30 Perspektiven von Führungskräften zu Remote-, Hybrid- und In-Office-Arbeit

Unabhängig davon, ob Sie Manager in einem Unternehmen mit 3,000 oder drei Mitarbeitern sind, haben Führungskräfte aller Branchen in den letzten zwei Jahren gelernt, dass eine größere Flexibilität der Mitarbeiter der Schlüssel zur Bindung und Rekrutierung neuer Mitarbeiter ist. Die Pandemie zwang die Mehrheit (~70%) der US-Belegschaft, sich auf vielfältige Weise anzupassen, um alle gesund zu halten und gleichzeitig weiterhin effizient zu arbeiten. Unternehmen, bei denen zuvor 0 % ihrer Mitarbeiter remote arbeiteten, mussten herausfinden, wie sie alle Vorgänge nahtlos in eine 100 % digitale Umgebung übertragen können. Obwohl offensichtlich eine Menge schlechter Dinge aus der Pandemie hervorgegangen sind, heißt das nicht, dass nicht auf breiter Front Erkenntnisse und Lektionen entdeckt wurden.

Die Realität ist, dass mehr Talente in allen Teilen des Landes und der Welt aufgrund der zunehmenden Normalisierung der Fernarbeit jetzt Zugang zu größeren Möglichkeiten haben. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie in San Francisco leben mussten, um ein Gehalt in der Bay Area zu verdienen. Fernarbeit ist kein bahnbrechendes Konzept, doch die Mehrheit der Unternehmen hat die Fernarbeit bis zur Pandemie nicht standardisiert. Was einst die Ausnahme war, ist zur Erwartung geworden. Talent arbeitet remote für Sie oder einfach für jemand anderen.

Ich sehe dies als Gewinn für die Arbeitnehmer. Arbeitgeber wissen dies und mussten ihre Vergütungsstrategien an den Wettbewerb anpassen. Stark nachgefragte Positionen wie IC-Softwareingenieure haben zu wettbewerbsfähigeren Gehältern als zu Fähigkeiten geführt. Viele werden argumentieren, dass diese Kombination aus geringem Angebot und hoher Nachfrage nach Talenten zyklisch ist und wieder auf ein normales Niveau zurückkehren wird. Andere erkennen an, dass individuelle Flexibilität und personalisierte Arbeitsbedingungen zu weit verbreitet sind, um einfach aufgegeben zu werden. Berufstätige Eltern können mehr Zeit mit ihren Kindern verbringen, wenn ihr Arbeitsweg aus Wechselzimmern besteht; Es stellt sich heraus, dass Sie Ihren Kuchen haben und ihn mit Ihrer Familie essen können. In dem Studie zum Stand der Arbeit 2021 durchgeführt von Owl Labs, 71 % der Arbeitnehmer nach der Pandemie einen hybriden oder Remote-Arbeitsstil wünschen und dass „39 % der Arbeitgeber von ihren Mitarbeitern verlangen, nach der Pandemie Vollzeit im Büro zu sein, aber nur 29 % der Arbeitnehmer dies wünschen in einem Büro sein.“

Es gibt immer die Kehrseite der Medaille; Es gibt Menschen, die die persönliche Verbindung vermissen und aus ihrem häuslichen Leben fliehen. In ähnlicher Weise fühlt man sich leichter ausgebrannt, wenn man im selben Raum lebt und arbeitet. Dasselbe gilt für die Dekompression; Mitarbeiter können vom Chef zum Elternteil oder Partner wechseln, wenn sie pendeln müssen. Für einige ist die Trennung von Arbeit und Leben in verschiedene Bereiche oder einfach nur die Entscheidung, was für sie am besten ist, von entscheidender Bedeutung. Mit einer Verschiebung auf dem Talentmarkt, die mehr Kontrolle in die Hände der Talente legt, denke ich, dass viele Unternehmen mehr Verständnis für das Leben ihrer Mitarbeiter außerhalb der Arbeit entwickeln. Der Ausdruck „Work-Life-Balance“ ist veraltet. Menschen wollen Arbeit und Leben nicht in Einklang bringen, sie wollen ihre Arbeit so in ihr Leben integrieren, dass sie ihre Zeit mit Dingen maximieren, die ihnen Freude bereiten und in denen sie sich wohl fühlen.

Ich bin immer neugierig, wie Unternehmen auf globale Phänomene reagieren und wie groß angelegte Herausforderungen dazu beitragen, Innovationen auf vorstellbare Weise hervorzubringen. Ich bin seit einem Jahr in der Talent- und Rekrutierungsbranche tätig und habe einen vorgeschriebenen Bürojob mit fünf Tagen in der Woche. Ich war gespannt darauf, mit Unternehmen darüber zu sprechen, was sie aus ihren eigenen Strategien und neuen Best Practices für die Anwerbung von Mitarbeitern gelernt haben und Talente zu halten. Wenn Sie meine vorherigen Artikel über Talente nicht gelesen haben, telefoniere ich gerne mit Leuten aus verschiedenen Unternehmen und stelle Fragen, um eine große Stichprobe oder Zählung zu erstellen. Dann fasse ich unseren Aufruf in einem kurzen Absatz mit den interessantesten Erkenntnissen zusammen, die ich gelernt habe. Für diesen Artikel war ich neugierig, wie Unternehmen über die Zukunft ihrer Arbeitsumgebung denken, wenn man bedenkt, wie viele gezwungen waren, ihre Arbeitsumgebung so abrupt zu ändern. Hier sind einige Fragen, die ich in den letzten zwei Wochen bei über 30 Anrufen gestellt habe:

• Planen Unternehmen, die früher persönlich tätig waren, ihre Büroräume zu erneuern und Mitarbeiter ins Büro zurückzuholen?
• Ist das hybride Arbeitsmodell bei Arbeitnehmern und Arbeitgebern gleichermaßen auf Interesse gestoßen?
• Haben Unternehmen, die schon immer Remote-First waren, ihren Glauben an ein digitales Büro gestärkt?
• Was sind einige der Herausforderungen bei einem Remote-Unternehmen im Vergleich zu einem persönlichen Unternehmen?
• Wie konnten Sie aufgrund der Fernarbeit Talente aus verschiedenen Bereichen finden und wie hat dies Ihrem Unternehmen geholfen?
• Wie bekämpfen Unternehmen die Zoom-Müdigkeit?
• Wie wurden die Gehälter von Menschen beeinflusst, die an Orten mit traditionell niedrigen Lebenshaltungskosten aus der Ferne arbeiten?
• Was wird Ihrer Meinung nach in den nächsten drei Jahren mit der Arbeitsumgebung passieren, wenn die Pandemie weiter abklingt?

Ich hatte viele interessante Gespräche mit verschiedenen Unternehmen und Positionen zu den oben genannten Themen. Hier sind die interessantesten Leckerbissen, die ich gelernt habe und von denen ich denke, dass Sie sie auch gerne lesen werden:

Heath Foist, Chief Human Resources Officer at Symplr

Das Arbeiten aus der Ferne wird für viele Menschen im nächsten Jahrzehnt und darüber hinaus normal sein. Eine der größten Herausforderungen bei der Remote-Arbeit ist die digitale Ermüdung. Eine gute Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten, ist eine Herausforderung, wenn Sie von zu Hause aus um 7 Uhr morgens loslegen und mit der Arbeit beginnen können. Wir wollen eine gute, gesunde Work-Balance schaffen, die den Einzelnen daran erinnert, sich zu engagieren. Unser Arbeitsumfeld muss flexibel sein, aber es ist immer noch wichtig, sich im wirklichen Leben zu sehen. Es gibt keinen Ersatz für Gespräche und Verbindungen von Angesicht zu Angesicht.

Ryan Frazier, CEO of Ist eingetroffen

Seit 2019 hat sich der größte Teil unserer Teamkultur dahingehend entwickelt, zuerst remote zu sein. Und wir setzen immer noch auf Fernzugriff, aber jetzt versuchen wir, persönliche Optionen für unser Team von 32 Personen hinzuzufügen. Eine der größten Herausforderungen bei der Fernarbeit besteht darin, sicherzustellen, dass die richtigen Personen die richtigen Informationen erhalten, die sie benötigen, und gleichzeitig hart daran zu arbeiten, dass sich das Team unterstützt fühlt und dass sie tatsächlich ein Teil des Teams sind und die Arbeit nicht ihr Privatleben durchdringen.

Lisa D'Acquisto, Vizepräsidentin der Personalabteilung at Aufstiegsförderung

Wir sind ein flexibles Unternehmen. Unsere Definition von Hybrid ist jetzt eher 50 % persönlich und 50 % remote. Unsere Mitarbeiter haben bewiesen, dass sie produktiv sind und gut in einer Remote-Umgebung arbeiten, daher haben wir es nicht eilig, wieder ins Büro zu gehen. Hybrid wird unsere neue Norm sein. Die Mitarbeiter werden künftig Flexibilität fordern. Wenn es eine Rezession gibt, sind die Mitarbeiter froh, einen Job zu haben, und sie werden definitiv ins Büro kommen, also ist es definitiv zyklisch. Ich kenne mehrere Leute, die in ländliche Gemeinden gezogen sind, weil sie aus der Ferne arbeiten können und trotzdem das Gehalt haben, das mit einem Job in einer Großstadt einhergeht.

Scott Smith, Personalchef at DIRECTV

Wir waren traditionell ein persönliches oder vor Ort tätiges Unternehmen, aber dann traf die Pandemie ein und brachte uns dazu, anders zu denken. Alle unsere professionellen Mitarbeiter mussten von zu Hause aus arbeiten; Wir hatten Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die noch kommen mussten, oder Mitarbeiter, die ihre Arbeit nicht von zu Hause aus erledigen konnten. Als wir uns von AT&T getrennt haben, haben wir eine virtuelle erste Kultur entwickelt. Nicht nur wegen der Pandemie, aber wir haben uns entschieden, trotzdem in die Ferne zu gehen. Wir wollten nicht zum traditionellen Modell zurückkehren. Wir haben bewiesen, dass wir von überall aus arbeiten können. In den frühen Stadien der Pandemie mussten unsere Callcenter-Mitarbeiter persönlich kommen, aber wir haben uns mit unseren Gewerkschaften zusammengetan, um ein Heimarbeitsmodell für unsere Callcenter-Agenten zu schaffen, die jetzt von zu Hause aus arbeiten können, wenn sie dies wünschen.

Avril Eklund, CPP, CFE, Leiterin Global Workplace (Physical) Security/Interimsleiterin Global Workplace Experience at GitHub

Wir sind seit 25 Jahren ein Remote-First-Unternehmen. Wir hatten Büros und haben sie immer noch, aber wir wissen, dass Flexibilität das ist, wonach die Menschen wirklich suchen. Als die Pandemie zuschlug, waren wir nicht wirklich betroffen. Wir waren in einem wirklich guten Raum. Wir haben dies getan. Um ein Gemeinschaftsgefühl in unserem Unternehmen zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das man über Zoom nicht wirklich hinwegkommen kann, denken wir über unsere Büros als Ziele für unsere Mitarbeiter nach. Wir möchten, dass es sehr beabsichtigt ist und die Produktion und Verbindung maximiert, die Sie erhalten, wenn Sie sich im wirklichen Leben treffen.

Jeff Harper, Chief People Officer at HashiCorp

Wir waren schon immer ein Remote-First-Unternehmen. Wir hatten den Vorteil, vor der Pandemie ein abgelegenes Unternehmen zu sein. Wir hatten viele Leute, die zu uns kamen und uns um Rat bezüglich der Arbeit in einer Remote-Umgebung baten. Also haben wir unsere Best Practices zusammengestellt und veröffentlicht. Unsere größte Herausforderung bei einer Remote-Belegschaft ist „Wie kommen wir zusammen?“. Es gibt ein kritisches Element der persönlichen Kommunikation, das nicht so gut über Bildschirme repliziert werden kann. Wir wissen, wie wichtig das soziale Gefüge und die Konnektivität für die Schaffung von Kultur und Beziehungen im gesamten Unternehmen sind. Jetzt suchen wir nach Gelegenheiten für Menschen, sich noch mehr im wirklichen Leben zu vernetzen und zu versammeln.

Vanessa Warlow, Personalabteilung at Januar

Wir waren vor der Pandemie voll im Amt. Dann haben wir uns vollständig auf Remote umgestellt, was unsere Produktivität tatsächlich gesteigert hat. Wir haben Prioritäten gesetzt und uns auf ein asynchrones Arbeitsmodell konzentriert. Wir haben jetzt auf ein Hybridmodell umgestellt. Unsere Mitarbeiter auf der unteren bis mittleren Ebene gehen 1-2 Mal pro Woche ins Büro, und die Mitarbeiter auf der höheren Ebene arbeiten meistens vollständig aus der Ferne. Der Großteil unseres Teams ist gerne im Büro, also denke ich, dass Hybrid das bleibende Element sein wird.

Karishma Patel Buford, CPO at Frühlingsgesundheit

Es gibt ein paar Herausforderungen, die mit der Fernarbeit einhergehen. Wir neigen dazu, mehr Dinge persönlich zu erledigen. Es ist ein echtes Problem. Wir sind als Menschen auch nicht dazu bestimmt, den ganzen Tag auf Video zu sein. Die Menschen sind müde von Videoanrufen und der Aufrechterhaltung der Grenzen zwischen Arbeit und Zuhause. Ich denke, dass wir als Gesellschaft irgendwann wieder im Büro arbeiten werden. Die Menschen werden die persönliche Verbindung und Effizienz vermissen, die mit dem persönlichen Kontakt einhergeht.

Amy Kim, CEO of Jugo

Wir waren alle gezwungen, nur mit den Werkzeugen nach Hause zu gehen, die wir hatten, und wir mussten unser Geschäft umstellen, weil wir dies persönlich taten. Wir haben uns entschieden, dies in eine Software zu packen und unsere Dienstleistungen virtuell zu erbringen. Wir haben bewiesen, dass wir in einer Remote-Umgebung produktiv sein können. Wir sehen sogar einen enormen Anstieg der Attraktivität und Bindung im Allgemeinen.

Nick Charles Weatherhead, CEO of Die Oberste Agentur

Für jüngere Mitarbeiter ist es so wichtig, Informationen von der Führung in einem persönlichen Umfeld aufzunehmen. Mir ist lieber, dass jemand die Hand hebt und 1,000 Fragen stellt, als schweigend zu leiden. Vor ein paar Jahren war ich nicht offen für Fernarbeit. Ich war drei Jahre lang ein Top-Performer bei einer PR-Firma, und sie gaben mir nur zwei Remote-Tage pro Quartal. Ich kann buchstäblich in einem Badezimmer, einem Schloss, überall als PR-Person arbeiten. Die Pandemie hat die Menschen gezwungen, klüger zu werden, und traditionelle Unternehmen haben damit zu kämpfen. Sie sehen viel davon bei Big Tech und Big Banking. Ich kann jetzt in Joshua Tree leben und für eine Firma in NYC arbeiten. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das vorher gesagt hat, dass das in Ordnung sei, und jetzt Ihre diesbezüglichen Richtlinien ändern, ist dies eine wirklich schwierige und verwirrende Situation.

Mark Debus, MSW, LCSW, Manager für Verhaltensgesundheitsdienste at Sedgwick

Wir versuchen, unser Bestes für das Geschäft und für unsere Kollegen zu geben. Vor der Pandemie hatten wir Niederlassungen auf der ganzen Welt. Ich habe in Chicago mit ein paar hundert anderen Kollegen gearbeitet. Vor der Pandemie gab es einige Remote- und Hybridarbeiter. In gewisser Weise waren wir es also schon gewohnt. Über Nacht sind fast alle ins Homeoffice gewechselt. Ich war seit März 2020 nicht mehr im Büro. Wir haben unsere Immobilien verkleinert, als uns klar wurde, dass wir zu Hause produktiver, wenn nicht sogar produktiver sind. Viele Menschen fühlen sich wohl dabei, von zu Hause aus zu arbeiten. Ich habe 10 Stunden meiner Woche, ohne zu mir zurück zu pendeln.

Rachel Renock, CEO of Wethos

Wir sind seit fünf Jahren remote, die Pandemie hat uns eher emotional als operativ in Mitleidenschaft gezogen. Kommunikation ist die größte Herausforderung bei der Arbeit aus der Ferne. In einem Büro nehmen wir viele Dinge als selbstverständlich hin. Sie können Menschen persönlich besser lesen. Bei der Fernarbeit gibt es so viel mehr Lesen und Schreiben. Nicht jeder mag diese Form der Kommunikation und es ist nicht die beste Form der Kommunikation für alles, die Menschen werden müde. Aufgrund dieser Müdigkeit gibt es weniger Kommunikationsstücke. Als Leiter der Organisation ist es auch schwierig zu verstehen, wann und wo Menschen kommunizieren. Es macht die Kommunikation zu einer größeren Sache, und wir müssen darüber nachdenklicher sein.

Sean Heiney, Gründer of SignalWire

Es gibt einen Wert in der nicht expliziten Kommunikation, die dadurch entsteht, dass man einfach im selben Raum existiert. Ohne mit jemandem zu sprechen, kann ich sagen, wie seine Stimmung ist, ich kann sagen, ob du den Kopf gesenkt hast, er beschäftigt ist oder jemand einen schlechten Tag hat und wegbleiben soll. Nonverbale Kommunikation funktioniert bei Remote-Arbeit nicht so einfach. Zoom-Müdigkeit ist ein Technologieproblem. Wenn Sie VR in den frühen Tagen ausprobiert haben, dachten Sie wahrscheinlich, dass es beschissen ist. VR ist nicht scheiße, die Bildrate und Auflösung sind scheiße. Bei Zoom ist es ähnlich. Es ist eine Kombination aus Technologie und Benutzerfreundlichkeit. Zoom sollte nicht so bewohnt werden, wie es jetzt ist, es sollte ein Ort für Meetings sein. Das ist es also, was wir mit der Technologie, die wir bauen, zum Wandel beitragen wollen.

Lexi Jones, Senior Vice President of People at Secure

Vor der Pandemie waren wir ein Alltag in der Bürokultur; Remote-Arbeiten war eine Ausnahme. Wir hatten zwei Büros, eines in Austin und eines in Costa Rica. Wir stießen in unserem Büro in Austin auf ein Kapazitätsproblem und begannen sogar, eine Desk-Sharing-Richtlinie umzusetzen. Als Cybersicherheitsunternehmen waren wir einzigartig positioniert, um unsere Arbeit sicher nach Hause zu bringen, wenn es nötig war. Talent lebt überall, das haben wir in den letzten zwei Jahren gelernt. Für uns sind eine Reihe von Wendepunkten aufgetreten, um den Wandel zu einem remote-freundlichen Unternehmen zu vollziehen. Wir haben ein Unternehmen übernommen, das bereits über eine Basis von Telearbeitern verfügte und der Wohnungsmarkt in Austin so unerschwinglich geworden ist, dass wir 2021 damit begonnen haben, überall Talente zu rekrutieren.

Courtney Bardo, Direktorin, Talentmanagement at Motus

Wir waren vor der Pandemie vollständig persönlich, aber kulturell waren wir in einer interessanten Position. In unserer Kultur ging es nie darum, in einem Büro zu sein; Es ging um die Ergebnisse. Es ging immer um die Aufgabe und ein gemeinsames Ziel. In die Ferne zu gehen, war in dieser Hinsicht keine große Veränderung. Motus hatte es nicht schwer. Wir stellten sicher, dass sich alle mit dem, was geschah, wohl fühlten, und trafen die Person dort, wo sie getroffen werden musste. Wir sind jetzt eine vollständig remote arbeitende Belegschaft und werden nie wieder in eine persönliche Umgebung zurückkehren, die erforderlich ist, nachdem wir gesehen haben, wie effektiv wir sein können.

Jacob Wallenberg, Leiter der Personalabteilung at Rampe

Als die Pandemie ausbrach, waren wir ein kleines Team von 20 Leuten und fast alle waren in NYC. Wir wollten unbedingt ein Produkt- und Engineering-Zentrum in NYC aufbauen, was an der Westküste üblich ist, aber nicht so sehr in NYC. Mitten in der Pandemie stellten wir fest, dass unser Büro nicht so oft genutzt wurde. Als wir das Team in den letzten 120+ Jahren auf 2 Mitarbeiter vergrößerten, stellten wir fest, dass wir überall einstellen können, weil wir uns nicht wirklich im Büro trafen und wir sowieso immer noch wuchsen und skalierten. Ich denke, hybride Arbeit funktioniert sehr gut, weil wir als Unternehmen während der Pandemie aufgewachsen sind und gesehen haben, dass es in mehrfacher Hinsicht ein effektives Arbeitsumfeld ist.

Lisa Fernandez, Vizepräsidentin für Menschen at Tala

Die Pandemie hat viele schlechte Dinge hervorgebracht, aber auch viele gute Gelegenheiten. Diese Nation ist zuerst abgelegen oder hybrid geworden. Wir alle konkurrieren jetzt mit so vielen Remote-First-Unternehmen um die gleichen Talente. Noch wichtiger ist, dass wir uns wirklich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass unser Team ein Leben außerhalb der Arbeit hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Leben unserer Mitarbeiter zu verbessern. Wir haben wirklich hart daran gearbeitet, dass der Mangel an menschlicher Verbindung in einer virtuellen Umgebung überbrückt werden kann.

Brian Carrico, Mitbegründer at Die Gilde

Wir hatten ein sehr Start-up-ähnliches Büro, denken Sie an Tischtennisplatten, in einem Lagerhaus in Austin. Wir hatten alle, die mit Kunden interagierten, in einem Raum. Als die Pandemie zuschlug, haben wir unser Büro untervermietet und sind zu 100 % remote gegangen. Wir behandeln Mitarbeiter so, wie sie behandelt werden möchten. Wenn Sie die Möglichkeit haben möchten, ins Büro zu kommen, möchten wir Ihnen diese Option geben. Die Lösung besteht darin, den Menschen Optionen zu geben und sie wie Erwachsene zu behandeln. Wir sind unseren Mitarbeitern gegenüber wirklich transparent; Wir bitten ständig um Feedback.

Judy Ransford, CEO of Hickory-Farm

Wir erhalten Rückmeldungen von Personen in bestimmten Rollen, dass sie keine Vorteile darin sehen, ins Büro zu kommen. Es gibt eine relevante Minderheit, die fragt: "Warum komme ich ins Büro?" Keiner von uns weiß wirklich, was das Beste ist, da dies so neu für uns ist. Unsere Vision ist, dass wir es 60 Tage lang mit persönlicher und Remote-Arbeit versuchen, und dann werden wir diese Gespräche führen, nachdem wir beide gesehen haben, wie es funktioniert. Wir müssen flexibel sein, denn es gibt niemanden in meinem Unternehmen, der nicht rausgehen und woanders mehr bezahlt bekommen könnte, weil der Markt für Talente so verrückt ist.

Neal Narayani, CPO at Brex

Wir waren im Sommer 150 ein Team von 2019 Mitarbeitern. Jedes Startup, das sich in dieser Zeit im Hyperwachstum befand, war persönlich vor Ort. Als die Pandemie ausbrach, gingen wir wie alle anderen nach Hause. Anfang 2020 waren wir auf über 400 Mitarbeiter angewachsen. Trotzdem waren alle im Büro. Wir sind in ein paar große Projekte eingestiegen und haben festgestellt, dass wir wirklich produktiv sein können, wenn wir nicht im Büro sind. Wir haben festgestellt, dass Menschen produktiver, wenn nicht sogar produktiver sind, wenn sie remote arbeiten. Im Juni 2020 haben wir die Entscheidung getroffen, Telearbeit zu einem Teil unserer langfristigen Vision zu machen.

Brandon Sammut, Chief People Officer at Zapier

Wir sind als Unternehmen so früh global geworden, dass wir immer asynchron gearbeitet haben. Bei Bedarf können Sie ein Treffen abhalten. Es ist ein Werkzeug. Wir haben viele andere Tools, um zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Es ermöglicht uns, rund um die Uhr zu arbeiten. Es ist schön zu sehen, dass die Leute unsere Flexibilität nutzen, die wir bei Zapier bieten. Wir haben jemanden, der quer durch Amerika gereist ist. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, keine feste Arbeitswoche für solche Menschen und Situationen zu machen.

Chia-Lin Simmons, CEO of LogikMarke

Wir waren vor der Pandemie in den USA und auf der ganzen Welt weit entfernt. Wir haben uns ein globales Umfeld angesehen und Talente dort gesucht, wo sie leben. Unsere zukünftigen Ingenieure und PMs sind Millennials + Gen Z. Wie wir uns die Trends angesehen haben, schätzen jüngere Generationen die Flexibilität, wo und wann sie arbeiten. Warum versuchen wir, sie in ein traditionelles Arbeitsumfeld einzusperren? Schauen wir uns an, was die Menschen heute in ihrem Arbeitsleben schätzen, und passen wir uns als Unternehmen an, um unsere Arbeitsumgebung an eine Belegschaft anzupassen, die an dieser Flexibilität interessiert ist. Unser bestehendes Arbeitsumfeld war für Eltern nie flexibel genug, aber die Pandemie hat uns jetzt gelehrt, dass wir jetzt sowohl Eltern als auch produktive Arbeitnehmer sein können.

Betsy Leatherman, Global President, Beratungsdienste at Führungskreis

Jede Führungskraft, mit der ich spreche, denkt an alles, um ihren Mitarbeitern Flexibilität zu geben. Gleichzeitig wollen sie, dass die Mitarbeiter ihre persönlichen Grenzen wahren. Die Leute haben während der Pandemie super später oder super früh gearbeitet. Sie sind viel zu oft ausgebrannt. Ich war kürzlich auf einer Geschäftsreise in einigen intensiven Strategiesitzungen und als ich ein paar Stunden später zu Hause war, hatte ich verarbeitet, was passiert war, bevor ich nach Hause kam. Wenn ich zu Hause aus einem Zoom aussteige, habe ich normalerweise keine Zeit, wirklich vom Strategiemodus in den Muttermodus zu wechseln.

Jenn Saldarelli, Vizepräsidentin, Executive RecruiteRatte Chalonier

Der Talentmarkt ist sehr stark, aber wir sehen allmählich eine leichte Abschwächung. Früher haben sich die Einstellungsunternehmen nach Kandidaten gebeugt, aber jetzt sehen wir, dass die Einstellungsunternehmen streng mit Gehältern und Anmeldungen oder Umzügen umgehen. Unternehmen müssen darauf achten, wie sie eine Kultur schaffen. Es macht es schwieriger, eine Kultur mit Beziehungen zu schaffen, wenn die Menschen distanziert sind, da die Mitarbeiter ihre Klebrigkeit verlieren.

Rony Kort, Vizepräsident für Menschen at Graucroft

Vor der Pandemie waren wir zwei separate Büros mit Sitz in LA und NYC. Die Pandemie hat alle zusammengebracht, um sich wie ein Unternehmen zu fühlen, da wir alle entfernt und gemeinsam dabei waren. Jetzt sind wir hybrid und fühlen uns in der gesamten Organisation viel näher. Um das Gemeinschaftsgefühl weiter auszubauen, ermutigen wir in den ersten ein bis zwei Monaten zu persönlichen Treffen, zum Onboarding in der Zentrale oder zum Besuch eines Büros. Wir bringen das gesamte Team zweimal im Jahr zusammen, um eine bessere Verbindung zwischen uns allen zu schaffen.

Alex Ewing, COO & GC at Flüssiges Gleiten

Alle bis auf fünf von uns sind in einem Labor und Fernarbeit war keine Sache, die wir taten, bis wir dazu gezwungen wurden. Wir haben uns entschieden, wieder Vollzeit zu arbeiten, und wir glauben fest an die persönliche Arbeit. Es ist schwieriger geworden, jemanden einzustellen, der Erfahrung mit Remote-Arbeit hat, um persönlich zu uns zu kommen, aber gleichzeitig ist es viel einfacher geworden, Leute aus der Ferne zu interviewen.

Dr. David Rock, CEO und Neurowissenschaftler at NeuroLeadership Institute

Wir forschen seit einem besseren Jahrzehnt darüber, was Menschen motiviert, und haben herausgefunden, dass es viel auf die Wahrnehmung von Wahlmöglichkeiten, Entscheidungsfreiheit und Kontrolle ankommt. Unternehmen unterschätzen die Perspektive der Kontrolle. Die Pandemie gab den Menschen mehr Kontrolle darüber, wo sie arbeiten konnten, was sie trugen usw. Wenn man den Menschen die Kontrolle entzieht, sind sie nicht sehr glücklich.

Christie Callahan, COO at RxRevu

Es gibt einige Orte, an denen Fernarbeit niemals eine Option sein wird, weil es Arbeit gibt, bei der Sie körperlich etwas tun müssen. Es ist jedoch so wertvoll, national rekrutieren zu können und von Wissensbeständen zu profitieren, die so spezifisch für das sind, was Sie aufbauen. Ich weiß nicht, ob wir jemals wieder zu einer persönlichen Umgebung zurückkehren werden, und Unternehmen müssen sich mit hybrider Arbeit anfreunden. Die Menschen sind hungrig nach Flexibilität. Ich habe die Möglichkeit, mein Kind zum Arzt zu bringen, und ich kann jetzt an meiner Gemeinschaft teilnehmen, wenn ich möchte. In Zukunft wird die Last bei den Unternehmen liegen, den Menschen mehr Flexibilität zu geben.

Margaret Chadwick, Chief Human Resources Officer at Wolfsgeschwindigkeit

Für die Personen vor Ort hat sich nichts geändert. Die Produktivität, die wir von Leuten sahen, die zu Hause arbeiteten, war die gleiche wie im Büro. Wir sahen dies als einen Weg zur Innovation. Die Menschen können ihr Leben jetzt ein bisschen besser meistern als früher. Wir haben von unseren Mitarbeitern Feedback dazu eingeholt, ob sie remote oder hybrid arbeiten möchten. Wir haben viel Feedback von Leuten bekommen, die Flexibilität wollen. All das kann funktionieren. Sie nehmen das mit, was Sie über Ihren Job wissen und wie viel Sie brauchen, um mit anderen und Ihrem persönlichen Leben und Arbeitsstil präsent zu sein. Nehmen Sie, was Sie von der Arbeit im Büro gelernt haben und jetzt von zu Hause aus gearbeitet haben. Arbeiten Sie dort, wo es funktioniert. Wir haben eine Kultur des Zuhörens unserer Mitarbeiter.

Melissa Dexter, CPO at Uprise Gesundheit

Wir sind jetzt fern geblieben, weil die größte Hürde, die ich gesehen habe, darin besteht, Talente in den letzten zwei Jahren einzustellen, da sich die Werte der Menschen geändert haben. Wir erwägen, unsere Immobilien zu nehmen und unsere Pachtverträge auslaufen zu lassen und dies in das Unternehmen und die Mitarbeitererfahrung zu investieren. Wenn du mir vor 2 Jahren gesagt hättest, dass du eine Personaloperation aus der Ferne leiten kannst, hätte ich gesagt, du bist verrückt. Wenn Sie die Leute dazu bringen, ins Büro zurückzukehren, werden sie kündigen. Wir müssen die psychische Gesundheit unserer eigenen Mitarbeiter an erste Stelle setzen.

Johan de Jong, Vizepräsident der Personalabteilung für Verint

Wir arbeiten zu 45 % remote und zu 55 % im Büro. Wir haben alle im März 2020 nach Hause gehen lassen und wir haben nie einen Schlag ausgelassen. Wir haben es so beibehalten. Die Mitarbeiter fragten, wann sie wieder ins Büro gehen müssten, und wir fragten unsere Mitarbeiter weltweit in einer Umfrage, was sie wollten. Unsere Mitarbeiter wollen Flexibilität. Wir werden keine Büros eröffnen und verlangen, dass sie zurückgehen, aber wenn sie wollen, können sie in ein Büro gehen.

Diese Gespräche wurden aus Gründen der Übersichtlichkeit bearbeitet und komprimiert. Besonderer Dank geht an Kathleen Walsh, Jamie Geller und Sasha Fyffe für die besten Helfer aller Zeiten.