Albertsons betritt den digitalen Gesundheits- und Telemedizinbereich

Anfang dieses Monats, Albertsons angekündigt die Einführung von Sincerely Health, einer digitalen Wellness-, Gesundheits- und Pflegeplattform. Das Unternehmen erklärte, dass das Hauptziel der Plattform darin besteht, das Wohlbefinden und die Gesundheit von Tausenden von Kunden zu verbessern, die regelmäßig mit der Marke interagieren.

Entwickelt unter Berücksichtigung der Erkenntnisse von fast 10,000 Kunden und Mitarbeitern, the Plattform bietet eine Vielzahl von Diensten an, die von Ernährungstools über die Integration mit Aktivitätstrackern bis hin zu einem Telemedizin-Tool reichen.

Omer Gajial, Chief Digital Officer und EVP Health bei Albertsons, erklärte: „Wir führen Sincerely Health mit der einzigartigen Absicht ein, Leben zu verbessern … Als Lebensmittel- und Apothekeneinzelhändler, der sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gemeinden einsetzt, stärken wir unsere Kunden eine vernetzte und personalisierte Sicht auf ihre Gesundheit in Bezug auf Lebensmittel, Ernährung, Aktivität, psychisches Wohlbefinden und Apothekendienste, die es ihnen ermöglicht, fundiertere Entscheidungen zu treffen.“

Durch die Integration in gängige Aktivitätstracker wie Apple Health, Fitbit und Google Fit ermöglicht die Plattform eine einfache Koordination mit den bestehenden Gesundheitsroutinen der Menschen. Außerdem die Plattform bietet auch Standardfunktionen für die digitale Verbrauchergesundheit, wie z. B. die Verwaltung von Telemedizinbesuchen, den Status von Apothekenbestellungen, Impfhistorien usw.

Insgesamt ist dies ein mutiger Schritt von Albertsons, um in einer ständig wachsenden Landschaft von Unternehmen, die in den Bereich der Gesundheitsversorgung für Verbraucher eintreten, wettbewerbsfähig zu bleiben.

Zum Beispiel, kurz vor heute, der Einzelhandels-Technologiegigant Amazon angekündigt Abschluss der Fusion mit One Medical mit der Mission, Millionen von Menschen verbesserte Gesundheitsdienste anzubieten.

Neil Lindsay, Senior Vice President von Amazon Health Services, erklärt: „Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, es den Menschen erheblich einfacher zu machen, die Dienstleistungen, Produkte und Fachleute zu finden, auszuwählen, sich zu leisten und sich mit ihnen zu beschäftigen, die sie benötigen und bleiben gesund, und die Zusammenarbeit mit One Medical ist ein großer Schritt auf diesem Weg … One Medical hat die Messlatte für eine qualitativ hochwertige, bequeme und erschwingliche Erfahrung in der Grundversorgung festgelegt. Wir sind von ihrem menschenzentrierten, technologieorientierten Ansatz inspiriert und freuen uns, ihnen dabei zu helfen, weiter zu wachsen und mehr Patienten zu versorgen.“

Über diesen Service können abonnierende Mitglieder bequem auf „die nahtlosen In-Office- und virtuellen 24/7-Pflegedienste von One Medical, Vor-Ort-Labore und Programme für Präventivpflege, chronisches Pflegemanagement, häufige Krankheiten und psychische Gesundheitsprobleme“ zugreifen.

Ebenso das berühmte Apothekenunternehmen CVS Health angekündigt Anfang dieses Monats, dass es Oak Street Health in einem Bargeschäft im Wert von fast 10.6 Milliarden US-Dollar übernehmen würde. Oak Street ist „ein führendes wertorientiertes Grundversorgungsunternehmen mit mehreren Kostenträgern, das älteren Erwachsenen hilft, gesund zu bleiben und ein erfüllteres Leben zu führen … [es beschäftigt fast] 600 Grundversorger und verfügt über 169 medizinische Zentren in 21 Bundesstaaten [und ist] differenziert durch seine führende Technologielösung Canopy, die vollständig in den Betrieb von Oak Street Health integriert ist und bei der Bestimmung der geeigneten Art und Stufe der Versorgung für jeden Patienten verwendet wird.“

Mit diesem Vorhaben hat CVS seine Fähigkeit, seine Millionen von Kunden landesweit mit zeitgerechten und hochmodernen Grundversorgungsdiensten besser zu bedienen, erheblich gesteigert.

Obwohl also Albertsons neue Unternehmungs- und Marktinitiative mutig ist, ist sie keineswegs unbegründet. Vielmehr unternimmt das Unternehmen angemessene Schritte, um nicht nur relevant zu bleiben, sondern auch der Kurve voraus zu bleiben, indem es in die Zukunft der Verbraucherdienste und der Gesundheitsversorgung investiert.