Der CEO von Bloomingdale spricht über Wachstum und mehr Exklusivität

Aktuell feiert Bloomingdale's seinen 150^th Jubiläum. Chairman und CEO Tony Spring sprach kürzlich auf dem WWD CEO Summit 2022 über seine Vision für sein Unternehmen. Spring ist ein wahrhaft visionärer Anführer und sein Unternehmen wird in der Zeit nach der Pandemie wachsen.

Apropos 150^th Geburtstag von Bloomingdale's sah er den Geburtstag als ein großartiges Ereignis, das er durch Planung – die vor 18 Monaten begann – für Aufregung sorgen konnte, indem er fragte, was sein Team tun könnte, um es richtig zu machen. Er wusste, dass es eine starke Beteiligung der Anbieter geben musste. Eine seiner Ideen war es, ein paar hundert Exklusivartikel im gesamten Laden zu haben. Sie planten, sogar das Restaurant mit speziellen Menüs zu beteiligen. Schließlich sollten die besten Kunden zu besonderen Events eingeladen werden. Jeder, vom Mitarbeiter bis zum Verkäufer, hat mitgearbeitet und seine Ideen für die Feier wurden erfüllt. Die Pläne kamen bei den Kunden gut an und die Begeisterung war ansteckend.

Die Geschichte von Bloomingdale beginnt mit der Gründung durch die Brüder Joseph und Lyman Bloomingdale. Sie hatten eine Vision, als sie zur Upper East Side gingen, als dort nichts war. Bloomingdale's ließ die erste Rolltreppe aller Zeiten in den Flagship-Store bauen. Bloomingdale's trat Federated Department Stores im Jahr 1930 bei. Obwohl Macy's Inc. 2006 alle Geschäfte auf das Macy's-Namensschild umstellte, trug Bloomingdale's stolz weiterhin sein eigenes Namensschild.

Zum Jubiläum hat Spring auch viele der ikonischen Einkaufstaschen von Bloomingdale wieder eingeführt, die im Laufe der Jahre von Top-Designern entworfen wurden. Die große braune Tasche hatte viele Vorgänger.

Tony Spring freut sich darauf, das beste Thanksgiving aller Zeiten zu leiten. Der ansässige Küchenchef Jordan Andino wird einige spezielle Kochkurse geben. Bloomingdale's wird „No Kid Hungry“ unterstützen. Er sagte auch die 59^th Der Street Flagship Store öffnet seine Weihnachtsfenster am 17. November^th mit „einer wunderbaren Darbietung von Billy Porter“. Die Gäste werden nach der Vorstellung in den Laden eingeladen.

Mr. Spring sagte: „Er möchte die besten schwarzen Kleider und die besten Lederjacken und die besten Stiefel präsentieren. Er sagte, man müsse einen Schritt zurücktreten und es aus Verbrauchersicht betrachten. „Das hilft uns auch bei unserem Verkauf zum vollen Preis und bei der Schaffung eines differenzierteren Sortiments gegenüber der Wettbewerbslandschaft.“

Bloomingdale's hat 33 Hauptgeschäfte (einschließlich des Flaggschiffs mit 59^th Street und Lexington Ave in New York City.) Es hat auch 20 Off-Price-Läden, die einige der gleichen Modemarken wie das Hauptgeschäft führen. Es gibt auch ein kleines Bloomies-Geschäft, das in Arlington, VA, eröffnet wurde, und es wird ein zweites in Skokie, Il, geben, das am 17. November 2022 eröffnet wird, und es gibt ein Möbelgeschäft in Boston.

Spring wurde gefragt, ob Bloomingdales Fähigkeit, neue Höhen zu erreichen, durch die Zugehörigkeit zu einem großen Unternehmen ermöglicht oder gehemmt wird Volumen, auch Kapital im Wert von einer Milliarde, das in Technologie, Fulfillment, Online-Kauf, Abholung im Geschäft, digitale Erlebnisse und Ladenpflege investiert wird. Die Dinge, die bürokratisch sein können, sind im Vergleich zu den unglaublichen Investitionen und der Unterstützung gering.

Der Frühlingsausblick für die Weihnachtsverkäufe von Bloomingdale ist vorsichtig optimistisch. „Ich fühle mich gut mit dem zahlungskräftigen Kunden, ich sehe immer noch kaufen. Ich sehe den Verbraucher als sehr daran interessiert, sich selbst zu belohnen und das Leben zu genießen. Hochzeiten sind auf dem Vormarsch. Wir werden in diesem Jahr etwa 16,000 Menschen registrieren gegenüber 12,000 im Jahr 2019. Laut Spring sind die Menschen also im Leben.

NACHSCRIPT: Mr. Springs Prognose für die Ferienzeit ist ermutigend. und wahrscheinlich wird Bloomingdale's dieses Jahr führend sein. Das Luxusgeschäft, ob in New York oder San Francisco, ist ein Modevorreiter mit Qualitätswaren und einer Vision für die Zukunft. Sein Slogan „It’s not a moment, it’s a movement“ deutet an, dass die einzigartige Aufregung auch in Zukunft anhalten wird.