Verbraucher in Großbritannien brauchen eine bessere Aufklärung über BNPL- und Kryptozahlungen: Forschung

Eine kürzlich veröffentlichte Forschungsstudie von ECOMMPAY, ein internationaler Zahlungsdienstleister und direkter Acquirer von Bankkarten, zeigt am Sonntag, den 31. Juli, dass 75 % der britischen Verbraucher sich zwar als finanziell versiert betrachten, was ihr Verständnis der Auswirkungen der Verwendung von Sofortkauf-, später zahlen (BNPL)-Zahlungen betrifft, 24 % benötigen noch ein besseres Verständnis solcher Methoden.

Darüber hinaus hob die Studie hervor, dass mehr als die Hälfte der Unternehmensleiter (54 %) immer noch mit mehreren Herausforderungen konfrontiert sind, wenn es darum geht, Online-Finanzbildung für ihre Kunden und Partner zu unterstützen.

Die ECOMMPAY-Untersuchung ergab auch, dass 64 % der Verbraucher sich in Bezug auf die Öffnung des Bankwesens und das Verständnis der Auswirkungen von Zahlungsoptionen finanziell gut auskennen. Nur 14 % der Verbraucher haben Open Banking im Vergleich zum Vorjahr vollständig verstanden.

In Bezug auf Kryptowährungen zeigte die Studie, dass mehr als die Hälfte der Befragten der Meinung waren, dass sie bei der Verwendung von Krypto-Assets für Zahlungen finanziell versiert seien. 46 % gaben jedoch an, dass sie die Kryptowährung nicht verstehen oder nicht wissen, was sie ist.

Fast 50 % der befragten Führungskräfte waren der Ansicht, dass es in der Verantwortung der Banken liege, die Verbraucher über Online-Finanzbildung aufzuklären, gefolgt von Regierungen (41 %) und Zahlungsanbietern (40 %).

Paul Marcantonio, CEO von ECOMMPAY UK & Western Europe, kommentierte die Entwicklung: „Unsere Untersuchungen haben gezeigt, dass Verbraucher sich stark auf ihre finanzielle Bildung verlassen und im Allgemeinen klüger sind, wenn es um die Verwendung der neuesten Finanzinstrumente geht.“

„Weitere Aufklärung und Unterstützung sind jedoch weiterhin erforderlich, um sicherzustellen, dass alle neuen Zahlungsoptionen verantwortungsvoll genutzt werden können und die Verbraucher nicht im Unklaren über die Auswirkungen des Handels mit Kryptowährungen oder der Akzeptanz von BNPL-Systemen gelassen werden. Während Unternehmen daran arbeiten, sich zu erholen, und Verbraucher die Lebenshaltungskostenkrise meistern, muss finanzielle Bildung eine Konstante sein, um das Potenzial dieser innovativen Zahlungsoptionen zu nutzen“, erläuterte die Führungskraft.

Führung übernimmt Verantwortung

Während die Vorteile der Krypto-Kreditvergabe klar sind, müssen sich die Verbraucher der Risiken und Möglichkeiten bewusst sein, sich zu schützen, wenn sie sich in der wachsenden neuen Branche zurechtfinden.

Die jüngste Marktcrash das mehrere Krypto-Kreditunternehmen und ihre Kunden ernsthaft getroffen hat, rechtfertigt die Bedeutung der Verbraucheraufklärung.

Mit dem jüngsten Wachstum der Kreditvergabe in Kryptowährung erkennen immer mehr Verbraucher eine neue Art der finanziellen Freiheit. Dank der Vorteile dezentraler Finanzprotokolle und der Blockchain-Technologie.

Kunden, die aufgrund der Mindesteinzahlungsanforderungen einer Bank, Gebühren oder einer niedrigen Kreditwürdigkeit keinen traditionellen Kredit erhalten können, stehen ihnen jetzt Optionen durch Krypto-Kredite zur Verfügung.

In den USA wurde im April eine neue gemeinnützige Organisation, die Digital Asset Advocacy Group (DAAG), gegründet, um die Verbraucher über die Chancen und Risiken im Zusammenhang mit der Kreditvergabe in Kryptowährung aufzuklären.

Im März ordnete das Finanzministerium die Financial Literacy and Education Commission (FLEC) an, eine neue Untergruppe für Finanzbildung bei digitalen Vermögenswerten zu bilden, um verbraucherfreundliche, vertrauenswürdige und konsistente Bildungsmaterialien, Tools und Öffentlichkeitsarbeit zu erstellen, um Verbrauchern zu helfen, fundierte Entscheidungen über digitale Vermögenswerte zu treffen.

Während dieser Zeit sagte die US-Unterstaatssekretärin des Finanzministeriums für inländische Finanzen, Nellie Liang, die Geschichte habe gezeigt, dass private Geldformen ohne ausreichende Schutzmaßnahmen das Potenzial haben, Risiken für das Finanzsystem und die Verbraucher darzustellen.

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