Der Umsatz von Dubai Duty Free im Jahr 2022 überstieg 1.7 Milliarden US-Dollar, blieb aber immer noch hinter dem vor der Pandemie 2019 zurück

Der größte Reiseeinzelhändler des Nahen Ostens, Dubai Duty Free, erzielte im Jahr 1.74 einen Umsatz von 2022 Milliarden US-Dollar, eine gesunde Steigerung von 78 % gegenüber dem Vorjahr, aber immer noch fast 300 Millionen US-Dollar weniger als der Rekord des Unternehmens von 2.03 Milliarden US-Dollar, der 2019 vor der Covid-Pandemie aufgestellt wurde.

Trotzdem ist das Ergebnis 2022 besser als die Sommerprognose des Einzelhändlers von 1.55 Milliarden US-Dollar, die damals als etwas vorsichtig galt. In einer Erklärung sagte das Unternehmen, dass die Erholung im Jahresvergleich „ein Zeichen dafür sei, dass der Betrieb nach zwei herausfordernden Jahren auf dem Weg zu einer starken Erholung sei“. Bis August hatten die kumulierten Umsätze für die ersten acht Monate des Jahres gegenüber 104 einen Anstieg von 2021 % gezeigt und damit die Schwelle von einer Milliarde Dollar überschritten.

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Im Einklang mit dem Wachstum wurden Neueinstellungen und Einstellungen fortgesetzt, wobei die Gesamtzahl der Mitarbeiter nun bei fast 4,700 liegt. Colm McLoughlin, Executive Vice Chairman und CEO von Dubai Duty Free, kommentierte das Jahr der Erholung wie folgt: „Als der Reiseverkehr zurückkehrte, ging der Betrieb immer stärker vonstatten.“ McLoughlin – der eine glänzende 53-jährige Karriere in der Duty-Free-Branche hinter sich hat und wahrscheinlich der bekannteste Anführer ist – hat die VAE geleitetUAE
Einzelhändler seit 1983, als der Umsatz nur 20 Millionen US-Dollar betrug.

Das Unternehmen gab keine Prognose für 2023 ab, sagte jedoch, dass es seinen vollen Veranstaltungs- und Werbekalender weiterhin aufrechterhalten werde. Dazu gehört die Dubai Duty-Free-Tennismeisterschaften, ein wichtiger Stopp für die ATP World Tour und die WTA Tour, die vom 19. Februar bis 4. März stattfinden.

Weitere hochkarätige Einzelhandelsaktionen sind die regelmäßigen Millennium Millionaire- und Finest Surprise-Ziehungen des Unternehmens, die bereits zwei indische Staatsangehörige, Kurakula Daveedu und Sagar Anand Bhatia, in den ersten Tagen dieses Jahres zu Dollar-Millionären gemacht haben.

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Transaktionen erzählen eine Geschichte

Eine gute Nachricht für das breitere Duty-Free-Geschäft war, dass sich der durchschnittliche Umsatz pro Transaktion im Vergleich zu 2019 im Laufe des Jahres nach oben bewegte. Im gesamten Jahr 2022 verzeichnete Dubai Duty Free über 17.3 Millionen Verkaufstransaktionen mit durchschnittlich 46,912 pro Tag . Dies entspricht etwa 10 US-Dollar pro Transaktion. Zum Vergleich: Vor der Pandemie 2019 waren es 8.36 $ pro Transaktion, aber mit 24.3 Millionen waren es viel mehr.

Diese Zahlen müssen mit Vorsicht betrachtet werden, da die starken „Rache“-Reiseausgaben zu Beginn des Jahres 2022, die möglicherweise den Anstieg verursacht haben, nachgelassen zu haben scheinen. Ein starker Indikator dafür war der dreitägige jährliche Preisnachlass von 25 % im Dezember die durchschnittlichen Transaktionsbeträge gingen deutlich zurück.

Nach Kategorie führten Parfüms 2022 mit 311 Millionen US-Dollar oder 18 % des Gesamtumsatzes an, gefolgt von Spirituosen, Gold, Zigaretten/Tabak und Elektronik. Spirituosen erreichten 280 Millionen US-Dollar (16 % des Umsatzes), während Gold 172 Millionen US-Dollar (10 % des Umsatzes) erreichte. Die Online-Einnahmen machten mit 44 Millionen US-Dollar 2.5 % der 1.74 Milliarden US-Dollar für 2022 aus.

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Dubai Duty Free hat regelmäßig Auszeichnungen für seine Aktivitäten am Dubai International Airport erhalten, darunter zum 21. Mal in Folge Geschäftsreisender im Nahen Osten wurde im vergangenen Jahr als bester Flughafen für zollfreies Einkaufen in der Region ausgezeichnet.