5 Gründe, warum Salesforce und Slack die Revolution der Remote-Arbeit anführen

Jeder Arbeitgeber in der Geschäftswelt scheint ein internationales Spiel zu spielen – jede Marke wartet darauf, zu sehen, wie viel Arbeitsplatzflexibilität ihre Produkt- und Talentkonkurrenten zu bieten bereit sind, damit sie dieses Maß erreichen können. Derzeit ist die Erwartung von zwei Tagen Fernarbeit pro Woche und drei Tagen im Büro der Trendstandard, allerdings mit Mitarbeitern scharenweise aufgeben Um mehr Zulagen für die Arbeit von zu Hause aus zu finden, dürfte diese Definition von „hybrid“ nur vorübergehend sein. Einige Arbeitgeber könnten sich bald den Anforderungen der Belegschaft beugen und das Arbeiten außerhalb des Unternehmens an drei oder vier Tagen pro Woche zulassen, aber es wird vermutet, dass andere, wie Google, warten nur darauf, dass die Revolution der Fernarbeit nachlässt, damit sie alle virtuellen Mitarbeiter wieder ganztägig ins Büro rufen können.

Doch trotz all dieser Veränderungen und Spannungen gibt es einen Spieler im Spiel, der von der Wettbewerbspositionierung nicht beeindruckt zu sein scheint ... und er ist auf dem Weg zu einem frühen Sieg.

Nach einem beeindruckenden $ 27.7 Milliarden Akquisition Ende 2020 bündeln Salesforce und Slack ihre Kräfte nicht nur in der Softwareentwicklung für die Zukunft der Arbeit, sondern auch in der innovativen Vordenkerrolle. Ihre mutige und unverfrorene Ankündigung eines Richtlinie zur maximalen Flexibilität am Arbeitsplatz letztes Jahr und Entscheidung, anzufangen Neupriorisierung aktueller Immobilien steht im krassen Gegensatz zu den zögerlichen und skeptischen Äußerungen anderer führender Technologieunternehmen. Allein ihr Rückkehrplan ins Büro würde ausreichen, um beide Marken als führend in der Revolution der Fernarbeit zu bezeichnen, aber wenn man einen Blick in die virtuellen Fenster der Unternehmen wirft, gibt es intern noch mehr Aktivitäten, die darauf hindeuten, dass diese Partnerschaft besteht wird seinen Talentkonkurrenten weit voraus sein und eine Siegesrunde fahren, wenn andere Marken an den Start gehen.

Interviews mit Führungskräften dieses dynamischen Duos enthüllten fünf Strategien, die Top-Talente der Branche anziehen und die Messlatte für die Erwartungen an die Arbeitsplatzflexibilität auf ein neues Niveau legen.

1. Unternehmensweite Flexibilität bieten

Für viele Unternehmen ist es eine lästige Pflicht, weiterhin Fernarbeit anzubieten, da sie den Forderungen der Mitarbeiter nach mehr Flexibilität pro Person oder pro Team widerwillig nachgeben. Aber nicht Salesforce oder Slack. Das sind sie auf Anhieb eine Absicht mitteilen sich nicht nur auf dauerhaftes Hybrid-Arbeiten festzulegen, sondern im Laufe der Zeit auch die Remote-Möglichkeiten für alle Mitarbeiter zu erhöhen. Dies bedeutet, dass Flexibilität weniger wahrscheinlich als Privileg für bestimmte Arbeitnehmer wahrgenommen wird oder zu einem diskriminierenden Faktor wird, der den Zielen von Unternehmen in den Bereichen Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion entgegenwirken könnte.

Brian Elliott, Senior Vice President bei Slack, erklärt: „Wenn es um die Gestaltung einer Arbeitsplatzrichtlinie geht, glauben wir, dass es „One Size Fits None“ gibt. Es gibt kein einheitliches Modell, das für alle funktioniert. Deshalb möchten wir jeden unserer Mitarbeiter in die Lage versetzen, einen Zeitplan und einen Standort zu finden, der seinen persönlichen und beruflichen Erfolg optimiert, seinen Plan an den Bedürfnissen und der Dynamik seines Teams ausrichtet und ihn dann kontinuierlich an die Zukunft anpasst Anpassungen.“ Steve Pickle, Executive Vice President of Employee Success Operations bei Salesforce, wiederholte das Gleiche: „Wenn wir in den letzten Jahren etwas gelernt haben, dann ist es, dass es in Bezug auf die Arbeit keinen einheitlichen Ansatz gibt, der für alle passt.“ Termine für die Rückkehr an den Arbeitsplatz spielen keine Rolle – wir haben flexible Teamvereinbarungen entwickelt, um Teams die Möglichkeit zu geben, basierend auf ihren individuellen Rollen, Fachkenntnissen, Standorten und Kundenbedürfnissen zu entscheiden, wie, wann und wo sie arbeiten.“

2. Diversifizierung des Arbeitsplatzwerts

Während andere Arbeitgeber ihre Belegschaft mit der Rückkehr ins Büro drohen (oder bestenfalls locken), scheinen Salesforce und Slack den Zweck von Arbeitsplätzen völlig zu überdenken. Die jüngste Ankündigung von Trailblazer Ranch ist ein kleiner Vorgeschmack auf einen zukünftigen Trend, bestimmte Arbeitsumgebungen zu nutzen, um verschiedene Arten der Produktivität zu steigern. Beispielsweise lernen Hybridarbeiter auf der ganzen Welt, für virtuelle Besprechungen und konzentrierte, unterbrechungsfreie Aufgaben typischerweise zu Hause zu bleiben oder vor Ort zu arbeiten und sich dann mit ihren Kollegen im Büro zu treffen, um an einem Teamprojekt zusammenzuarbeiten oder eine effiziente Gruppenentscheidung zu treffen.

Aber mit Trailblazer Ranch bringt Salesforce dieses Konzept auf die nächste Stufe, indem es eine neue Art von Arbeitsplatzumgebung für eine noch größere Vielfalt an Aufgaben bietet. Dieses Unternehmen verteidigt, dass Produktivität nicht immer in Form von Besprechungen und Berichten existiert und dass in einer Umgebung, die weder zu Hause noch im Büro ist, die Ergebnisse sogar noch besser ausfallen könnten. In der Pressemitteilung wird beschrieben, wie die Gäste „die Möglichkeit haben werden, an taktilen Erlebnissen wie geführten Spaziergängen in der Natur, erholsamem Yoga, Gartenführungen, Gruppenkochkursen, Kunstjournalen und Meditation teilzunehmen.“ Lernen, Planung und Teambildung sind wichtig für das Trailblazer Ranch-Erlebnis, aber wir können dies auf ganz neue Weise erreichen – umgeben von Natur, wobei Wohlbefinden, Rückgabe und Spaß im Mittelpunkt stehen.“

3. Weiterbildung für die Zukunft der Arbeit

Im Märchen vom hybriden Arbeiten Nachbarschaftsverzerrung ist der große böse Wolf. Allzu oft geht mit der Rückkehr ins Büro auch eine Rückkehr zum „Business as Usual“ einher – traditionell eine Rückkehr zu Managementmethoden, die auf physischer Aufsicht und anwesenheitsbasierten Produktivitätsmesssystemen basieren. Offensichtlich sind diese nicht förderlich für das externe Leistungsmanagement und können im Laufe der Zeit zu einer unausgewogenen Karriereentwicklung oder einer diskriminierenden Mitarbeitererfahrung führen. Die Belegschaft von Salesforce und Slack ist sich dieses Risikos bewusst und ergreift daher zusätzliche Maßnahmen, um gemeinsam vorzubeugen.

Sie sind einer der ersten Arbeitgeber, der eine neue Einstellungszertifizierungsanforderung entwickelt und anbietet, die auf der Entwicklung von Gewohnheiten basiert, die dazu beitragen, Gleichberechtigung an einem hybriden Arbeitsplatz sicherzustellen. Bisher haben über 40,000 Mitarbeiter am Einstellungszertifizierungsprogramm teilgenommen, das Voreingenommenheitsschulungen und integrative Einstellungspraktiken für Manager und Personalvermittler umfasst, mit dem Ziel, Voreingenommenheit im Einstellungsprozess zu reduzieren und den Zugang zu unterrepräsentierten Talenten zu öffnen.

4. In Forschung investieren

Seit Jahrzehnten ist die Salesforce-Software eine ikonische Lösung für das uralte Hindernis, dass wir nicht verwalten können, was wir nicht messen können. Dieses Markenvermächtnis wird auch in diesem neuen Kapitel einer standortflexiblen Geschäftswelt stark bleiben, wie die Schaffung von Slack beweist Zukünftiges Forum, ein Forschungskonsortium, das gegründet wurde, um die Prinzipien der Flexibilität, Inklusion und Verbindung an digital ausgerichteten Arbeitsplätzen zu erforschen und zu leiten.

In Zusammenarbeit mit der Boston Consulting Group, MillerKnoll und Management Leadership for Tomorrow hat diese Organisation bereits Erkenntnisse darüber veröffentlicht, wie das geht Unflexible Richtlinien zur Rückkehr ins Büro wirken sich auf die Mitarbeitererfahrung ausund wird in Zukunft weiterhin mehr Daten über Führungsforen, Umfragen und Fallstudien sammeln, analysieren und verbreiten. Forschung zu den Auswirkungen groß angelegter Fernarbeit auf die Organisationsentwicklung ist äußerst selten – das Future Forum wird einen dringenden Bedarf decken, damit mehr Unternehmen auf der ganzen Welt fundiertere Entscheidungen über ihre eigenen Flexibilitätsrichtlinien treffen können.

5. Modellierung von Virtual-First-Verhalten

Während andere Unternehmensleiter händeringend auf Datenanalyseberichte warten, wissen die Führungskräfte dieser Marken, wie wichtig es für den Erfolg und die Nachhaltigkeit des Änderungsmanagements ist, dass Führungskräfte mit gutem Beispiel vorangehen. Sowohl Slack als auch Salesforce haben nicht nur exklusive Chefetagen und Suiten aus Büros abgeschafft, sondern Slack-Führungskräfte haben auch „Geschwindigkeitsbegrenzungen“ für die im Büro verbrachte Zeit eingeführt – sie haben sich verpflichtet, nicht mehr als drei Tage pro Woche im Büro zu verbringen Modellieren Sie den flexiblen und digital ausgerichteten Arbeitsansatz von Slack.

In der ursprünglichen Ankündigung zu dauerhaften Flexibilitätsplänen schlug Salesforce seinen über 73,000 Mitarbeitern vor: „Dies ist nicht nur die Zukunft der Arbeit, dies ist die nächste Entwicklung unserer Kultur.“ Die gute Nachricht ist, dass sie ihrem Wort Taten folgen lassen. Die Einführung von Remote-Arbeit im größtmöglichen Umfang hat nicht nur Auswirkungen woher Ihre Mitarbeiter arbeiten, aber wie Sie arbeiten. Um die Abhängigkeit von gemeinsamer Zeit zu verringern, unternehmensweite besprechungsfreie Wochen tragen dazu bei, Arbeitsgewohnheiten zu entwickeln asynchrone Kommunikation und Besprechungshygiene, die sich leichter an unterschiedliche Zeitzonen und individuelle Terminvielfalt anpassen lässt.

Selbst unter Vordenkern der Remote-Arbeit sind diese Verhaltensweisen und Investitionen sowohl von Salesforce als auch von Slack beeindruckend. Beide Unternehmen hatten vor der Pandemie nur ein mittelmäßiges Verhältnis zur Arbeitsplatzflexibilität, dieses Maß an Engagement nach so kurzer Zeit ist beispiellos.

Allerdings ist das Rennen noch nicht vorbei und andere Konkurrenten könnten ihren Rückstand auf Salesforce und Slack aufholen, wenn es um den Wettbewerb um Talente, Produkte und Vordenker geht. Laut den Experten von Beratung verteilen; Atlassian, Microsoft und Meta sollten nicht unterschätzt werden. Die COO von Distribute, Sunny Ziemer, und ihr Team haben es sich zur Aufgabe gemacht, die gesamte Remote-Work-Branche zu überwachen, und rieten: „Alle diese Marken weisen Anzeichen für ein langfristiges Engagement für Flexibilität auf (z. B. eigene Abteilungen für die Zukunft der Arbeit oder die Beschäftigung einer Führungskraft). Head of Remote) und sind von ihren Produkten motiviert, die ihnen Flexibilität ermöglichen, ihren Worten Taten folgen zu lassen. Das Rennen ist definitiv noch nicht vorbei.“