Trotz der Verlangsamung der Verbraucherausgaben im Dezember stiegen die Feiertagsumsätze um 8.3 %

Einzelhandel Der Umsatz im Dezember war im Vergleich zum November (saisonbereinigt) mit minus 1.2 % leicht rückläufig, zeigte jedoch mit 5.2 % einen gesunden Anstieg gegenüber dem letzten Dezember. „Während Wirtschaftsfaktoren wie höhere Preise und Zinssätze möglicherweise in den Einbruch im Dezember einkalkuliert haben, sollten wir uns auch daran erinnern, dass sich die Torpfosten in Bezug auf den Beginn der Weihnachtseinkaufssaison weiter bewegen“, sagte Jonathan Silver, CEO von Affinity Solutions.

Seit der Pandemie sind die Verbraucherausgaben im Dezember im Vergleich zum November zurückgegangen. Im Jahr 2021 gingen die Verkäufe im Dezember im Vergleich zum November um 1.2 % zurück, was eine Verschiebung in der Art und Weise zeigt, wie Verbraucher für Feiertage einkaufen. In den letzten Jahren haben Einzelhändler bereits im Oktober mit Weihnachtsaktionen begonnen, was die Weihnachtsverkaufssaison verlängert hat. Die gesamten Weihnachtsverkäufe, einschließlich Oktober bis Dezember, stiegen im Vergleich zu 8.3 um 2021 %.

Von Oktober bis Dezember waren die Verkäufe gestiegen

Die Feiertagsverkäufe waren trotz inflationärer Preise und wirtschaftlicher Bedenken stark. Bei der Auswertung des Feiertagsverkaufszeitraums von Oktober bis Dezember schnitten die meisten Kategorien besser ab als letztes Jahr, darunter Bekleidung und Accessoires, Discounter, Lagerclubs, Baumärkte und Lebensmittelgeschäfte. Die Verkäufe außerhalb der Geschäfte, einschließlich E-Commerce, waren im gleichen Zeitraum um 9.8 % höher als im Vorjahr. „Unsere Daten zeigten, dass viele diskretionäre Kategorien wie Sportartikel, Hobby, Musikinstrumente und Buchhandlungen im Jahresvergleich um 20 % gestiegen sind, was uns sagt, dass die Verbraucher sich möglicherweise nicht zu sehr zurückziehen“, sagte Silver. Kategorien, die in dieser Weihnachtszeit zu kurz kamen, waren Kaufhäuser, Elektronik-/Haushaltsgeschäfte und Einrichtungsgegenstände.

NRF wiegt die Verkäufe im November und Dezember ein

Laut der National Retail Federation (NRF) stiegen die Einzelhandelsumsätze für November und Dezember zusammen gegenüber 5.3 um 2021 %. „Die Einzelhandelsumsätze der letzten zwei Jahre waren beispiellos, und niemand hat jemals gedacht, dass es nachhaltig ist“, NRF Präsident und CEO Matthew Shay sagte. „Trotzdem haben wir das Jahr 2022 trotz historischer Inflation und Zinserhöhungen zur Abkühlung der Wirtschaft mit beeindruckenden jährlichen Einzelhandelsumsätzen und einer respektablen Weihnachtszeit abgeschlossen.“ Die NRF-Berechnung der Einzelhandelsumsätze schließt Autohändler, Tankstellen und Restaurants aus, um sich auf den Kerneinzelhandel zu konzentrieren. NRF definiert die Ferienzeit vom 1. November bis 31. Dezember.

„Wir wussten, dass es angesichts der frühen Einkäufe im Oktober, die wahrscheinlich einige Verkäufe nach vorne gezogen haben, sowie des Preisdrucks und des kalten, stürmischen Wetters, für die endgültigen Feiertagsverkäufe ein Touch-and-Go sein könnte“, sagte Jack Kleinhenz, Chefökonom von NRF. „Das Ausgabentempo war unregelmäßig, und die Verbraucher haben sich möglicherweise stärker zurückgezogen, als wir gehofft hatten, aber diese Zahlen zeigen, dass sie sich in einem herausfordernden, inflationsgetriebenen Umfeld recht gut zurechtgefunden haben. Das Fazit ist, dass die Verbraucher trotz allem, was um sie herum passiert, immer noch engagiert sind und einkaufen.“

Verändertes Einkaufsverhalten

„Trotz wirtschaftlicher Unsicherheit haben die Verbraucher während der Weihnachtszeit 2022 weiterhin Geld ausgegeben“, sagte Tom McGee, Präsident und CEO von ICSC (International Council of Shopping Centers). McGee erörterte, wie anhaltende Inflation und wirtschaftliche Bedenken das Käuferverhalten prägen, sagte aber: „Es gibt Anzeichen für Widerstandsfähigkeit in der gesamten Marktplatzbranche. Die Verbraucher nahmen weiterhin das Einkaufen im Geschäft an und nutzten während der gesamten Saison Angebote und Werbeaktionen.“

McGee erörterte, wie es Verbrauchern gefallen hat, in dieser Weihnachtszeit in stationären Geschäften einzukaufen, da etwa drei Viertel der ICSC-Befragten irgendeine Art von Einkaufszentrum besuchten. „Käufer legen großen Wert auf Komfort und die Möglichkeit, an einem Ort in mehreren Geschäften einzukaufen und gleichzeitig die Produkte vor dem Kauf sehen und fühlen zu können. Diese Verhaltensweisen ziehen Einkaufszentren und Open-Air-Einkaufszentren nach wie vor an“, sagte McGee. Einkaufszentren schnitten in dieser Weihnachtszeit gut ab, wobei fast die Hälfte der befragten Verbraucher angaben, ein traditionelles Einkaufszentrum besucht zu haben. Unterdessen kauften 42 % in Nachbarschafts-, Gemeinde- und Lifestyle-Zentren ein.

Hybrid-Shopping bleibt stark

Die Verbraucher tendierten in diesem Urlaub zu hybriden Einkaufsmodellen, wie die Online-Verkäufe belegen, die von Oktober bis Dezember im Vergleich zum Vorjahr um 9.8 % gestiegen sind. Wenn Kunden online kaufen und im Geschäft abholen (BOPIS), werden die Verkäufe als Online-Umsatz angezeigt. Nahezu jede fünfte Online-Bestellung, die in dieser Weihnachtszeit weltweit aufgegeben wurde, stammte von Kunden, die das nutzten BOPIS Möglichkeit zum Warenkauf.

„Die Kunden waren in diesem Jahr viel zufriedener mit dem integrierten Einkaufserlebnis als in der Vergangenheit. Einzelhändler haben in hybride Einkaufsoptionen wie BOPIS investiert, damit der Weg für den Kunden reibungsloser verläuft“, sagte Erin Halka, Senior Director of Industry Strategy bei Blue Yonder.

Hohe Lagerbestände bedeuten mehr Rabatte und weniger Gewinne

Einzelhandel Handelsvorräte waren die ganze Saison über höher, wobei der Gesamtbestand von August bis November um 20.6 % gestiegen ist. Viele Einzelhändler haben in der ersten Oktoberwoche mit Werbeaktionen begonnen, um einen Teil des überfüllten Lagerbestands zu verschieben. Ende November war der gesamte Einzelhandelsbestand (ohne Autos) gegenüber dem Vorjahr um 14.8 % gestiegen, eine Verbesserung seit Beginn der Saison. „Die Herausforderung bei zu viel Inventar besteht darin, dass es zu mehr Rabatten führt, und obwohl dies den Verbrauchern zugute kommt, wirkt es sich auf die Rentabilität des Einzelhändlers aus“, sagte Mark Mathews, Vizepräsident für Forschung, Entwicklung und Branchenanalyse bei NRF.

Der Ausblick für 2023

„Lassen Sie uns den Anstieg von 6 % gegenüber dem letzten Dezember nicht übersehen, der uns sagt, dass die Menschen immer noch Geld ausgeben, was uns hinsichtlich der Wirtschaft im Jahr 2023 optimistisch hält“, sagte Silver. Auf einer Pressekonferenz auf der NRF Big Show zum Ausblick für 2023 diskutierte Mathews, wie der Verbraucherpreisindex (CPI) in den letzten 6.5 Monaten um 12 % gestiegen ist, der CPI-Anstieg in den vorangegangenen sechs Monaten jedoch nur 1.9 % betrug. Mathews erklärte: „Denken Sie daran, dass der CPI stark durch Miet- und Wohnkosten gewichtet ist, die 33 % der Gesamtkosten ausmachen.“

Sowohl Mathews als auch Silver waren optimistisch in Bezug auf den Einzelhandelssektor für 2023. „Wir haben im Dezember einen Anstieg der Verbraucherkäufe um 6.8 % und einen Anstieg von 11 % online gesehen“, sagte Silver auf der Pressekonferenz. Affinity-Lösungen erfassen sowohl Kauf- als auch Zahlungsdaten über viele Kategorien und Kunden hinweg. „Der Einzelhandelssektor ist seit der Pandemie um 20 % gewachsen“, sagte Silver.

„Die Weihnachtszeit ist ein wichtiges Sprungbrett für Einzelhändler auf dem Weg ins Jahr 2023“, sagte McGee. Die Einzelhandelsumsätze stiegen im Jahresvergleich um 8.3 %, was zeigt, dass die Verbraucher weiterhin Geld ausgeben. Die Kunden kehrten in die Geschäfte zurück, und die Verkäufe von Lebensmitteln und Getränken stiegen über die Feiertage deutlich um 13 % gegenüber 2021. „Wenn der Arbeitsmarkt stark bleibt und der jüngste Anstieg des Verbrauchervertrauens anhält, gehen wir davon aus, dass diese Faktoren die Verbraucher weiterhin in Restaurants treiben werden. Geschäfte und Erlebnisse im Jahr 2023“, sagte McGee.

Hybrid-Shopping, Bestandsmanagement und Nachhaltigkeit bleiben im Fokus

Hybride Einkaufsmodelle, einschließlich BOPIS und mobiler Einkauf, werden weiterhin ein herausragendes Verbraucherverhalten sein. Viele Käufer beginnen ihre Reise online mit einem Besuch auf der Website, und Einzelhändler bieten mehr Optionen für den Kauf von Produkten an, darunter die Abholung von Artikeln in einem Geschäft, den Versand zum Haus eines Kunden oder die Nutzung von Dienstleistungen am Straßenrand. „Einzelhändler gehen auf dieses neue Einkaufsverhalten ein und halten ihre Versprechen ein, wodurch sie einen loyaleren Kundenstamm aufbauen“, sagte Halka.

Einzelhändler werden darauf hinarbeiten, bessere Kontrolle über den Bestand und die Bestandstransparenz zu haben. Halka beschrieb, dass eine bessere Kenntnis der Lagerbestände, die Nutzung von Marktplätzen zum Füllen von Lücken bei Produkten anderer Anbieter und das Lernen aus früheren Fehlern dazu beitragen, ein besseres Einkaufserlebnis für Käufer zu schaffen.

Schließlich werden börsennotierte Unternehmen laut Blue Yonder bis 2023 weiterhin für nachhaltige Einkaufs- und Rückgabepraktiken zur Rechenschaft gezogen. „Transparenz geht über das Wie und Wo der Produkte hinaus; Dazu gehören der Versand von Waren, Transportmethoden, Auswahlmöglichkeiten bei der Erfüllung von Bestellungen und größere Anstrengungen zur Reduzierung des COXNUMX-Fußabdrucks von Rücksendungen“, sagte Halka.