3 Schritte zur Überwindung von Innovationsbarrieren

In der jüngsten Benchmarking der Innovationswirkung In einem Bericht von KPMG wurden „interne Politik“ und „Mangel an Vision oder Strategie“ als größte Hindernisse für Innovationen genannt. Basierend auf Gesprächen mit Tausenden von globalen Führungskräften und Mitarbeitern im letzten Jahrzehnt würde ich hinzufügen, dass „keine Zeit zur Generierung neuer Ideen“ und „fehlende Anreize für Innovationen“ vorhanden ist.

Eine der Techniken, die mein Team und ich entwickelt haben, um Herausforderungen wie diese zu lösen, heißt Überwindung von Innovationshindernissen. Es ist so strukturiert, dass es einen Dialog darüber eröffnet, warum Menschen nicht innovativ sind, sodass Sie die Ursachen ihres Widerstands identifizieren und Lösungen finden können. Führen Sie Ihre Teams durch diese Übung, wenn die Innovationsaktivität erheblich zurückgeht oder Sie einen Kulturwandel einleiten.

Diese Technik kann aus der Ferne für Einzelpersonen oder persönlich in Teams von drei bis vier Personen durchgeführt werden. Meiner Erfahrung nach erzielen Sie die besten Ergebnisse, wenn Sie Führungskräfte, das Innovationsteam und Personen aus allen Ebenen der Organisation einbeziehen.

Schritt 1. Identifizieren und erkunden Sie Innovationshindernisse. Um Ausreden hinter sich zu lassen und Lösungen zu finden, fragen Sie die Teams zunächst: Was hindert sie daran, Innovation zu einem Teil ihres Arbeitsalltags zu machen? Zusätzlich zu den vier oben genannten Antworten hören Sie möglicherweise Aussagen wie „Führung setzt unsere Ideen nicht um“ oder „Das hat für meine Organisation keine Priorität.“

Auch wenn Sie sich möglicherweise defensiv fühlen oder weitere Fragen stellen möchten, bleiben Sie objektiv und konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, jede Antwort auf einem Whiteboard oder Flipchart aufzulisten. Ermutigen Sie die Leute weiterhin, Hindernisse zu teilen, bis die Mehrheit der Teilnehmer einen Beitrag geleistet hat.

Schritt 2. Besprechen Sie die häufigsten Hindernisse und einigen Sie sich auf die drei wichtigsten. Wenn Sie alle Hindernisse erfasst haben, bitten Sie die Leute, sich für die Hindernisse einzusetzen, die am problematischsten sind. Wenn Sie besprechen, warum etwas ein Hindernis darstellt, können Sie die Grundprobleme für ein geringes Engagement im Bereich Innovation entdecken.

Wenn beispielsweise „Zeitmangel für Innovationsprojekte“ eine problematische Hürde ist, teilen die Leute vielleicht mit, dass ihr Tag so von Meetings dominiert wird, dass sie kaum ein Mittagessen bestellen können – geschweige denn, innovative Produktideen zu entwickeln.

Oder vielleicht hören Sie, dass „Innovation“ nicht zu den Leistungsbeurteilungskriterien gehört. Warum sollten sie also ihre Energie für etwas aufwenden, das sich nicht auf ihre Karriere auswirkt? Diese Art von Feedback und Kommentaren ist wertvoll, wenn Sie Lösungen für die größten Hindernisse finden. Versuchen Sie also, jedes Wort zu erfassen.

Schritt 3. Erarbeiten Sie Taktiken zur Überwindung von Hindernissen. Fragen Sie zunächst, ob jemand Ideen hat, wie eine der drei Barrieren beseitigt werden kann. Ermutigen Sie die Menschen, in großen Dimensionen zu denken und sich nicht durch Regeln oder Normen am Arbeitsplatz einschränken zu lassen. Wenn es im Raum still ist, werfen Sie ein paar eigene Ideen vor. Zum Beispiel: „Wenn Sie die Möglichkeit hätten, zu bestimmten Arten von Besprechungen Nein zu sagen, würde das Zeit für Innovationen freisetzen?“ Oder: „Wenn eine Kategorie in Ihrer Leistungsbeurteilung ‚Demonstriert innovatives Verhalten‘ lauten würde, würden Sie Innovation regelmäßig priorisieren?“

Erarbeiten Sie so lange Lösungen für die drei Hindernisse, bis die Mehrheit der Gruppe mit den Änderungen einverstanden ist. Setzen Sie sie dann entweder um oder lassen Sie sich von jemandem unterstützen, der dazu in der Lage ist.

Als Produktteams bei Intel diese Technik nutzten, um Hindernisse bei Innovationen bei bestehenden Produkten zu beseitigen, stellten sie fest, dass es eine Kommunikationslücke zwischen Führung und Produktteams gab. Mithilfe des Rahmenwerks konnten sie diese Hindernisse überwinden, indem sie die Definition einer „innovativen Verbesserung“ klarstellten.

Entdeckungen dieser Art sorgen für schnelle Erfolge und zeigen die Art der innovativen Problemlösung, die wir von unseren Mitarbeitern erwarten. Diese Technik gibt Ihnen eine Formel an die Hand, mit der Sie ihre Innovationshindernisse identifizieren und sofort lösen können. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Barrieren Ihrer Mitarbeiter zu verstehen und anzugehen, zeigen Sie, dass Sie ihnen zuhören – und bekräftigen gleichzeitig, dass Innovation oberste Geschäftspriorität ist.