8 Dinge, die Unternehmen bei Hybridarbeit falsch machen – und wie man es richtig macht

Hybrides Arbeiten ist die Zukunft und Unternehmen haben Schwierigkeiten herauszufinden, wie sie vorankommen und gleichzeitig ihre Mitarbeiter halten und einbinden können.

Leider sind Annahmen und falsche Überzeugungen weit verbreitet. Unternehmen machen einige Dinge falsch, wenn es darum geht, wie sie Menschen zurückholen können, was Mitarbeiter motiviert und was für die Schaffung des besten Hybrid-Erlebnisses am wichtigsten ist.

Es gibt viele Beispiele, bei denen Unternehmen ein Datum für die Rückkehr von Mitarbeitern diktiert haben und Mitarbeiter mit ihren Füßen abgestimmt haben – wobei nur 30 bis 50 % der Personen tatsächlich erschienen sind. Gleichzeitig sind viele Menschen bereit, zurückzukehren – allerdings in bessere Büros als sie verlassen haben. Letztlich müssen Unternehmen die Menschen zurückdrängen und nicht überreden.

Was falsch ist und wie man mehr Recht hat

Auch wenn die Dinge nicht perfekt funktionieren, ist die gute Nachricht, dass Unternehmen genug Wert darauf legen, es herauszufinden. Hier erfahren Sie, was sie falsch machen und wie sie mehr Recht haben können.

#1 – Hybrid ist ein Entweder-Oder

Die populäre Presse hat einen falschen Widerspruch aufgestellt, indem sie argumentiert, dass es am besten sei, von zu Hause oder an abgelegenen Orten aus zu arbeiten, oder andererseits, dass Büros am besten seien. Aber das ist eine bedeutungslose Debatte. Hybride Arbeit kann das Beste aus beiden Welten sein– wirklich ein Sowohl-als-auch.

Unternehmen und Mitarbeiter haben viel darüber gelernt, was im Homeoffice funktioniert und was nicht. Und diese Erkenntnisse können zu mehr Flexibilität und Wahlmöglichkeiten bei der Wahl des Arbeitsplatzes und zu besseren Büroerlebnissen führen, wenn sie eintreten.

#2 – Vergütung und Fernarbeit reichen aus

Da die Die Talentrevolution ist in vollem Gange Und da Menschen in Scharen ihren Arbeitsplatz aufgeben, erhöhen einige Unternehmen die Löhne und machen Fernarbeit leichter verfügbar. Das sind gute Nachrichten für die Mitarbeiter, aber sie werden nicht ausreichen. Unternehmen machen den Fehler zu glauben, dass Vergütung und flexible Arbeitszeiten Menschen dazu motivieren, sich ihrem Unternehmen anzuschließen oder dort zu bleiben. Aber ein größeres Bild ist notwendig.

Den Mitarbeitern geht es um eine ganzheitliche Wertegleichung, die über die Elemente Vergütung und Fernarbeit hinausgeht. Sie wollen Führungskräfte, die sie inspirieren, und Kollegen, die sie wertschätzen. Die Menschen wollen Kulturen die Orientierung und Einbindung sowie klare Verantwortlichkeiten und Anpassungsfähigkeit vorgeben.

Betrachten Sie das Beispiel von Evana, einer langjährigen Mitarbeiterin, die vorzeitig in den Ruhestand ging, weil sie sich einfach nicht mehr mit ihren Kollegen verbunden fühlte. Sie wurde gut bezahlt und war von der größeren Auswahl an Arbeitsorten begeistert, verspürte jedoch eine Lücke in ihrer Erfahrung – aufgrund der Distanz zu ihren Kollegen und anderen Verschlechterung der Unternehmenskultur. Unternehmen müssen mehrere Elemente berücksichtigen, die die Arbeit für ihre Mitarbeiter lohnenswert machen – und gezielt Verbesserungen anstreben.

#3 – Die Leute wollen nicht ins Büro zurückkehren

Eine weitere Annahme, die Führungskräfte und Organisationen vertreten, ist, dass die Menschen nicht ins Büro zurückkehren wollen. Trotz einiger schockierender oder entmutigender Schlagzeilen, die auf einer kleinen Stichprobe der Befragten basieren, möchten die Menschen zurückkehren. Sie möchten möglicherweise nicht mehr so ​​oft im Büro sein wie zuvor, und sie möchten möglicherweise nicht zu einer Würfelfarm zurückkehren – aber sie möchten tatsächlich bis zu einem gewissen Grad im Büro sein.

Insbesondere möchten die Menschen zurückkommen, um besser arbeiten zu können, wenn Projekte eine persönliche Interaktion erfordern. Und sie möchten für die Energie und die emotionale Ansteckung zurückkommen, die daraus resultieren, dass sie gemeinsam mit anderen an Orten sind, die auf ähnliche Ziele hinarbeiten. Sie wollen zurückkommen, um mit Führungskräften in Kontakt zu treten, soziales Kapital aufzubauen und die Beziehungen zu Kollegen wiederzubeleben. Sie schätzen die Möglichkeit, ihre Netzwerke zu erweitern und ihre Karriere weiterzuentwickeln.

Manche Menschen möchten auch zurückkommen, weil sie die Entfernung zwischen Zuhause und Arbeit schätzen – und eine stärkere Grenze zwischen beiden wiederherstellen möchten. Und für viele ist das Büro ein Ort, an dem sie den Ablenkungen des Zuhauses entfliehen und ihre Arbeit effektiver erledigen können. Darüber hinaus möchten die Menschen zurückkommen, um Anregungen und Inspirationen zu erhalten, die sich aus der Abwechslung in ihren Routinen und Umgebungen sowie aus dem Zusammensein mit ihrer Gemeinschaft ergeben.

#4 – Das Büro muss sich nicht ändern

Ein weiterer Fehler, den Unternehmen machen können, besteht darin, anzunehmen, dass ihre Büros nicht verändert werden müssen. Wenn die Leute Ihre Büros vor zwei Jahren verlassen haben, könnte sich die Rückkehr so ​​anfühlen, als ob eine Zombie-Apokalypse stattgefunden hätte. Das Whiteboard mit der Aufschrift „Happy St. Patrick's Day 2020“ oder die leeren Kaffeetassen auf dem Schreibtisch sind Energiefresser.

Die Arbeit hat sich grundlegend verändert – und Auch das Büro muss sich verändern. Die Menschen arbeiten zunehmend aus der Ferne zusammen und benötigen bessere Technologie und Räume im Büro, um dies zu unterstützen. Die Menschen erwarten auch Arbeitsplätze, die auf ihr Wohlbefinden ausgerichtet sind, Räume für Erholung und Geselligkeit bieten und über Tageslicht, Aussicht und natürliche Elemente verfügen. Sie sind anspruchsvolle Orte, die sie körperlich, kognitiv und emotional unterstützen und ihnen ein Gemeinschaftsgefühl vermitteln.

Menschen brauchen und erwarten Büros, die sie den ganzen Tag über bei allen Arbeitsabläufen unterstützen – nicht nur bei der Zusammenarbeit, sondern auch bei Arbeiten, die Privatsphäre erfordern. Kluge Unternehmen machen das Büro zu einem Magneten, anstatt sich auf Mandate zu verlassen.

#5 – Das Büro dient (nur) dem geselligen Beisammensein

Ein weiterer Fehler, den Unternehmen bei der Planung hybrider Arbeit machen, besteht darin, davon auszugehen, dass die Mitarbeiter konzentriert von zu Hause aus arbeiten Kommen Sie nur ins Büro, um Kontakte zu knüpfen oder zusammenarbeiten. In Wirklichkeit ist die Arbeit über die ganze Woche verteilt und es kommt nur selten vor, dass ein Mitarbeiter nur konzentriert arbeitet oder ausschließlich zusammenarbeitet.

Darüber hinaus ist es kurzsichtig zu glauben, dass sich jeder zu Hause effektiv konzentrieren kann. Obwohl die Menschen in den letzten Jahren ihr Bestes getan haben, um sich anzupassen, ist es für manche schwierig, Dinge zu Hause zu erledigen. Kinder, Haustiere oder die Ablenkungen zu Hause können im Weg sein, und die Menschen möchten, dass das Büro privates Arbeiten, kontemplatives Arbeiten und konzentriertes Arbeiten unterstützt, wenn ihr Zuhause nicht die ideale Umgebung für diese Art von Arbeit bietet.

#6 – Totale Auswahl ist der beste Ansatz

Einige Organisationen haben auch den Fehler gemacht, zu viel Auswahl darüber zu lassen, wo, wann und wie ihre Mitarbeiter arbeiten. Anstatt uneingeschränkte Autonomie zu bieten, tragen einige Leitplanken dazu bei, dass die Arbeit reibungsloser und effizienter verläuft. Wenn jeder seine Zeitpläne frei gestalten kann, wird es schwierig, Kalender zu koordinieren. Ein besserer Ansatz besteht darin, dass Unternehmen einige allgemeine Richtlinien vorschlagen, z. B. wie viele Tage die Mitarbeiter im Büro bleiben, damit die Mitarbeiter innerhalb dieser Zeitfenster planen können.

Darüber hinaus können Unternehmen den Teams vorschlagen, ihre Prozesse zu planen, damit sie gezielt festlegen können, wann alle gemeinsam im Büro sind – und welche Teile ihrer Projekte von persönlicher, vollständiger Remote- oder Hybridpräsenz profitieren. Darüber hinaus können sich Teamleiter gemeinsam koordinieren, wenn sich die Arbeit ihrer Teams überschneidet. Wenn Führungskräfte dabei helfen, Zeitpläne und Arbeitsrhythmen zu vereinfachen, kann dies den Teammitgliedern die Abstimmung erleichtern.

#7 – Es ist nicht so schwer

Mehr Zeit im Büro zu verbringen, wird ein bedeutenderer Übergang sein, als Unternehmen vielleicht glauben. Darüber hinaus werden die Dinge auch für Menschen, die die ganze Zeit im Büro gearbeitet haben, anders sein – wenn die Kollegen zurückkehren und sich die Dynamik verändert. Übergänge sind schwierig, weil Menschen dazu neigen, zu überschätzen, was sie aufgeben werden, und zu unterschätzen, was sie in der Zukunft gewinnen werden.

Die Menschen werden bei der Umstellung auf mehr Zeit im Büro Unterstützung brauchen, und es ist ein Fehler anzunehmen, dass dies keine große Sache ist. Die Menschen werden Empathie brauchen, und Unternehmen werden klug sein, dies bewusst zu tun Schritte zur Bewältigung der Änderung.

Um den Weg zur Einführung zu ebnen, müssen leitende Führungskräfte eine klare Vision und Richtung vorgeben, die hybride Arbeit mit Geschäftsergebnissen verknüpft haben, Möglichkeiten zur schrittweisen Rückkehr bieten, für viel Kommunikation sorgen, sicherstellen, dass Führungskräfte den Weg vorgeben und die Menschen neu auf die Einführung ausrichten Büro und Berufserfahrung, Sponsoring von Veranstaltungen und dergleichen.

#8 – Sie müssen es absolut richtig machen

Unternehmen setzen sich selbst unter Druck, alles richtig zu machen, wenn die Mitarbeiter zurückkehren – von Richtlinien und Praktiken bis hin zu den Arbeitsplätzen. Aber niemand kann damit rechnen, wie sich die Arbeit verlagert und wie es weitergeht.

Unternehmen müssen richtungsgenau sein, aber Systeme einrichten, um Feedback zu sammeln, zu messen, zu überwachen und während des Kurses Anpassungen am Ort und an den Praktiken vorzunehmen. Der ideale Ansatz besteht darin, mit etwas zu beginnen, das funktioniert, und dann bereit zu sein, zu lernen und sich zu verbessern.

In der Summe

Aufgrund der Talentrevolution steht für Unternehmen viel auf dem Spiel, um hybride Prozesse effektiv zu verwalten. Aber Unternehmen sind gut beraten, ihre Annahmen zu überdenken und sicherzustellen, dass sie dem, was sie erreichen können, bei der Schaffung von Arbeitserlebnissen, die Menschen einbeziehen und inspirieren, keine künstlichen Grenzen setzen.