Nach dem dramatischen Niedergang von FTX verblüffte die Krypto-Kreditfirma BlockFi die Benutzer mit einer Ankündigung, dass sie die Auszahlungen pausieren würde. Jetzt warten sie verwirrt und ohne viele Antworten.
„Hallo, ich habe Vermögenswerte in BlockFi im Wert von 12 $, noch keine Updates von ihnen“, sagte der Softwareentwickler Vinayak Dhadda gegenüber The Block. „Glaubst du, es gibt Hoffnung, sie zurückzubekommen?“
Die Ankündigung vom 10. November kam einen Tag, nachdem BlockFi mitgeteilt hatte, dass alle seine Produkte normal funktionierten und Mitarbeiter im gesamten Unternehmen die Bedenken der Kunden hinsichtlich einer Ansteckung zerstreuten.
„BlockFi wird am 11. voll funktionsfähig bleiben und alle Krypto-Transaktionen, einschließlich Abhebungen, werden wie gewohnt fortgesetzt“, sagte die Firma Anfang der Woche gegenüber Kunden.
Selbst in den Stunden vor der Ankündigung bat BlockFi laut Nachrichten von The Block um mehr Kundengelder auf der Plattform.
„BlockFi ist eine unabhängige Geschäftseinheit, sodass die FTX-Nachrichten uns intern nicht beeinflussen“, sagte ein Mitarbeiter einem Kunden in einer E-Mail am 8. November.
In einer weiteren E-Mail, die an dem Tag verschickt wurde, an dem die Auszahlungen ausgesetzt wurden, versuchte die Firma, Kunden mit den „höchsten Raten“ zu locken, die sie jemals für feste Laufzeiten angeboten hatte.
Und da BlockFi die Auszahlungen pausiert hat, fordert es die Kunden immer noch auf, Gelder auf der Plattform zu parken, um Sicherheiten aufzufüllen.
„Der schnellste Weg, um die Marge zu heilen, besteht darin, zusätzliche Sicherheiten für Ihr Darlehen zu hinterlegen“, sagte BlockFi in einer E-Mail, die an einen Kunden gesendet wurde. „Deponieren Sie dazu Krypto in Ihrem BlockFi-Wallet und hinterlegen Sie Sicherheiten für Ihr Darlehen über Ihr BlockFi-Dashboard.“
Der Gründer und CEO von BlockFi, Zac Prince, der sich bis Ende des Jahres im Vaterschaftsurlaub befindet, lehnte eine Stellungnahme ab.
Dieser Mangel an Klarheit seitens der Führung trägt zur Verwirrung um BlockFi bei, das einst eine Bewertung von 3 Milliarden US-Dollar aufwies und sich die Unterstützung von Investoren wie Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital und Akuna Capital sicherte. Sogar der frühere CFTC-Vorsitzende Christopher Giancarlo saß im Vorstand, bevor er nach vier Monaten ausschied.
Während seines rasanten Wachstums im Jahr 2021 hat Mitbegründer Flori Marquez angepriesen das Unternehmen als eines der „am schnellsten wachsenden Fintech“-Unternehmen der Welt. Im März dieses Jahres meldete er mehr als 250,000 Kunden.
Der Kurs von BlockFi nahm im vergangenen Sommer einen Abschwung, inmitten einer breiteren Kreditklemme, die die aufstrebenden und unreifen Kapitalmärkte von Krypto erfasste. Während BlockFi damals nicht Insolvenz anmeldete oder Auszahlungen aussetzte wie die Rivalen Celsius oder Voyager, schloss es letztendlich einen Deal mit FTX ab, der der inzwischen bankrotten Krypto-Börse, die von Sam Bankman-Fried betrieben wird, die Option einräumte, BlockFi zu erwerben. Im Gegenzug unterzeichnete BlockFi ein Term Sheet zur Sicherung von 250 Millionen US-Dollar durch eine revolvierende Kreditfazilität.
Da die FTX Group nun dabei ist, Insolvenzschutz nach Kapitel 11 zu beantragen, wird die Zukunft von BlockFi immer trüber.
Ein ehemaliger Mitarbeiter sagte gegenüber The Block, er fühle sich „krank“.
„Die Evolve Bank hat uns mitgeteilt, dass meine BlockFi-Karte gesperrt wurde, aber Grillen von der Führung und internen Mitarbeitern haben nichts gehört“, sagte der Mitarbeiter.
Ein Benutzer, der kürzlich sein erstes Kind bekommen hat und um Anonymität bat, sagte, er habe 20,000 US-Dollar auf BlockFi gesperrt und ein Verlust könne seinen Tribut fordern.
„Nicht die beste Zeit für 20 Dollar im Scheiß. Im Moment ausgeweidet“, sagte er. „Die Nachricht von Zac OOO mit seinen ‚aufregenden Neuigkeiten‘ hat mich zum Kotzen gebracht.“
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Quelle: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss