Sind Remote-Mitarbeiter faul? Experten befassen sich mit dem Produktivitätsproblem von Elon Musk und Marc Benioff

Dass Elon Musk kein Fan von Remote Working ist, ist hinlänglich bekannt. Der Milliardär machte es zu seiner ersten Aufgabe, die „Arbeit von überall“-Politik von Twitter zu beenden, als er das Ruder übernahm.

Er hat auch den gleichen Ansatz bei gewählt SpaceX und Tesla wo er Arbeiter im Büro für mindestens 40 Stunden pro Woche will. Warum? Weil er denkt, dass seine Arbeiter im Büro produktiver sind, oder besser gesagt, fauler im Homeoffice.

„All das Covid-Stay-at-Home-Zeug hat die Leute dazu verleitet zu glauben, dass Sie nicht wirklich hart arbeiten müssen“, schrieb er weiter Twitter, letztes Jahr.

Sein Standpunkt ist mutig, aber nicht ungewöhnlich.

Der Mitbegründer und CEO von Salesforce, Marc Benioff, beschwerte sich kürzlich in einem unternehmensweiten Slack-Memo darüber, dass neue Mitarbeiter aus der Ferne ein Produktivitätsproblem haben. Er fügte hinzu: „Bauen wir mit neuen Mitarbeitern ohne Bürokultur nicht Stammeswissen auf?“

Unterdessen Disney CEO Bob Iger und Starbucks-CEO Howard Schultz begrüßten beide ihre Mitarbeiter von den Weihnachtsferien, indem sie das Back-to-Work-Signal ertönten.

Sind Telearbeiter eigentlich faul?

Es besteht die Möglichkeit, dass das Fehlen eines morgendlichen Arbeitswegs und wasserkühlerer Momente, wie zum Beispiel zum Schreibtisch eines Kollegen hinübergehen oder kurz vorbeikommen, um ein Sandwich zu holen, dazu führen kann, dass Remote-Mitarbeiter weniger körperlich aktiv sind.

Aber das ist nicht die Art von „Faulheit“, über die sich CEOs Sorgen machen.

Leider gibt es in der Forschung keine einheitliche Antwort, und Arbeiter und ihre Vorgesetzten sind sich in dieser Angelegenheit auch nicht einig.

Trotz Recherchen von Microsoft die Feststellung, dass die Mehrheit der Arbeitnehmer glaubt, dass sie genauso sind produktiv, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, haben nur 12 % der Manager volles Vertrauen in die Produktivität ihrer Remote-Teammitglieder. Unterdessen fand Glassdoor heraus, dass 1 von 2 Vollzeit-Remote-Mitarbeitern angab, dass sie gerade aufgrund ihrer Arbeitsbedingungen produktiver seien.

Die Diskrepanz könnte daran liegen, wie in Fortune berichtet, Arbeiter addieren ihren Pendelweg zu ihrer mentalen Berechnung ihrer Produktivität, während Manager dies nicht tun.

Dennoch haben Studien immer wieder gezeigt, dass ein Teil der Fernarbeit gut für die Produktivität ist, weshalb sich viele Unternehmen für eine Hybridlösung entscheiden.

„Der Arbeitsort einer Person korreliert nicht automatisch mit ihrer Arbeitsmoral“, betont Cheryl Naumann, Chief Human Resources Officer an der University of Phoenix.

Vor der Pandemie und beim „Remote-Arbeiten“ gab es immer diese Person, die jede Ausrede finden konnte, nicht zu arbeiten – der Faulpelz, der viele gemütliche Kaffeepausen einlegte und an fremden Schreibtischen herumlungerte. Zumindest verschwendet ein entfernter Zeitfresser nicht gleichzeitig die Zeit aller anderen in diesem Prozess.

Aber der Punkt ist, ob im Büro oder zu Hause, es wird immer Arbeiter geben, die „faul“ sind.

Wie Sie Ihr Team produktiver machen

Wie Benioff feststellte, „sind neue Teammitglieder im Allgemeinen weniger produktiv“, bestätigt Jill Cotton, Expertin für Karriereberatung bei Glassdoor.

„Deshalb ist ein effizienter Onboarding-Prozess entscheidend, um Mitarbeiter in den ersten sechs Monaten und darüber hinaus in einem Unternehmen zu begleiten“, fügt sie hinzu.

Sie sagt auch, dass der „Wissensaustausch“, der normalerweise im Büro stattfinden würde, für Remote-Arbeiter in Betracht gezogen werden muss. Dies ist besonders wichtig für neue Mitarbeiter, die direkt aus der Ausbildung kommen oder die Branche wechseln, die möglicherweise nicht wissen, wie Best Practice tatsächlich aussieht.

„Produktivität hängt von Feedback, Mentoring und starken persönlichen Beziehungen zwischen Teammitgliedern ab“, sagt Cotton und fügt hinzu, dass „Unternehmen Strukturen implementieren müssen, die es Remote-Mitarbeitern ermöglichen, auf all diese Dinge zuzugreifen, um ihr Bestes zu geben.“

Naumann stimmt zu, dass „die Aufrechterhaltung einer regelmäßigen Kommunikation mit den Teammitgliedern als Manager von Remote-Mitarbeitern noch wichtiger ist“.

Unabhängig davon, ob ein Mitarbeiter remote oder im Büro arbeitet, gilt das gleiche Grundprinzip: Um in seiner Rolle erfolgreich zu sein, müssen Mitarbeiter die von ihrem Vorgesetzten festgelegten Ziele erreichen.

Daher liegt es an den Managern, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Produktivitätserwartungen erfüllen.

„Manager, einschließlich Manager von Telearbeitern, müssen die Arbeit nach wie vor schulen, anleiten, motivieren, verwalten und messen. Setzen Sie klare Erwartungen für Remote-Mitarbeiter in Bezug auf Anmelde- und Abmeldezeiten, Planungsflexibilität und tägliche Ergebnisse, um die Remote-Arbeitsbeziehung erfolgreich zu machen“, fügt Naumann hinzu.

Aber Manager dürfen nicht in die Falle tappen, Produktivität mit einem zu breiten Pinsel zu malen.

„Jede Person, jedes Team oder jede Organisation ist anders und die Anforderungen an die Produktivität sind unterschiedlich, daher ist es wichtig, zu skizzieren, wie das für alle aussieht, damit es einfacher ist, zu erkennen, wo es Lücken oder Rückgänge geben könnte“, sagt James Berry, Direktor von der UCL MBA.

Beispielsweise erreicht ein Mitarbeiter, der ins Büro kommt, möglicherweise nicht die gleiche Leistung wie ein Mitarbeiter, der zu Hause den Kopf senkt. Ebenso könnte jemand im Büro, der sich von Kollegen abprallt, mit mehr Ideen zu Meetings kommen als Remote-Mitarbeiter.

„Um dieses Problem anzugehen, müssen Führungsteams ergebnisbasierte Ziele für Mitarbeiter festlegen und sie an diesen ergebnisbasierten Ergebnissen festhalten, im Gegensatz zu einer universellen Vorstellung davon, wie Produktivität aussieht“, fügt Berry hinzu.

Nur wenn Sie die Personen hinter den Bildschirmen in Ihrem Remote-Team kennenlernen, können Sie einen maßgeschneiderten Ansatz zur Messung ihrer Produktivität verfolgen, anstatt eine Einheitslösung zu verwenden, die zum Scheitern verurteilt ist.

Diese Geschichte wurde ursprünglich auf vorgestellt Fortune.com

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Quelle: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html