Bereitet sich auf eine Rezession vor, Twitter senkt Kosten und wechselt zu einem abonnementbasierten Modell

Elon Musk verliert keine Zeit damit, Twitter zu überarbeiten. Einer von Musks ersten Schritten im Unternehmen war die Entlassung von vier wichtigen Führungskräften, sowie die Abberufung des gesamten Vorstandes, mit Plänen angeblich in Arbeit Tausende Mitarbeiter zu entlassen.

Obwohl das Unternehmen bereits einen erheblichen Personalabbau geplant hatte, war Edward Chen, ein früher für Twitter verantwortlicher DatenwissenschaftlerTWTR
Spam- und Gesundheitsmetriken und derzeit CEO von Surge AI (einem Start-up für Inhaltsmoderation), sagte der Washington Post der in den Medien zitierte Vorschlag, etwa 75 % der Mitarbeiter zu kürzen, war unvorstellbar. Er sagte, es würde die Benutzer dem Risiko von Hacks und der Exposition gegenüber Kinderpornografie und anderen anstößigen Inhalten aussetzen.

Angesichts einer drohenden Rezession müssen jedoch schwierige Entscheidungen getroffen werden, und Musk handelt schnell, um sicherzustellen, dass das Social-Media-Unternehmen nicht so sehr auf Werbeeinnahmen angewiesen ist, die während eines wirtschaftlichen Abschwungs tendenziell sinken. Gleichzeitig senkt er drastisch die Kosten, um zu versuchen, die Margen von Twitter schnell nach oben zu treiben.

Obwohl es sich um ein Privatunternehmen handelt, hat der Milliardär den Twitter-Mitbegründer überzeugt Jack Dorsey rollt seinen Anteil von fast 1 Milliarde US-Dollar zu 2.4 % im öffentlichen Twitter in das neue private Twitter und Der saudische Prinz Alwaleed bestätigte dies dass er auch seine 1.9-Milliarden-Dollar-Position in das Unternehmen eingebracht hat, was ihn zum zweitgrößten Aktionär macht. Alwaleed und Kingdom Holding besitzen jetzt ungefähr 4 % von Twitter.

Darüber hinaus hat Musk eine Reihe hochkarätiger Investoren davon überzeugt, Milliarden in das Unternehmen zu stecken, sodass er unter Druck steht, schnell Änderungen vorzunehmen.

Eine vorgeschlagene Änderung, die bei den Benutzern nicht sehr gut ankam, war die geplante Einführung einer Gebühr von 20 US-Dollar pro Monat, damit hochkarätige Benutzer ihr blaues Häkchen behalten können, um anzuzeigen, dass sie ein verifiziertes Konto sind. Im Wesentlichen ist es eine Möglichkeit, gefälschte Nachrichten zu vermeiden, da Verbraucher und Medien schnell herausfinden können, ob die Kommentare von der tatsächlichen Person stammen.

Musk verteidigte die Gebühr von 20 US-Dollar pro Monat, ging aber später nach einer Gegenreaktion einiger Benutzer auf eine Gebühr von 8 US-Dollar pro Monat zurück, obwohl er feststellte, dass die Kosten von Land zu Land unterschiedlich sein würden. In einer Umfrage von Jason Calacanis, einem langjährigen Start-up-Investor, der Musk zum Kauf von Twitter ermutigte, wurde gefragt, wie viel sie für das blaue Häkchen zahlen würden. Von den 1.9 Millionen Antwortenden gaben mehr als 80 % an, dass sie nichts zahlen würden. Der zweitbeliebteste war $5/Monat, der 10% der Stimmen erhielt.

Viele Menschen werden eine negative Reaktion haben, selbst diejenigen, die es sich leisten können, wie der Autor Stephen King, der am 10 „20 Dollar im Monat, um meinen blauen Scheck zu behalten? Scheiß drauf, sie sollten mich bezahlen. Wenn das eingeführt wird, bin ich weg wie Enron.“

„Wir müssen die Rechnungen irgendwie bezahlen! Twitter kann sich nicht vollständig auf Werbetreibende verlassen. Wie wäre es mit 8 Dollar?“ antwortete Musk. Jessica Lessin von The Information antwortete mit einem Artikel, in dem sie sagte: „Ich bin viel mehr daran interessiert, diese Emotion beiseite zu lassen und mich auf die geschäftliche Begründung zu konzentrieren, Twitter-Nutzern monatlich 8 Dollar für die „Verifizierung“ und andere Funktionen zu berechnen, wie z. B. weniger Werbung zu sehen. Viele Kommentatoren haben darauf hingewiesen, dass diese Abonnementstufe Twitter wahrscheinlich nicht viel Geld einbringen wird. Derzeit sind 423,700 Benutzer verifiziert. Wenn sie alle zahlen würden, wären das 41 Millionen US-Dollar an neuen Einnahmen.“

„Wir müssen die Rechnungen irgendwie bezahlen! Twitter kann sich nicht vollständig auf Werbetreibende verlassen. Wie wäre es mit 8 $?“, antwortete Musk. Jessica Lessin von The Information antwortete mit einem Artikel, in dem es heißt: „Ich bin viel mehr daran interessiert, diese Emotion beiseite zu lassen und mich auf die geschäftliche Begründung zu konzentrieren, Twitter-Nutzern monatlich 8 US-Dollar für die „Verifizierung“ und andere Funktionen zu berechnen, wie z. B. weniger Werbung zu sehen. Viele Kommentatoren haben darauf hingewiesen, dass diese Abonnementstufe Twitter wahrscheinlich nicht viel Geld einbringen wird. Derzeit sind 423,700 Benutzer verifiziert. Wenn sie alle zahlen würden, wären das 41 Millionen US-Dollar an neuen Einnahmen.“

Allerdings scheint Musk eine breitere Akzeptanz der monatlichen Gebühr anzustreben, zu twittern: „Twitters aktuelles Lords-and-Peasants-System, wer ein blaues Häkchen hat oder nicht, ist Bullshit.“

Nate Silver, der politische Autor von Five Thirty Eight, reagierte ähnlich wie Stephen King. „Ich bin wahrscheinlich das perfekte Ziel dafür, benutze Twitter tonnenweise, kann mir 20 $/Monat leisten, nicht besonders gegen Elon, aber meine Reaktion ist, dass ich im Laufe der Jahre eine Menge wertvoller kostenloser Inhalte für Twitter generiert habe und sie können sich selbst ficken gehen“, schrieb er auf Twitter.

Musk plant auch, den 4.99-Dollar-Premiumdienst namens Twitter Blue, der über eine Funktion verfügt, mit der Sie Ihre Tweets 30 Minuten nach dem Posten bearbeiten und neue Funktionen vor der Einführung testen können, in ein obligatorisches Abonnement für diejenigen umzuwandeln, die dies möchten ihren verifizierten Status behalten. Berichten zufolge forderte er die Mitarbeiter auf, das Programm bis zum 7. November umzusetzen, sonst werden sie entlassen. Der Preispunkt für den überarbeiteten Service soll von 4.99 $/Monat auf 7.99 $/Monat steigen.

Ein weiteres Problem, mit dem Musk konfrontiert ist, besteht darin, Werbetreibende an Bord zu holen. Sowohl Havas Media als auch Interpublic GroupIPG
haben ihren Kunden gesagt, dass sie die Werbung auf Twitter vorübergehend einstellen sollten, da sie Bedenken hinsichtlich der Fähigkeit des Unternehmens haben, seine Inhalte zu überwachen.

Auch die Daten, die es gab, müssen Musk schwer belasten exklusiv berichtet von Reuters am 10 dass schwere Hochtöner – die weniger als 10 % der Nutzer, aber 90 % aller Tweets und die Hälfte der weltweiten Einnahmen ausmachen – „seit der Pandemie absolut zurückgegangen“ sind. Dies geht aus einem internen Dokument mit dem Titel „Where did the Tweeters Go?“ hervor. die von Reuters bezogen wurde.

Starke Tweeter sind definiert als diejenigen, die sich sechs oder sieben Tage die Woche einloggen und etwa drei- bis viermal pro Woche twittern. Leider sind Nachrichten, Sport und Unterhaltung, die alle für Werbetreibende attraktiv sind, unter englischsprachigen Hochtönern rückläufig, während Kryptowährung und „Not Safe For Work“, NFSW (einschließlich Nacktheit und Pornografie), für diese Gruppe schnell zunehmen. Inhalte für Erwachsene machen 13 % der Inhalte auf Twitter aus und sind bei den meisten Werbetreibenden nicht beliebt.

Dies ist sicherlich kurzfristig eine Herausforderung, da Musk sagte, dass jeder, der zuvor wegen Verstoßes gegen seine Regeln aus dem Dienst entfernt wurde, nicht mehr auf die Plattform zurückkehren darf bis das Unternehmen über einen klaren Prozess verfügt, das wird mindestens ein paar Wochen dauern.

Er sagte: „Der Inhaltsmoderationsrat von Twitter wird Vertreter mit sehr unterschiedlichen Ansichten umfassen, zu denen sicherlich die Bürgerrechtsgemeinschaft und Gruppen gehören werden, die mit hasserfüllter Gewalt konfrontiert sind.“

Dies kann dazu führen, dass Werbeagenturen und Werbetreibende sich am Kopf kratzen, wie das Produkt aussehen wird und für welche Werbetreibenden es attraktiv sein wird. Elon Musk ändert sehr schnell den Kurs, daher kann es für Werbetreibende ratsam sein, an der Seitenlinie zu sitzen und abzuwarten, wie sich die Social-Media-Plattform entwickelt.

Quelle: https://www.forbes.com/sites/derekbaine/2022/11/02/bracing-for-a-recession-twitter-cutting-costs–moving-to-subscription-based-model/