Dollar General jagt mit Popshelf Käufer in Vorstädten

HENDERSONVILLE, Tennessee – Dollar GeneralDie nächste große Wachstumsstrategie von ist in einem Einkaufszentrum in einem Vorort von Nashville versteckt und kommt bald auch in andere Städte.

Es ist ein neuer Laden namens Popshelf. In den vergangenen zwei Jahren hat der in Tennessee ansässige Discounter hat das Ladenkonzept getestet, Das richtet sich an Vorstadtkäufer mit höherem Einkommen, verkauft aber die meisten Artikel für 5 $ oder weniger.

Eine große Auswahl an Waren füllt die Regale, darunter Teller mit Feiertagsmotiven, Party- und Bastelbedarf, neuartige Lebensmittel wie Gourmet-Schokoladen und Portobello-Pilz-Jerky sowie Geschenke wie baumelnde Ohrringe, Lipgloss und Spielzeug. Es ist als Schatzsuche konzipiert, die die Käufer immer wieder zurückkommen lässt.

Jetzt, mit Inflation immer noch hoch, Dollar General verstärkt seine Pläne für Popshelf. Ziel ist es, die Standorte des Banners im nächsten Jahr auf etwa 300 Geschäfte zu verdoppeln. In den nächsten drei Jahren soll das Unternehmen auf etwa 1,000 Standorte im ganzen Land wachsen. Schließlich sieht es die Möglichkeit, insgesamt etwa 3,000 Standorte zu erreichen. Es testet auch Mini-Popshelf-Läden in einigen seiner Dollar General Stores. Bisher hat es etwa 40 dieser Geschäfte.

Aber Popshelf muss beweisen, dass es in einer härteren Wirtschaftslage bestehen kann. Walmart, Best Buy, Costco und andere haben vor schwächeren Verkäufen von Verbrauchsgütern gewarnt, da die Verbraucher mehr für das Nötigste ausgeben. Target kürzlich senkte seine Urlaubsquartalsprognose und Kohls zog seinen Ausblick, unter Berufung auf Verbraucher mit mittlerem Einkommen, die sich überfordert fühlen.

Bei der jüngsten Telefonkonferenz von Dollar General sagte CEO Jeff Owen, dass sogar Kunden, die 100,000 US-Dollar pro Jahr verdienen, in seinen Geschäften eingekauft haben.

Chief Merchandising Officer Emily Taylor sagte, Popshelf könne ausgabebewusste Käufer anziehen, indem es Artikel anbiete, die keine Schuldgefühle verursachen.

„Die Tatsache, dass wir in vielen dieser Kategorien einen so großen Wert haben, gibt unseren Kunden bei Popshelf die Möglichkeit, sich in einer Zeit, in der sie dies an anderen Standorten möglicherweise nur schwer tun können, wirklich etwas Gutes zu tun“, sagte sie.

Popshelf wurde entwickelt, um höhere Umsätze und höhere Gewinne zu erzielen als das Dollar General Store-Banner. Es hat allgemeinere Waren, die in der Regel höhere Margen als Lebensmittel haben. Jedes Popshelf-Geschäft wird voraussichtlich jährlich zwischen 1.7 und 2 Millionen US-Dollar Umsatz erzielen, mit einer durchschnittlichen Bruttomarge von über 40 %.

Im dritten Quartal betrug der Bruttogewinn von Dollar General im Verhältnis zum Nettoumsatz 30.5 %. Das schließt alle seine Geschäfte ein, aber die überwiegende Mehrheit steht unter dem gleichnamigen Banner. Es werden keine Jahres- oder Quartalsumsätze auf Filialebene offengelegt.

Das neue Ladenkonzept wirbt auch um einen wohlhabenderen Kunden, der in den Vororten lebt – wie eine vielbeschäftigte Mutter, die mit ein paar Kindern jongliert, sagte Tracey Herrmann, Senior Vice President of Channel Innovation. Diese Kundin muss möglicherweise Zahnpasta und Reinigungsmittel kaufen, aber sie möchte an einen Ort gehen, an dem sie stöbern und auch lustige Artikel in ihren Korb werfen kann, sagte Herrmann.

In den Popshelf-Läden spiegeln die Marken und Artikel in den Regalen diesen Kunden wider. Zum Beispiel verkaufen Geschäfte Lebensmittel- und Haushaltsmarken, die oft von gehobenen Lebensmittelhändlern geführt werden, wie z. B. Mrs. Meyer's Handseife, Amy's Tiefkühlgerichte und Tillamook-Käse. Es bietet eine Auswahl an globalen Snacks wie Pocky und Hello Panda. Und es hat spezielle Küchen- und Backwaren, wie preiswerte Gewürze und einzigartige Gewürze.

Es hat auch exklusive Marken, wie eine eigene Linie von preisgünstigen Kerzen, Raumsprays und Diffusoren – einschließlich eines charakteristischen Dufts, Citron Berry, der sein Geschäft füllt. Es führt einige Eigenmarken, die von Dollar General verkauft werden, wie Believe Beauty, eine Make-up-Marke, die von Influencern angepriesen wird, darunter Bethenny Frankel von Bravos „The Real Housewives of New York City“.

Je nach Jahreszeit gibt es wechselnde Saisonartikel wie Weihnachtsdeko, Artikel mit Kürbismotiven, leuchtende Farben zu Ostern und Strandtücher im Sommer.

Herrmann sagte, der Name des Ladens sei von dieser Warenmischung inspiriert, die ständig aufgefrischt wird.

„Wir glauben, dass das Produkt aus dem Regal kommt und sich wirklich zum Leben erweckt, ohne dass wir wirklich viel damit tun müssen“, sagte sie.

Discounter und Off-Price-Marken haben in den letzten Jahren bei der Filialexpansion eine Vorreiterrolle übernommen. Laut Coresight Research, einem auf den Einzelhandel ausgerichteten Beratungsunternehmen, ist Dollar General gemessen an der Anzahl der Filialen der am schnellsten wachsende Einzelhändler des Landes. Auch das gleichnamige Banner ist rasant gewachsen. Das Unternehmen plant, im kommenden Geschäftsjahr rund 1,050 neue Stores in den USA zu eröffnen – einschließlich der Popshelf-Standorte.

Acht weitere Discounter und Off-Price-Marken runden die Top Ten ab, darunter die Konkurrenten von Popshelf Geld Baum, Fünf unten und Home Goods, das Teil von ist TJX-Unternehmen.

John Mercer, Head of Global Research bei Coresight, sagte, dass diese wertbewussten Einzelhändler in den letzten Jahren davon profitiert haben, dass Millennials Häuser kaufen und Familien gründen, während sie mit Ausgaben wie Studienschulden jonglieren. Außerdem, sagte er, suchen die Mitglieder der zweitgrößten Generation – die Babyboomer – nach Wert, wenn sie in den Ruhestand gehen und von einem festen Einkommen leben.

Die Inflation sei in diesem Jahr und bis 2023 zu einem zusätzlichen Rückenwind für den Off-Price- und Discounter-Sektor geworden, sagte er.

Dollar General hat sich in der Vergangenheit in wirtschaftlichen Abschwüngen gut behauptet. Während der Großen Rezession Ende der 2000er Jahre verzeichnete das Unternehmen in jedem Quartal Umsatzzuwächse im gleichen Geschäft. Auf der anderen Seite gehörten Target, Macy's, Nordstrom und Kohl's zu den Einzelhändlern mit sieben oder acht Vierteln negativer Same-Store-Umsätze in diesem Zeitraum.

Die Anleger waren gegenüber Dollar General optimistisch. Die Aktien von Dollar General sind in diesem Jahr bisher um etwa 4 % gestiegen, während der S&P 500 Index im gleichen Zeitraum um etwa 16 % gefallen ist.

Corey Tarlowe, ein Einzelhandelsanalyst bei Jefferies, sagte, dass Popshelf kurzfristig unter Druck geraten könnte, da die Verbraucher sorgfältiger über Einkäufe nachdenken. Er sagte jedoch, dass der angespannte Arbeitsmarkt bedeutet, dass die meisten Käufer immer noch beschäftigt sind. Außerdem, fügte er hinzu, habe Popshelfs Verbraucher mit mittlerem oder höherem Einkommen wahrscheinlich ein größeres Budget und ein größeres Bankkonto.

Tarlowe sagte, dass die breite Mischung des Ladens bedeutet, dass er vielen verschiedenen Einzelhändlern, einschließlich Handwerksläden, Anteile wegnehmen kann Joann, Michaels und Hobby Lobby, Tierhandlungen mögen Petco, Drogerien wie CVS und Walgreens und Dollar-Läden wie Five Below und Dollar Tree.

„Am Ende des Tages dreht sich alles um die Wertbotschaft“, sagte er. „Das ist der Kern. Es ist der Preis von Dollar General, der in eine hübsche Schleife gewickelt ist.“

–CNBC's Nick Wells hat zu diesem Bericht beigetragen.