Die einzigartige Geschäftsstrategie von Caprio Winery ermutigt Kunden, „vorauszuzahlen“

Dennis Murphys früheste Erinnerung an die Freude am Schenken stammt aus seiner Kindheit, als er seine Lieblingsspielzeuge als Weihnachtsgeschenke für seine Brüder und Schwestern einpackte. Dasselbe Gefühl der Großzügigkeit blieb ihm erhalten, als er sein erstes Unternehmen gründete. Hayden Häuser, mit bestem Freund Hayden Watson. Mit Sitz in Oregon, Washington und Idaho spenden sie mit jedem verkauften Haus 10 % des Gewinns für wohltätige Zwecke, sodass bis 32 mehr als 2020 Millionen US-Dollar für wohltätige Zwecke zur Verfügung stehen.

Als Murphy beschloss, seine Leidenschaft für große Rotweine aus Washington auszuweiten, baute er ein Weingut neben einem seiner Lieblingsweingüter, Pepper Bridge, in Walla Walla, Washington. Benennen Sie es Caprio-Keller, verfolgte er eine einzigartige Geschäftsstrategie, die nicht nur 10 % des Caprio-Nettogewinns für wohltätige Zwecke spendet, sondern den Gästen auch kostenlose Speisen- und Weinproben anbietet.

„Wir haben 2005 die Weinberge Cabernet Sauvignon und Merlot gepflanzt und 2010 mit dem Verkauf von Wein begonnen“, erklärt Murphy. „Von Anfang an haben wir ein Programm mit dem Titel „Jeder Schluck verändert Leben“ entwickelt, bei dem wir die Kunden im Verkostungsraum über die 10 %ige Spende für wohltätige Zwecke informieren. Die meisten scheinen damit zufrieden zu sein, denn wir verkaufen mehr Wein pro Person als andere Weingüter in der Region.“

Kostenlose Verkostungen helfen Ihnen dabei, sich weiterzuentwickeln

Obwohl viele US-Weingüter jedes Jahr für wohltätige Zwecke spenden, ist die Tatsache, dass Caprio Cellars neben der Spende von 10 % des Gewinns auch kostenlose Weinproben zum Essen anbietet, sehr selten. Die meisten Weingüter mussten aus Kostengründen schon vor Jahren auf kostenlose Verkostungen verzichten.

„Meine Großmutter Eleanor Caprio, nach der wir das Weingut benannt haben, war eine großartige Köchin“, erklärt Murphy. „Sie wäre verärgert, wenn ich kein Essen mit Wein anbieten würde – das war nicht verhandelbar. Außerdem habe ich im BWL-Studium etwas über die Reziprozitätstheorie gelernt, die besagt, dass Menschen das zurückzahlen, was sie von anderen erhalten. Es war ein Risiko, kostenlose Verkostungen und kostenloses Essen zu verschenken, aber ich habe Vertrauen in die Menschen.“

Das Risiko hat sich ausgezahlt, denn es ist oft schwierig, bei Caprio Cellars eine Reservierung zu erhalten, weil es so ausgebucht ist und es eine Warteliste für den Beitritt zum Weinclub gibt. „Da wir so klein sind (weniger als 5000 Kisten), waren wir immer ein Weingut mit Terminvereinbarung, das fünf Tage die Woche geöffnet hat“, erklärt Murphy. „Wir haben nur vier Termine pro Tag, jeweils begrenzt auf 20 Gäste, bei denen sie eine 90-minütige Wein- und Speisenbegleitung mit unserem Küchenchef erleben.“

Während der Verkostung erklären die Mitarbeiter des Verkostungsraums die Spendenphilosophie von Caprio und am Ende der Verkostung „bitten wir die Leute, das Geld an den nächsten Gast weiterzuzahlen, damit wir weiterhin Leute kostenlos beherbergen können“, sagt Murphy.

Die meisten Gäste von Caprio Cellars revanchieren sich mit dem Kauf von Wein. Sie teilen ihre Ansichten auch mit anderen, was zu mehr als 900 5-Sterne-Bewertungen auf Google führt – weit mehr als jedes andere Weingut in der Region.

Wie geschäftliche Spenden viele Probleme Amerikas lösen können

Im Jahr 2021 wurde Dennis Murphy vom Wine Industry Network als „Inspirierendste Person“ für die Unterstützung von Wein und lokalen Gemeinschaften ausgezeichnet. Er glaubt, dass große und kleine Unternehmen in ganz Amerika viele Probleme des Landes, wie Obdachlosigkeit, Drogenabhängigkeit und Kriminalität, lösen können, indem sie Spenden zu einem Teil ihrer Unternehmensstrategie machen.

„Privatunternehmen sind bei der Durchführung von Sozialprogrammen viel besser als die Regierung“, sagt er, „weil wir effizienter sind.“

Aber Murphy ist auch davon überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg wohltätiger Spenden darin besteht, sich auf Organisationen zu konzentrieren, die sich an den Unternehmenswerten orientieren. „Sie können aus 1000 US-Dollar 20 Millionen US-Dollar machen, indem Sie ein oder zwei Projekte auswählen, die Ihnen am Herzen liegen. Aber es geht nicht nur darum, Schecks auszustellen – das tun viele Unternehmen. Es bedeutet, als Trainer zu erscheinen, sich ehrenamtlich zu engagieren, im Vorstand zu sein oder der Wohltätigkeitsorganisation auf andere Weise zu helfen.“

Caprio Cellars konzentriert sich auf Big Brothers/Big Sisters, wo Murphy auch im örtlichen Vorstand tätig war, und Erste Geschichte, einer Organisation, die er bei Hayden Homes mitgegründet hat. First Story geht die Wohnungskrise an, indem es bezahlbaren Wohnraum in etablierte Stadtteile integriert.

„Caprio und Hayden Construction können die Welt nicht retten“, schließt Murphy, „aber indem wir unser Geben formalisieren, zeigen wir uns mit Herz und Verstand, um etwas zu bewirken.“ Wenn jedes Unternehmen dies tun würde, könnten wir viele Probleme in unserem Land lösen. Ich leiste meinen Teil dazu. Mein Traum ist, dass jeder Unternehmensführer etwas bewirken kann. Ich möchte die Welt als einen besseren Ort hinterlassen.“