Während die Citibank flexible Arbeitsregelungen fördert, werden Arbeitnehmer, die zu Hause keine guten Leistungen erbringen, in ihre Kabinen zurückbeordert, so CEO Jane Fraser sagte Bloombergs David Westen am Dienstag beim Weltwirtschaftsforum in Davos.
„Man kann sehen, wie produktiv jemand ist oder nicht, und wenn er nicht produktiv ist, bringen wir ihn zurück ins Büro oder zurück an den Standort, und wir geben ihm das nötige Coaching, bis er wieder produktiv ist wieder aufstehen“, sagte Fraser.
Dieser Mangel an Produktivität könnte angekreidet werden leises Aufhören, der Begriff du jour das beschreibt, das Nötigste von dem zu tun, was bei der Arbeit von Ihnen verlangt wird – und nicht das kleinste bisschen mehr. Befürworter haben es als „acting your pay“ bezeichnet.
Fraser sagte nicht, wie viele Arbeiter zurückbeordert wurden, aber Daten zeigt Dieser übergroße Mangel an Motivation bei Remote-Arbeitern – oder, mit einem anderen Namen, eine stille Aufhörepidemie – ist ein Mythos. Slacks Ideenschmiede, Future Forum, befragten 10,000 Angestellte weltweit im vergangenen Oktober und fanden heraus, dass diejenigen mit voller Zeitplanflexibilität 29 % höhere Produktivitätswerte aufwiesen als Mitarbeiter ohne jegliche Flexibilität. Außerdem berichteten Mitarbeiter mit flexiblen Arbeitszeiten über eine um 53 % bessere Konzentrationsfähigkeit und eine dreimal bessere Work-Life-Balance als Mitarbeiter mit starren Büroprotokollen.
Wenn man bedenkt, dass es keinen Mangel an Unternehmen gibt, die bleib bullisch auf eine Rückkehr ins Amt trotz genügend Beweise es zu zeigen, ist unnötig – bis zu dem Punkt, an dem einige es sind die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu verfolgen während Sie von zu Hause aus arbeiten – es ist nicht unwahrscheinlich, dass andere Unternehmen in die Fußstapfen von Citi treten könnten.
Als Westin Fraser nach der langfristigen Wirksamkeit von Fernarbeit fragte, erkannte sie zunächst die „Win-Win-Situationen“ an.
„Zunächst möchte ich sagen, dass wir erkennen, dass wir während der Pandemie eine sehr menschliche Krise durchmachen, und [und hybride Arbeit] ein Vorteil für uns war, um unsere Talente anzuziehen, zu halten und das Beste aus ihnen herauszuholen“, sagte sie sagte. „Wir messen die Produktivität sehr sorgfältig, und ich bin unglaublich stolz auf unsere Mitarbeiter und darauf, was sie getan haben, um Kunden und Gemeinschaften in einigen sehr schwierigen Zeiten auf der ganzen Welt zu unterstützen.“
Nichtsdestotrotz achtet sie auf unterschiedliche Bedürfnisse an verschiedenen Stellen und stellt sicher, dass sie berücksichtigt werden, damit die Mitarbeiter „den Kunden und der Arbeit Spitzenleistungen erbringen können“.
Sie glaubt jedoch, dass es ein „wichtiges Gleichgewicht“ bei der Ausführung hybrider Arbeit gibt, und betont den Wert von Zusammenarbeit und Ausbildung, den Arbeitnehmer nur persönlich erleben können.
Pro-Hybrid, Anti-leises Aufhören
An verschiedenen Stellen während der Pandemie hat Citi an seiner Rückkehr ins Amt gezweifelt. Im März 2021 war es der erste große US-Bank ein langfristiges Hybridmodell einzuführen, einschließlich „Zoom-freier Freitage“ und eines Betriebsfeiertags am 28. Mai, der als „Citi Reset Day“ bezeichnet wird.
Aber Anfang 2022 wurde Citi was Banking-Tauchgang als „der Wall-Street-Kreditgeber mit der strengsten Richtlinie zur Neubesetzung von Büros“ bezeichnet, da er damit drohte, Arbeiter sofort zu entlassen, die sich nicht an sein Impfmandat hielten.
Bis Ende des Jahres, Fraser sagte Vermögen dass konkurrierende Banken auf Vollzeit-Präsenzarbeit bestehen – einschließlich Goldman Sachs und JPMorgan– fühlt sich „ein bisschen 1980er“ an.
„Warum müssen wir unsere Junior-Banker … spät in der Nacht im Büro haben, wenn sie an einem Deal arbeiten?“ Fraser sagte in einer Folge von Fortune's Führung Nächster Podcast. „Wenn sie die Arbeit gemeinsam erledigt haben, können sie das zu Hause tun.“
Es scheint also, dass Fraser pro-Hybrid ist, aber gegen leises Aufhören: Remote-Arbeit ist fair, wenn sie ausgewogen und unter Beibehaltung des Produktivitätsniveaus erfolgt. Schließlich erwarte sie in Zukunft „eine Welt mit ziemlich knappem Arbeitskräfteangebot“, sagte sie in Davos. „Wir sehen keine Rückkehrer, die die Belegschaft in einer von uns erwarteten Anzahl verlassen haben, und das trotz der bevorstehenden Rezession und der inflationären Herausforderungen.“
Daher wird es entscheidend sein, ein hybrides Arrangement zu schaffen, das für alle funktioniert. „Ich denke, wir müssen weiterhin auf unsere Leute hören und das richtige Gleichgewicht finden“, sagte sie. „Wenn Sie nicht auf sie hören, laufen Sie Gefahr, einige Probleme zu bekommen.“
Diese Geschichte wurde ursprünglich auf vorgestellt Fortune.com
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Quelle: https://finance.yahoo.com/news/citi-ordering-low-performing-remote-120000361.html