Wie finde ich günstige Hotelzimmer? Die Umfrage vergleicht die Preise beliebter Websites

Viele Reisende versuchen Geld zu sparen, indem sie im Internet nach günstigeren Hotelpreisen suchen.

Aber eine neue Studie legt nahe, dass es die Zeit möglicherweise nicht wert ist – zumindest an einigen Stellen.

Die Vergleichsseite für Reiseversicherungen InsureMyTrip verglich die Tarife für 950 Hotels in 19 Städten weltweit auf drei beliebten Buchungsseiten sowie auf den Seiten der einzelnen Hotels.

Laut den letzte Woche veröffentlichten Ergebnissen hatte Hotels.com die besten Gesamtpreise – aber nur knapp.

Hotels.com hatte in 620 Fällen die besten Preise, was etwas höher war als Expedia, das in 579 Fällen die günstigsten Preise hatte.

Die Buchung direkt bei einem Hotel war laut der Studie teurer, aber im Durchschnitt nur etwa 6 US-Dollar teurer.

„Es gab widersprüchliche Meinungen zu Hotelpreisen, und die Leute … glauben, dass die Buchung über Online-Reiseplattformen einen besseren Preis als die Hotelwebsite garantierte“, sagte Shalabh Arora, Marketingdirektor des indischen Four Seasons Hotel Bengaluru. „Allerdings ist es bei Four Seasons nicht so, wo Ratenparität sehr ernst genommen wird.“

Er sagte, die Website des Hotels habe eine Pop-up-Funktion, die die vom Hotel angebotenen Preise mit denen auf anderen Buchungsplattformen vergleiche.

Schließlich hatte die Website Booking.com laut der Studie in 72 Fällen – oder etwa 7 % der Zeit – die günstigsten Tarife.  

„[Booking.com] war nicht nur selten die günstigste, sondern meistens auch die teuerste Option“, so die veröffentlichte Ergebnisse.

Die Geschäftsführerin des Unternehmens für den asiatisch-pazifischen Raum, Laura Houldsworth, antwortete auf die Studie per E-Mail und erklärte, dass das Unternehmen bestrebt sei, „gegenüber unseren Kunden immer transparent zu sein“ und dass „unsere Unterkunftspartner ihre eigenen Preise auf Booking.com festlegen können“.

Sie fügte hinzu: „Unser Versprechen zur Preisanpassung bedeutet auch, dass Booking.com die Differenz zurückerstattet, falls ein Kunde jemals einen niedrigeren Preis auf einer anderen Website finden sollte.“

Der Bericht ergab, dass die durchschnittlichen Hotelpreise auf Hotels.com und Expedia in sieben von 19 Städten gleich waren, wobei die Gesamtdurchschnittswerte nur um 27 Cent schwankten.

„Expedia und Hotels.com hatten oft den gleichen Preis, besonders bei den internationalen Hotels“, sagte Sarah Webber, Marketingdirektorin von InsureMyTrip.

Beide Marken sind Eigentum von Expedia-Gruppe, das auch andere Reisebuchungswebsites betreibt, darunter Travelocity, Hotwire, Orbitz und CheapTickets.

„Hotels, die mit der Expedia Group zusammenarbeiten, verteilen ihre Preise auf alle unsere Marken“, sagte Anna Brown, Public Relations Managerin des Unternehmens. „Der Preis ist bei allen Marken ähnlich, aber verschiedene Angebote … die von unseren Hotelpartnern genehmigt wurden, führen manchmal zu Preisunterschieden.“

Laut Brown können die Preise auch durch die App-Only-Preise der Marken variieren, während die „Hot Rates“ von Hotwire die Namen der Hotels vor dem Kauf maskieren und dafür hohe Rabatte auf Last-Minute-Buchungen erhalten.

Booking.com gehört dazu Buchungen von Beständen, die Priceline, Agoda und Kayak betreibt. Booking Holdings hatte von 2019 bis 2021 den höchsten Umsatz aller Online-Reisebüros, so die Forschungsunternehmen Statista.

Der InsureMyTrip-Bericht zeigte erhebliche Tarifunterschiede in bestimmten Städten. Zum Beispiel könnten Reisende in Honolulu bis zu 88 $ pro Nacht sparen, wenn sie den niedrigsten Preis finden würden.

In New York ergab der Bericht, dass die durchschnittlichen Hotelpreise zwischen 293 $ auf Hotels.com und 367 $ auf Booking.com schwankten.

Die Studie ergab außerdem:  

• Hotels.com hatte in 62 % der Fälle die günstigsten Preise in New York City.
• Expedia hatte in 62 % der Fälle die günstigsten Tarife in Honolulu und in 66 % der Fälle in Boston.
• Direkte Hotelbuchungen waren in Los Angeles, San Francisco und Washington DC am günstigsten

Außerhalb der Vereinigten Staaten waren die Kursschwankungen jedoch weniger ausgeprägt.

Laut der Studie variierten die angegebenen Preise in Hongkong, Bangkok, Macau, Kuala Lumpur und Istanbul im Durchschnitt um weniger als 10 US-Dollar pro Nacht.

Die Studie von InsureMyTrip stellt eine Momentaufnahme dar, bei der die Forschung die Preise für ein Doppelzimmer für zwei Personen analysiert, die für die Nacht vom 27. August 2022 gebucht wurden, sagte die Firma.

Alle Suchen wurden am selben Tag durchgeführt, um Preisschwankungen zu vermeiden, da „Preise sich schnell und ohne Vorwarnung ändern können“, sagte Webber.

Die Studie berücksichtigte jedoch nicht, ob die Raten erstattungsfähig waren oder Steuern enthielten, sagte Webber.

„Um die Studie so einfach wie möglich zu halten, haben wir den auf den Websites angezeigten Preis als endgültige Kosten angenommen“, sagte sie. “Also, es ist definitiv etwas zu beachten, da nicht alle Hotels oder Buchungsseiten die gleichen Extras im Endpreis enthalten.”

Andere Faktoren wie Vorauszahlungsanforderungen und Frühstücksleistungen können sich ebenfalls auf die Preise auswirken, was den Hotelpreisvergleich weiter erschwert – für Forscher und Reisende gleichermaßen.