Kann BookTok Buchhandlungen retten? Zwischen den Zeilen lesen

Haben Sie das 25 Jahre alte Buch „Message in a Bottle“ von Nicholas Sparks gelesen? Die 22-Jährige schwärmt davon.

Aufgrund der Popularität einer Gruppe auf der Mini-Video-Plattform TikTok mit dem Namen #BookTok fallen reale, physische Bücher aller Altersgruppen in die realen, physischen Hände eines expandierenden jungen Marktes. Und es ist offenbar eine Rettungsleine, nach der Buchhandlungen und Verlage greifen.

Barnes & NobleBKS
, meldete insbesondere einen Anstieg der Buchverkäufe im Jahr 14, dem Jahr der Einführung von #BookTok, um 2020 %, so die New York TimesNYT
. Jetzt sind die Buchhandelskette und #BookTok Partner; Die Website von Barnes & Noble enthält eine eigene #BookTok-Seite mit den beliebtesten #BookTok-Büchern. Andere Ketten, darunter Books-a-Million und Half Price Books, übernehmen ebenfalls eine Seite von #BookTok.

Dasselbe gilt für den Verlagsriesen Penguin Random House, der im September eine Werbepartnerschaft mit der TikTok-Plattform #BookTok eingegangen ist.

Was eine Botschaft an andere traditionsreiche Einzelhandelsbranchen signalisiert: Wenn digitale Gemeinschaften Buchhandlungen retten können, können Sie die Formel für sich selbst abfüllen? Und wenn ja, welche Communities sind sinnvoll?

Es war eine dunkle und stürmische Nacht für die Buchhandlungen, aber dann …

Mit mehr als 100 Milliarden Aufrufen weltweit (Stand Mitte Januar) ist #BookTok eines von TikTok beliebtesten Hashtags, berichtete die soziale Plattform. Als offensichtliches Ergebnis strömen Teenager in Scharen in die stationären Barnes & Noble-Läden, filmen Clips von sich selbst mit Büchern und dann Kauf sie – manchmal 10 pro Monat, laut Bloomberg Business. Wir reden auch von Hardcovers.

Viele der #BookTok-Videomacher sind zu Buchbeeinflussern geworden, und Barnes & Noble hat die Gelegenheit schnell erkannt.

Im Einklang mit seiner Partnerschaft mit dem Feed hat Barnes & Noble in seinen rund 600 Geschäften Platz für beliebte #BookTok-Titel geschaffen. Die Buchhandelskette startete auch eine eigene Gruppe auf TikTok, @BNBuzz auf TikTok, die fast 125,000 Follower zählt.

Unter den Bemühungen anderer Buchhändler: Books-a-Million (BAM!) zeigt Ausstellungen von #BookTok-Hotsellern in seinen Ziegelgeschäften und widmet eine Webseite „Die beliebtesten #BookTok-Bücher“, ebenso wie seine Tochtergesellschaft, 2. & Karl.

Auch Half Price Books hat #BookTok-Videos und Tipps in seine Ladenauslagen, seine Marketing-E-Mails und auf seiner Website über#BookTok muss gelesen werden“, sagte Kathy Doyle Thomas, Präsidentin von Half Price Books.

„Wir haben bei vielen der vorgestellten Bücher eine Umsatzsteigerung festgestellt“, schrieb Doyle Thomas in einer E-Mail. „Die Buch-Community ist eine eng verbundene Gruppe, die immer auf der Suche nach einem großartigen nächsten Buch zum Lesen ist. TikTok/#BookTok hilft Lesern, neue Autoren zu entdecken. Das lieben wir.“

Auch TikTok hat seinen Teil dazu beigetragen, das Buchgeschäft anzukurbeln. Im Laufe des Sommers wurde es eingeführt #BookTok-Hub, eine globale Community außerhalb der App für Buchliebhaber. Zu den Features des Hubs: die #BookTokChallenge, das Benutzer ermutigt, neue Bücher zu lesen und ihre Gedanken zu teilen (auch bekannt als Grassroots-Werbung).

Einzelhändler, verpassen Sie nicht die Fabel in dieser edlen Geschichte

Das #BookTok-Phänomen demonstriert die rohe Kraft digitaler Gemeinschaften. Wenn eine Gruppe junger Leser, die von einem Liebesroman schwärmt, den Betrieb einer nationalen Buchkette beeinflussen kann, was können dann andere digitale Plattformen für andere Einzelhandelsbranchen tun?

Hier ist ein Überblick über einige wichtige Möglichkeiten:

Livestreams, Auktionen u Was nicht. Im Jahr 2022 berichtete Insider Intelligence, dass Livestreams, diese von Influencern gehosteten Videos mit Produkten zum Kauf in Echtzeit, ein Publikum anziehen werden 163.4 Millionen US-Zuschauer im Jahr 2023. Eine Zeit lang haben diese Streams auf YouTube, Instagram und TikTok unterschiedlich gelebt. Doch dann stieg im Dezember 2019 das unabhängige Livestreaming-Unternehmen Whatnot ein, um ausdrücklich die Käufer-Verkäufer-Community in digitalen Auktionen zu vernetzen. Zu den Kategorien gehören Spielzeug, Retro-Videospiele, Musikkassetten und Uhren. Was nicht 2022 hat sich der Umsatz verdreifacht nach einem 20-fachen Gewinn im Jahr 2021, und einige sagen jetzt voraus, dass Live-Shopping die nächste Grenze des E-Commerce werden wird. Eine Quelle sagte dem Magazin Elle, dass die Konversionsrate von Produkten mit Videobewertungen sei 40% höher als solche ohne, daher ist es plausibel, dass Miniclips zum Standard auf Markenseiten werden könnten.

Für junge Käufer sind soziale Feeds wie Einkaufszentren. Der Löwenanteil der Käufer der Generation Z und der Millennials, 80 %, haben dies gekaufte Produkte in Social-Media-Feeds, laut Influencer Marketing Hub. Darüber hinaus ist die Hälfte der Generation Zers der Meinung, dass soziale Plattformen besser sind als Online-Suchen, um sich über neue Produkte zu informieren (wie Bücher vielleicht?). Infolgedessen sind Social Feeds ein legitimer Einzelhandelssektor. Für 2022 wurden Verkäufe über soziale Medien prognostiziert mehr als 45 Milliarden US-Dollar, berichtete Inside Intelligence, wobei mehr als die Hälfte der Erwachsenen auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klickten. Es gibt jedoch ein erhebliches Hindernis – ein Drittel der Verbraucher macht sich Sorgen um die Ware sind nicht legitim. Dies könnte erklären, warum 43 % lieber direkt bei Einzelhändlern einkaufen als über soziale Feeds. Einzelhändler, die sich in Feeds präsentieren und ihnen die Produkte zeigen, können diese Lücke schließen.

Verwenden Sie die Plattform, um die Authentizität zu beweisen. Es gibt einen potenziellen Bösewicht in dieser Geschichte: Influencer, die im Gegenzug für begeisterte Kritiken bezahlt werden wollen. Einzelhändlern, Marken (und Autoren), die formelle Richtlinien gegen solche Vereinbarungen einführen, würde in einer Zeit, in der mehr Verbraucher Bewertungen misstrauen, wahrscheinlich mehr vertraut werden. Bereits 2021 errechnete das World Economic Forum gefälschte Bewertungen beeinflussten die jährlichen US-Ausgaben in Höhe von 791 Milliarden US-Dollar. Die Federal Trade Commission erwägt tatsächlich neue Richtlinien, um das Problem einzudämmen, und Meta (die Muttergesellschaft von Facebook und Instagram) hat eine neue eingeführt Community-Feedback-Richtlinie im Juni 2022. Es könnte an der Zeit sein, dass soziale Plattformen und E-Commerce einen Industriestandard für Authentizität in Betracht ziehen – denken Sie an das Good Housekeeping-Siegel.

Dies ist nicht der Höhepunkt; Dies ist eine Anthologie

Schließlich sollten Einzelhändler und Marken bei der Erwägung einer dieser Möglichkeiten einen kühlen Kopf bewahren. Der soziale Marktplatz wächst schneller, als ein Einzelhändler ein Geschäft planen und bauen kann. Und während die Investition in eine soziale Plattform weniger als Ziegel kostet, kann eine Fehlzündung den Ruf eines Unternehmens schädigen.

TikTok und #BookTok beweisen, dass soziale Partnerschaften sowohl Käufern als auch Verkäufern nützen können, weil die Partnerschaften Rechenschaft absichern. Sie helfen bei der Einrichtung einer Reihe von Checks and Balances und Best-Practice-Richtlinien.

Diese Richtlinien werden dabei helfen, zu bestimmen, was als nächstes kommt, denn #BookTok ist wahrscheinlich ein frühes Kapitel in diesem Trend. Weitere Gruppen werden entstehen. Mehr Käufer werden aktiv in der Hoffnung, Influencer zu werden. Es kann überall passieren.

Wer weiß? Schallplatten haben sich in den letzten Jahren stark entwickelt. Vielleicht werden VHS-Kassetten der nächste virale Hit? Blockbuster betreibt immer noch einen Laden in Bend,Oregon.