Bed Bath & Beyond folgte einem erfolgreichen Playbook – und verlor

Mark Tritton kam 2019 zu Bed Bath & Beyond mit dem Plan, den Einzelhändler für Haushaltswaren wiederzubeleben und die Konkurrenz von Amazon.com Inc., Target Corp. und anderen großen Ketten abzuwehren: zu verkaufen, was niemand sonst hat.

Für viele Einzelhändler hat sich die Umstellung auf Eigenmarken bewährt. Bei Bed Bath & Beyond – beliebt für seinen 20-%-Rabattgutschein und seine riesige Produktauswahl – verärgerten die Änderungen die Kunden und ließen die Verkäufe in den freien Fall geraten.

Quelle: https://www.wsj.com/articles/bed-bath-beyond-ceo-private-label-brands-11658547084?siteid=yhoof2&yptr=yahoo