Wie Gaming-Technologie diese Virtual-Fit-Lösung antreibt, um den Luxus-E-Commerce zu revolutionieren

Virtual-Fit-Technologie war noch nie ein großer Erfolg, aber ein neues Fashion-Tech-Unternehmen wird alles verändern. Bods ermöglicht es Online-Käufern, zu visualisieren, wie Kleidung verschiedener Größen im wirklichen Leben aussehen und passen wird, und zwar über eine KI-generierte digitale Darstellung ihres tatsächlichen Körpers.

Das vom ehemaligen Model Christine Marzano gegründete Unternehmen sicherte sich kürzlich eine Startfinanzierung in Höhe von 5.6 Millionen US-Dollar von Stellation Capital sowie Modelkollegin Karlie Kloss und Rent the Runway-Mitbegründerin Jenny Fleiss.

So funktioniert das. Ihr einzigartiger Avatar oder „Bod“ wird aus zwei hochgeladenen Fotos per Computer Vision und maschinellem Lernen erstellt. Nach dem anfänglichen Prozess, der kaum 10 Sekunden dauert, können Benutzer kleine Anpassungen über einfache Schieberegler vornehmen. Man kann den Prozess auch beeinflussen, indem man Oberweite, Hüfte, Gewicht und Größe eingibt – die Größenaggregatordaten ziehen den Rest ein – die Fotos bieten jedoch eine originalgetreuere Darstellung. Benutzer müssen ihren Körper nur einmal erstellen, während er über ihr Profil reist.

Die Technologie – sowohl für Mobilgeräte als auch für Desktops – verwendet ein 3D-Erstellungstool, Unreal Engine das Gaming-Plattformen wie Fortnight antreibt und auch in TV-Shows wie Disney's verwendet wird Der Mandalorianer.

Neben dem Gesamtbild Mit der Heatmapping-Funktion können Benutzer hineinzoomen, um zu sehen, wo Kleidungsstücke locker sitzen oder eng anliegen. „Wenn Sie 1500 Dollar für einen Pullover ausgeben, möchten Sie es wissen“, sagt Marzano von Bods.

Marzano begegnete der Software zum ersten Mal, als sie in LA arbeitete und Bewegungserfassung für Charaktere in der Computerspielbranche durchführte. „Ich sagte immer wieder, dass ich denke, dass die Technologie auch außerhalb des Gamings eingesetzt werden könnte, und weil ich einen Hintergrund in der Modebranche hatte, war es der Ort, der für mich am sinnvollsten war, weil ich es verstand, und es war auch der Ort, an dem ich das größte Netzwerk hatte“, sagte sie sagt. Sie absolvierte ein Praktikum bei einer Motion-Capture-Firma, um sich die notwendigen Kenntnisse anzueignen, und startete Bods im Juni 2021.

Nach einem Beta-Test auf der E-Commerce-Website des lebhaften New Yorker Labels Khaite, das tatsächlich die oben genannten Pullover im Wert von 1500 US-Dollar verkauft, wird die Virtual-Fit-Technologie von Bods diesen Sommer auf den E-Commerce-Websites von drei nicht genannten Luxusmarken eingeführt – beides Amerikanisch und europäisch – weitere folgen bis Ende des Jahres.

Die Zahlen aus dem Khaite-Prozess sprechen für sich. Die Sitzungsdauer – insbesondere nachdem die Bods erstellt wurden – erhöhte sich um 93 %, und die Warenkorbgröße stieg um 11 %. Die Abonnements für Mailinglisten seien um über 100 % gestiegen, sagt sie – „Leute, die seit Jahren Kunden sind, sich aber nie angemeldet haben.“ Retourendaten werden immer noch gesammelt, aber anekdotisch haben die Leute die Größe geändert, die sie beim meistverkauften Pullover der Marke gekauft haben.

„Früher kauften sie kleine und extra kleine und schickten sie zurück, weil der Pullover eigentlich kurz geschnitten war, aber nachdem sie Bods verwendet hatten, kauften ihn dieselben Leute in mittel oder groß, und als Ergebnis änderte Khaite seine gesamte Größentabelle.“

Abgesehen von ihrer fotorealistischen Natur – die bei Luxusmodemarken Anklang findet – war ein weiterer wichtiger Grund, warum Marzano sich für die Arbeit mit Unreal Engine entschieden hat, die Interoperabilität der Software – zwischen verschiedenen Metaverse zum Beispiel.

Während einige der Partner von Bods tatsächlich von einer solchen Exportfunktion Gebrauch machen wollen, ist Marzano vorerst mehr darauf bedacht, den Nutzen innerhalb des etablierteren E-Commerce-Status quo zu verbessern.

„Ich glaube fest an Web 2.5“, sagt sie – Web 2.5 ist die Art, wie Marken sind Nutzung von Web 3.0-Assets im Kontext aktueller Web 2.0-Geschäftsmodelle — Bods als „eine Brücke zum Metaversum“ bezeichnen.

Sie bleibt skeptisch, was die finanziellen Vorteile des Metaversums in seiner jetzigen Form betrifft. „Wir sind noch nicht da. Sicher, es verschafft Marken mehr Bekanntheit, aber konvertieren sie? Das ist die große Frage“, sagt sie und fügt hinzu, dass „viele Metaverse-Erfahrungen derzeit nur auf Gen Z oder Gaming-Natives abzielen, was nicht die Mehrheit der Luxuskunden ist.“

Bemerkenswerterweise reichte das Alter der 7000 Kunden, die Bods mit Khaite bauten, von Menschen zwischen 20 und 60 Jahren.

Laut Marzano „muss man seinen Kunden gewinnen wo sie gerade sind und ihnen etwas bieten, das einfach zu bedienen ist und einen Zweck erfüllt.“

„Wenn eine Marke dann eine Metaverse-Erfahrung macht und sie einfach ihren Bod exportieren kann, ist das viel sinnvoller, als zu versuchen, die Leute dazu zu bringen, zu Dingen zu kommen, die nicht ausgebacken zu sein scheinen.“

Was ihren eigenen Modehintergrund anbelangt, verlieh ihr das große Glaubwürdigkeit, wenn es darum ging, Luxusmarken anzuwerben, behauptet sie.

„Sie vertrauen darauf, dass ich ihre Wünsche und Bedürfnisse, ihre Sprache verstehe und dass ich nichts auf ihre Website stelle, was nicht nahtlos zu ihrer Ästhetik passt“, sagt sie und zitiert alles von der Avatar-Basiskleidung bis hin zur Tatsache dass es über 54 fotorealistische Hauttöne gibt, die auf der Fenty Foundation-Linie basieren. „Die meisten anderen Tools bieten maximal sieben.“

„Alle Entscheidungen wurden durch eine Luxusbrille getroffen. Die überwältigende Reaktion derjenigen, die das Produkt bei Khaite ausprobierten, war, dass unsere Lösung am besten aussah und sich am hochwertigsten anfühlte. Viele frühere Bemühungen kamen ausschließlich von der technischen Seite, die ein Produkt herausbrachte, das sich von einem Modeerlebnis losgelöst anfühlte.“

In Zukunft entwickelt Bods seine eigene Website, auf der Benutzer in der Lage sein werden, einen Bod vor Ort zur Verwendung auf Partnerseiten zu erstellen. „Wir bauen auch unsere Plattform aus, damit die Leute Artikel auf unserer Website gemischt und passend von unseren Partnern stylen können“, verrät Marzano. Darüber hinaus wird es Optionen zum Kauf digitaler Kleidungsstücke geben – sowohl eigenständige Versionen als auch digitale Zwillinge, die mit realen Produkten verbunden sind.

Zunächst wird der Verkauf über Affiliate-Programme abgewickelt, aber Marzano befindet sich derzeit in Gesprächen mit Marken über ein Bods-Marktplatzmodell nach dem Vorbild von Farfetch
FTCH
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Quelle: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2022/05/29/bods-virtual-fit-solution-to-revolutionize-e-commerce/