Mark Tritton, CEO von Bed Bath & Beyond, über die Verkäufe im dritten Quartal und die Verbesserung der Lieferkette

Mark Tritton, CEO von Bed Bath & Beyond, äußerte am Donnerstag seine Enttäuschung über die Lieferkettenprobleme des Einzelhändlers im dritten Quartal und deutete gleichzeitig an, dass es einen Hoffnungsschimmer gibt.

Das Unternehmen schätzt, dass im dritten Quartal ein Umsatz von rund 100 Millionen US-Dollar übrig blieb, was erklärt, warum der Umsatz im dritten Quartal mit 3 Milliarden US-Dollar hinter der Wall Street-Prognose von 1.88 Milliarden US-Dollar zurückblieb.

„Es zeigt, dass die Marke lebendig und gesund ist und dass wir Nachfrage haben. Dass wir es nicht schaffen können, bringt mich absolut um. Es ist eine echte Chance für [2022]“, sagte Tritton in einem Interview mit Jim Cramer von CNBC in „Mad Money“.

Es seien ein paar unterschiedliche Kundenszenarien eingetreten, die zur Schätzung von Bed Bath & Beyond in Höhe von 100 Millionen US-Dollar geführt hätten, erklärte Tritton.

„Der Kunde kommt online, er möchte einen tollen Artikel bei uns kaufen. Sie sehen es in unserem Sortiment. Sie möchten das kaufen, um es in ihrem örtlichen Geschäft abzuholen. Das Inventar befindet sich nicht am richtigen Ort, um verfügbar gemacht zu werden. Es ist tatsächlich in einem Lagerhaus eingesperrt“, sagte Tritton.

Er fuhr fort: „Oder sie wollen es online bei uns kaufen, und es wurde tatsächlich nicht nachgefüllt, weil unsere Lieferanten auch an diesem wichtigen Lagerbestand hungern, also hatten wir tatsächlich die physischen Daten der Kunden, die im Geschäft und online zu uns kamen und.“ dass wir sie nicht treffen können.“

Tritton, der im November 2019 die Position des CEO übernahm, um den Haushaltswarenhändler umzukrempeln, sagte, Bed Bath & Beyond sei bestrebt, in Zukunft entgangene Verkäufe zu vermeiden.

„Wir betrachten dies als etwas, das wir verstärken müssen, und wir werden unsere Bestandsprobleme überwinden, während wir mittelfristig Prozesse und Verfahren aufbauen, bis zu unserer vollständigen Transformation Ende 22“, so Tritton genannt.

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