DemaTrading.ai-Umfrage zeigt, dass schlechter Kundenservice Krypto-Börsen kostet

Amsterdam, Noord-Holland, 27. Januar 2023, Kettendraht

Anbieter von Indexlösungen DemaTrading.ai hat eine umfassende Umfrage unter den führenden Kryptowährungsbörsen durchgeführt. Die Ergebnisse stammen aus Gesprächen mit über 30 Börsen und 50 Investoren und zeigen einige der häufigsten Gründe, warum Börsenkunden inaktiv bleiben.

Die Umfrage identifizierte die folgenden Hauptgründe für Kundeninaktivität:

Zu viele Optionen: Die durchschnittliche Börse hat Hunderte von Vermögenswerten gelistet. Der durchschnittliche Kunde möchte nicht alle diese Assets recherchieren und wählt am Ende oft überhaupt nichts aus. Über 60 % der digitalen Vermögenswerte an Börsen werden überhaupt nicht gehandelt.

Schlechte Kundenentscheidungen führen zu schlechten Erfahrungen: Da die meisten Kunden nicht wochenlang mit der Recherche von Vermögenswerten verbringen möchten, wählen sie am Ende nur eine Handvoll Kryptos für den Handel aus. Dadurch haben sie ein höheres Risikoprofil, da sie nur wenigen Vermögenswerten ausgesetzt sind. Ein Kunde, der einen Token kauft, der langsam stirbt, ist katastrophal, da er wahrscheinlich nie wieder in Kryptowährungen investieren wird.

Die Verwaltung eines Portfolios nimmt zu viel Zeit in Anspruch: Der risikoaverse Kunde weiß, wie man gut streut, recherchiert alle Vermögenswerte, bleibt über den Markt auf dem Laufenden und gleicht Wachstumsunterschiede häufig aus, um das gleiche Risikoprofil beizubehalten. Häufiges Portfolio-Rebalancing nimmt jedoch viel Zeit in Anspruch, wenn es manuell durchgeführt wird. Anleger wollen ihr Portfolio oft nicht aktiv verwalten.

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Fehlen von Indexfondsoptionen: Ein Indexfonds enthält eine Liste von Vermögenswerten innerhalb einer bestimmten Kategorie wie Proof-of-Stake, Metaverse, Layer Two, NFTs oder DeFi. Dies macht es einem Benutzer sehr einfach, in Sektoren zu investieren, in denen er Potenzial sieht. Er muss nicht jeden einzelnen Vermögenswert in der Branche recherchieren, er ist weniger überfordert, sein Risikoprofil verbessert sich, und da ein Index automatisch neu gewichtet wird, nein Aktives Management ist erforderlich. Sie können einfach kaufen oder noch besser DCA, sich zurücklehnen und entspannen.

DemaTrading.ai hat eine Handelsmaschine entwickelt, die die Trades in einem Korb oder Portfolio (basierend auf einem Index) optimiert, indem Modelle mit maschinellem Lernen trainiert werden. Dies trägt nicht nur dazu bei, Orders zu einem besseren Preis auszuführen, sondern Orders werden auch so verteilt, dass die Liquidität an einer Börse steigt. Ein ausgeklügeltes (Market-)Maker-Modul ist eingebaut, damit Benutzer an der Börse ihre Vermögenswerte schneller kaufen und verkaufen können. Dadurch wird das Produkt für Börsen und deren Nutzer profitabler.

Im Vergleich zu einer durchschnittlichen Buy & Hold-Strategie erhöht die Investition in einen Index das durchschnittliche jährliche Handelsvolumen und ist in der Regel sicherer, da der Anleger seine Chips auf viele Positionen gleichzeitig setzt. Dies ist ein Grund, den große Börsen mögen Binance und Bitpanda führen ähnliche Lösungen ein.

Über Portfolios-as-a-Service von DemaTrading.ai erhalten Anbieter digitaler Währungen und Vermögensverwalter Zugang zu institutionellen Indizes. DemaTrading.ai bietet eine vollständig benutzerfreundliche Plug-and-Play-Infrastrukturlösung für Börsen, Broker, Zahlungslösungen/Apps und (digitale) Vermögensverwalter. Nach einem erfolgreichen Pre-Seed aus einer privaten Runde von Investoren und Angels bringt DemaTrading.ai derzeit seine nächste Finanzierungsrunde auf den Weg.

Fehlende Indizes an Ihrer Lieblingsbörse? Wenden Sie sich an DemaTrading.ai um mehr zu erfahren.

Über DemaTrading.ai
DemaTrading.ai wurde 2021 mit der Mission gegründet, Krypto für jeden zugänglich zu machen, unabhängig von seinem Hintergrund. Es gibt viel Potenzial in Krypto und DemaTrading.ai glaubt, dass jeder, der bereit ist, am Kryptomarkt teilzunehmen, dazu in der Lage sein sollte. Aus diesem Grund baut DemaTrading.ai automatisierte Krypto-Portfolios auf, die es jedem ermöglichen, ohne Aufwand intelligentere Investitionen zu tätigen.

Kontakt

CEO und Mitgründer
Demian Voorhagen
DemaTrading.ai
[E-Mail geschützt]

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Quelle: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey -zeigt-schlechter-Kundenservice-kostet-Krypto-Börsen