Haben Sie einen Fall von Reue des Käufers? Warum die hohe Inflation schuld sein könnte

Käufer werden am 17. Februar 2022 in einem Einkaufszentrum in Bethesda, Maryland, gesehen.

Mandel Ngan | AFP | Getty Images

Die Inflation treibt die Preise überall in die Höhe, von Lebensmittelregalen bis hin zu Zapfsäulen.

Es stellt sich heraus, dass es wahrscheinlich auch etwas wegnimmt – diesen Stimmungsschub, den Sie von der sogenannten Einkaufstherapie genießen können.

Untersuchungen der Fuqua School of Business der Duke University haben ergeben, dass Käuferreue häufiger auftritt, wenn Menschen unter finanziellem Stress stehen.

„Viele von uns haben das Gefühl, dass mein Dollar vielleicht nicht mehr so ​​weit geht wie früher“, sagte Gavan Fitzsimons, Professor für Marketing und Psychologie an der Duke's Fuqua School of Business, während einer LinkedIn-Live-Sitzung über Forschung, die er co -verfasst mit Rodrigo Dias und Eesha Sharma.

Das Forschungsteam wollte herausfinden, was passiert, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre finanziellen Mittel begrenzt sind und Sie etwas für Ihre Familie kaufen – zum Beispiel einen neuen Fernseher.

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Sind Sie glücklicher, dass Sie den Fernseher genießen können? Oder sind Sie weniger glücklich, weil Sie finanziell mehr gestresst sind?

„Was wir feststellen, ist, dass Sie in dem Maße, in dem Sie sich finanziell eingeschränkt fühlen und einen Kauf tätigen, tatsächlich weniger zufrieden mit diesem Kauf sind, als Sie es gewesen wären, wenn Sie sich finanziell nicht eingeschränkt gefühlt hätten“, sagte Fitzsimons.

Das gilt unabhängig davon, ob Sie ein hohes oder niedriges Einkommen haben, ergab die Studie, an der mehr als 25,000 Verbraucher teilnahmen.

Die Ergebnisse zeigten, dass diese Gefühle auf Online-Bewertungen von Kunden übertragen wurden. Verbraucher, die in Postleitzahlen lebten, die laut Volkszählungsdaten finanziell angespannt waren, hinterließen laut der Studie mit größerer Wahrscheinlichkeit negative Bewertungen, wenn sie große Restaurantketten besuchten.

Ein Grund für die Unzufriedenheit ist, dass Menschen aufgrund finanzieller Belastungen eher darüber nachdenken, wie sie ihr Geld sonst hätten ausgeben können. Wenn Sie also einen neuen Mixer für Ihre Küche kaufen, fragen Sie sich später vielleicht, ob Sie sich stattdessen beispielsweise einen Toaster hätten kaufen sollen.

„Diese Opportunitätskosten, das, was ich mit dem Geld hätte tun können, belasten mich“, sagte Fitzsimons. „Weil mich das belastet, habe ich am Ende dieses reduzierte Glück.“

Wie also können sich Verbraucher bei ihren Einkäufen wohler fühlen?

„Eine Sache, die wir sicher wissen, ist, dass wir planen können“, sagte Fitzsimons.

Indem Sie Ihren Verbrauch überdenken, können Sie sicherstellen, dass der Kauf gut ist und das Geld gerechtfertigt verwendet wird, sagte er.

Andere Untersuchungen deuten darauf hin, dass es noch einen weiteren Schlüssel zum Glück geben könnte – die Erhöhung des Bargeldbetrags, den Sie zur Hand haben.

Eine Feldstudie mit fast 600 britischen Bankkunden ergab, dass Menschen mit einem höheren liquiden Vermögen positivere Ansichten über ihr finanzielles Wohlergehen und damit eine größere Lebenszufriedenheit hatten.

Im Allgemeinen spielt die Gesamtsumme Ihres Bargelds keine Rolle. Stattdessen sind Sie umso glücklicher, je größer Ihr Vermögen in bar ist, sagte Gary Zimmerman, CEO von MaxMyInterest, einem Unternehmen, das darauf abzielt, Anlegern den Zugang zu höheren Zinssätzen für ihr Bargeld zu ermöglichen.

„Das liegt an diesem psychologischen Polster in deinem Kopf“, sagte Zimmerman. „Wenn alles andere gegen Null geht, kann ich zumindest meine Miete, meine Hypothek oder die Ausbildung meines Kindes bezahlen, was auch immer die Dinge sind, die Ihnen am wichtigsten sind.“

Quelle: https://www.cnbc.com/2022/03/03/inflation-may-make-it-more-likely-that-youll-regret-your-purchases.html