So begeistern Sie Ihr Team für die bevorstehenden Herausforderungen

Man könnte sagen, dass eine der größten Herausforderungen für Führungskräfte darin besteht, ihre Teams durch immer härtere Herausforderungen zu führen. Tatsächlich zeigte eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter Mitgliedern einer CEO-Beratungsgruppe, dass 37 % der Unternehmensleiter angaben, dass ihre größte Herausforderung darin bestand, zu wissen, wie sie ihre Mitarbeiter auf gesunde und produktive Weise herausfordern können.

Jede Phase eines jeden Projekts wirft Fragen zum erfolgreichen Präsentieren und Bewältigen von Herausforderungen auf. Wie formulieren wir Messungen und Ziele auf eine Weise, die herausfordernd, aber nicht überwältigend ist? Wie vermeiden wir Burnout oder Moralverlust und motivieren die Menschen, sich den gebotenen Herausforderungen zu stellen? Wie halten wir diese Energie aufrecht, wenn unerwartete Herausforderungen auftauchen?

Es ist an der Zeit, dass wir „das Drehbuch umdrehen“ und Herausforderungen auf eine ganz neue Art und Weise betrachten. Herausforderungen sind nicht die Probleme, mit denen Menschen konfrontiert sind, sie sind tatsächlich Gelegenheiten, eines der Grundbedürfnisse des Menschen zu befriedigen.

Menschen sind fest verdrahtet, um zu streben. Sonst gäbe es keine Weltrekorde, keine Auszeichnungen dafür, als Erster einen Gipfel erklommen oder auf dem Mond gelandet zu sein, keine Preisverleihungen und keinen Fußball, Baseball oder irgendeinen anderen „Mannschaftssport“.

Die Wahrheit ist, dass wir ich liebe eine gute Herausforderung. Aber wie definieren wir gut?

Ich beginne mit den 6 Facetten menschlicher Bedürfnisse™, wie in beschrieben mein Buch, Das menschliche Team®. Eine gute Herausforderung ist immer darauf ausgerichtet, alle sechs Facetten Klarheit, Verbindung, Beitrag, Überlegung, Herausforderung und Vertrauen zu erfüllen.

Kurz gesagt, Sie müssen jede Herausforderung, die Ihrem Team präsentiert wird, durch diese Linse einrahmen. Sie müssen Klarheit über das Ziel und die Erwartungen haben, die an sie gestellt werden, um es zu erreichen. Sie müssen eine Verbindung und gegenseitiges Vertrauen zu ihren Führungskräften und Kollegen haben. Die Herausforderung muss den Beitrag jedes Einzelnen erfordern. Ihre Rolle bei der Schaffung des Sieges muss ihre einzigartigen „Superkräfte“ und Fähigkeiten berücksichtigen. Natürlich muss es eine erreichbare Herausforderung darstellen, und sie müssen Vertrauen in sich selbst, die Führung und den Rest des Teams haben.

Aber es gibt ein paar zusätzliche Anforderungen, damit Ihr Team wirklich motiviert und begeistert ist, Herausforderungen zu meistern. Und jede dieser Anforderungen bezieht sich direkt auf eine oder mehrere der 6 Facetten menschlicher Bedürfnisse™.

1.) Das Ziel muss klar, nachvollziehbar und realistisch sein.

Wenn Sie Ihr Team herausfordern, ein Ziel zu erreichen, muss es Klarheit darüber haben, was erwartet wird. Über die offensichtlichen Details wie Ergebnisse, Meilensteine, Fristen und Aufgabenverantwortung hinaus müssen sie Klarheit darüber haben, welche Auswirkungen dieses Ziel auf die Organisation hat, welche Möglichkeiten sie haben, einen Beitrag zu leisten und davon zu profitieren, und einen Kontext für das „Warum“. Wenn Ihre Kultur die 6 Facetten menschlicher Bedürfnisse™ eingebrannt hat, dann haben Sie wahrscheinlich viele der Anforderungen an Klarheit erfüllt.

Wenn ihr Bedürfnis nach Klarheit vollständig erfüllt ist, werden sie in der Lage sein, sich auf die Relevanz des Ziels zu beziehen und den weiteren Weg zu seiner Erreichung zu verstehen.

2.) Konzentrieren Sie sich auf den Wunsch nach Vollendung und nicht auf die Gefahr des Scheiterns.

Misserfolge passieren. Daher ist eine Herausforderung, die sich auf die Vermeidung von Fehlern konzentriert, zum Scheitern verurteilt, da nicht alle Fehler verhindert werden können. Aber wenn Sie Misserfolge akzeptieren und sich gleichzeitig auf den Wunsch konzentrieren, die Anforderungen des festgelegten Ziels erfolgreich zu erfüllen, reagieren die Menschen natürlich, indem sie freier und effektiver zur Schaffung des Endergebnisses beitragen.

3.) Stellen Sie Abhängigkeiten und Erwartungen her und geben Sie den Menschen dann Raum, um Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie damit beginnen, Ihrem Team klar definierte gegenseitige Abhängigkeiten und Erwartungen zu geben und den Fokus auf den gegenseitigen Wunsch nach Vervollständigung zu richten, aktivieren Sie sein natürliches Bedürfnis, sich mit seinen Mitmenschen zu verbinden, einen Beitrag zu leisten und Rücksicht auf sie zu nehmen. In einer gesunden Umgebung werden sie sich über die gemeinsamen Herausforderungen und Siege zusammenschließen, und Sie werden eine erhöhte Häufigkeit der Zusammenarbeit und Abklatschen feststellen. Denken Sie nur daran, dass ein überaufmerksamer Manager wie eine nasse Decke auf dieser hochleistungsfähigen Energie ist, also überwachen und betreuen Sie, aber führen Sie kein Mikromanagement durch.

4.) Beauftragen Sie sie mit der Erfolgskontrolle.

Wenn die für die Ergebnisse verantwortlichen Personen Zugriff auf die Erfolgsmessung haben, sei es ein gemeinsames Dashboard, Verkaufsberichte oder tägliche Statusaktualisierungen, können sie Aktivitäten mit Ergebnissen verbinden, was dazu führt, dass sich das Team für „ was gemessen wird, wird getan“.

5.) Geben Sie der Herausforderung einen klaren Anfang und ein Ende.

Wir haben ein angeborenes Bedürfnis, Dinge zum Abschluss zu bringen, den Kreis zu schließen. Wenn wir überfordert und gestresst sind, müssen wir deshalb oft einen Schrank aufräumen oder einen Kuchen backen – es ist ein Projekt, das wir bis zum Ende durchziehen können. Ein Team, das genau weiß, wie die Ziellinie aussieht, wird härter danach streben, sie zu erreichen.

Und hier ist ein Bonus-Tipp, um Ihr Team aufzuladen. Während alle Menschen dieselben universellen Bedürfnisse teilen, wie ich sie in Die 6 Facetten menschlicher Bedürfnisse™ definiert habe, haben wir unterschiedliche Profile, wenn es um unsere Werte, Belohnungsmechanismen und Motivationstreiber geht. Wenn Sie jeder Person in Ihrem Team die Berücksichtigung von Identifizierung ihrer individuellen Treiber und sie in eine Rolle zu stecken, die diesen Aspekt ihres Strebens und Beitragens aktiviert, haben Sie ein Team, das nicht nur begeistert von der Herausforderung ist, die Sie ihnen bieten, sondern auch motiviert und bereit ist, es mit der Welt aufzunehmen, um dies zu erreichen.