Ein weiterer Duty-Free-Laden in der Innenstadt für Lotte, diesmal der größte in Vietnam

Südkoreas Lotte Duty Free hat seinen ersten Duty-Free-Laden in der Innenstadt Vietnams in der Stadt Da Nang eröffnet, dem Küstenort, der zu einem Hotspot für südkoreanische Reisende geworden ist.

Mit fast 22,000 Quadratmetern ist die neue Einheit von Lotte, die am Dienstag eröffnet wurde, der größte Duty-Free-Shop des Landes. Es befindet sich in VVMall im My Khe-Viertel, das sich in der Mitte des beliebten Strandstreifens befindet, der von Nord nach Süd verläuft. Lotte hofft, im Geschäft jährlich 38 Millionen US-Dollar zu erwirtschaften, aber erst, wenn der vietnamesische Tourismusmarkt nach der Dezimierung durch Covid wieder auf die Beine kommt.

Der Travel-Retail-Riese, dessen Kernumsatz aus dem Heimatmarkt stammt, treibt nach dem Abflauen der Covid-Krise sein internationales Wachstum wieder voran. Mit der jetzt eröffneten Filiale in Da Nang verfügt Lotte Duty Free über 20 Duty-Free-Geschäfte in sieben Ländern im asiatisch-pazifischen Raum.

Im Mai eröffnete der 1980 gegründete Einzelhändler sein erstes Geschäft in der Innenstadt in Sydney, Australien, und im Oktober, um eine Verkaufsbelebung in Seoul und in seinem Flagship-Store in Ginza, Tokio, Lotte, voranzutreiben verstärkte Promotionen zur Unterstützung von Reisen nach Japan, da visumfreie Besuche am 11. Oktober wieder eingeführt wurden.

Mitte 2020, während Covid, eröffnete der südkoreanische Einzelhändler auch seine Konzession für Wein und Spirituosen am Flughafen Singapur Changi indem Sie online gehen da sich am Hub keine Passagiere befanden. Das Unternehmen behauptet, es sei der branchenweit erste Duty-Free-Webshop gewesen, der fünf Sprachen unterstützte: Koreanisch, Englisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell), Japanisch und Vietnamesisch.

Vietnam könnte in den kommenden 12 Monaten der Schlüssel zum Erfolg sein. Vor der Pandemie war das Land laut einem Unternehmenssprecher „nach Umsatz, Größe der Geschäfte und allem“ der wichtigste internationale Markt von Lotte Duty Free. Lotte hat drei weitere Geschäfte auf dem Markt, nur noch nicht in der Innenstadt. Im Jahr 2017 startete der Einzelhändler den Duty-Free-Betrieb am internationalen Flughafen Da Nang, gefolgt von zwei weiteren Geschäften in Vietnam: eines am Flughafen Cam Ranh im Jahr 2018 und eines am Flughafen Noi Bai im Jahr 2019.

Ein zweites Zuhause für Koreaner

Der Sprecher kommentierte die aktuellen Bedingungen und welche Nationalitäten für das Umsatzwachstum bei VVMall ausschlaggebend seien Forbes.com: „Die größte Ausgabengruppe werden Koreaner sein. Derzeit ist jeder zweite ausländische Tourist, der die Stadt besucht, Koreaner.“

Laut dem Sitzplatzanalysten OAG ist die Strecke zwischen dem Flughafen Seoul Incheon in Korea und Da Nang im Zeitraum von Oktober 2021 bis September 2022 die zweitgrößte der Welt. Während Vietjet die größte Fluggesellschaft ist, die 28 % der Kapazität betreibt, ist der Rest ziemlich gleichmäßig verteilt, was dazu beitragen sollte, die Flugpreise niedrig zu halten und mehr Touristenverkehr zu fördern.

Für Südkoreaner, die Da Nang besuchen, wird sich das neue Geschäft von Lotte Duty Free beruhigend vertraut anfühlen. Es wurde für ihre Bedürfnisse konzipiert und ist ein eigenständiges Reiseziel mit mehr als 200 Kosmetik-, Spirituosen-, Schmuck-, Uhren- und Modemarken. Beliebte koreanische Marken wie Cheong Kwan Jang, Sulwhasoo und The History of Whoo sind ebenso vertreten wie vietnamesische Haushaltsprodukte und Souvenirs wie Perlen, Kaffee und lokale Lebensmittel.

Während das Geschäft in der Innenstadt von Da Nang Lotte Duty Free eine starke Basis auf dem wiederbelebten vietnamesischen Markt verschafft, möchte Kap Lee, CEO von Lotte Duty Free, mehr tun, als nur eine führende Position in Südostasien zu behaupten. „Wir werden unser Geschäft mit kontinuierlichen Investitionen und weiterer Auslandsexpansion weiter ausbauen“, sagte er.