.

Mit dem neuen Geschäft in Sydney wird Lotte 20 Duty-Free-Geschäfte in sieben Märkten betreiben: Australien (4), Guam (1), Japan (2), Südkorea (8), Neuseeland (1), Singapur (1) und Vietnam (3).